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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.28
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.52
  • 食事4.17

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2007-11-19 22:57:53

とにかく最高のホテルでした。満点です。北海道の良いところをしっかりと満喫できました。
車で小樽市内から6分。高台の上にお城のように立っているホテル。
入り口からは小樽湾が眺められ、他にはない景色が堪能できます。
晴れていたときには透き通ったきれいさがありました。
思い出作りのガラス玉作りは祖母との大切な記念が出来きました。
寒さで身体が冷えて戻ってくるとゆっくりと部屋にあるお風呂を満喫でき、きれいなお部屋でゆったりと過ごせました。
レストランでは、7品程のコースが出てきて、トリュフの風味を楽しみながらスープが飲めたり、和牛ステーキ、フォアグラのプリンなど たくさん味わえました。ワイン3種2000円もかなりおいしかったです!スパークリング・白・赤を食事に合わせて出してくれました。
祖母80歳との旅行だったので食事にはすごく悩みましたが、レストランの方が気を遣ってくれて祖母の分は小さく切って下さいました。
部屋にあるお風呂からは夜景がみれ、朝には水平線に夕日が眺められました。最高でした♪もう一度いつかいきたいと思います。
唯一直して欲しいなと思ったところは、部屋の温泉の排水溝が音を立てて止まらなかったことと、トイレまでの通路の電気が少し明るすぎるので調整できればと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇おたる思い出ガラス玉製作体験プラン◇
小樽の夜景を望む オーシャンビュー・ツインルーム

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ホテルノイシュロス小樽 2007-11-21 00:54:18

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉をも頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中におかれましては、ガラス玉製作体験、客室風呂、ご夕食、お部屋からの景色とご満悦頂けましたようで記念に残るひとときをお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご夕食につきまして、当館では旬の食材を豊富に取り入れたお箸でもお召し上がれる創作フレンチコースをご用意しており、また、メニューにつきましては、お召し上がれない食材やアレルギー、その他ご要望にできる限りお応えさせて頂いております。こちらのお食事につきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございました。
しかしながら、ご指摘頂きました客室風呂の排水音につきましては繰り返し改善を行なって参りましたがご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館のオ-シャンフロントタイプの客室では、今回とは趣の異なった景色をご覧頂くことができ大変人気のある客室でございますので、次回小樽へお越しの際も再度当館をご用命頂き、是非こちらのお部屋もご利用頂ければと存じます。この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊支配人 岩崎敦志