楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.46
  • 食事4.17

食事5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-17 23:55:45

移動は送迎バスが小樽駅からあります。ホテルまで15分くらい。
17:30分に送迎予約をしてたんですが、30分くらい早くに小樽駅に着いた時にはすでに車が待っていてくれました。
車に乗って暖かいおしぼりのサービスはこの時期ありがたかったです。
ホテルにチェックイン後部屋の電話で夕食の予約。
18:00ごろに電話で19:00の夕食を申し込んだらすでにいっぱいで19:30の予約になりました。
夕食を早く済ませたい人は早めにチェックインして申し込みしたほうがいいかも。
部屋はとっても綺麗でお茶、コーヒー、紅茶、ミネラルウォーターもありました。
パジャマは長い丈のものでズボンなしです。
化粧水やアメニティが充実しています。
着替えを持っていくだけで他に何もいらない感じです。
室内風呂も適度な大きさで二人で夜と朝ゆったりと入りました。
ただ、お風呂の椅子が低くて腰を深く下ろさなければいけないので腰の悪い人にはどうかと思いました。
高さのある椅子の方がシャワーにも合うと思います。
部屋は510号室で駐車場側でしたが部屋とお風呂からの眺めは最高でした。
夕食は私のリンゴアレルギーと彼の魚介類が食べれない事を事前に電話で伝えておいたのでメニュー変更していただき安心して食事ができました。
変更内容はこんな感じ
前菜のカンパチ → 生ハム
ポタージュ内のリンゴ → リンゴ除去
黒ソイとホタテ料理 → 鴨肉料理
フルーツグラスデザート → チョコレートアイス
食後に隣のバーで飲んだのですが、宿泊利用のお客様はカクテル代金半額でした。
窓側に向いた2人掛けのソファーにもたれ、ひざ掛けを貸していただき、ゆったりとした時間を過ごせました。

朝食も大変美味しく彼がリンゴジュース最高に美味しかったとおかわりしてました。
私はやっぱりパン。表面がほんのり甘くてサクサクのクロワッサンが気に入りました。
ドレッシングにリンゴが使用されていることもきちんと教えていただきアレルギーの方への気配りは嬉しかったです。
次回宿泊のときは持ち帰り用にパン購入しようかな・・・
あと、ホテル内のショップは小さくてちょっと寂しいですね。
もう少し色々な物が売っていても良いと思います。
色々書きましたがお気に入りのホテルになりました。また絶対泊まりに行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテルノイシュロス小樽 2009-12-19 18:27:09

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の設備など、細かな所までコメントして頂き誠にありがとうございます。また、ご満足して頂けたご様子のお言葉も頂きまして従業員一同心より嬉しく思っております。当館のご送迎は完全ご予約制で最終18時30分小樽駅発となっており18時を除外した30分間隔での運行となっております。おしぼりのサービスにご満足して頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。ご夕食に関しましては、ご予約制となっておりまして場合によっては、ご希望のお時間でご用意出来ない場合もございますので、ご予約の際などにお決まりでしたら仰って頂ければ幸いでございます。お部屋には、お茶、コーヒー、紅茶、ミネラルウォーター、ホテルメイドのクッキーをご用意致しており、全てサービスとなっております。化粧水やアメニティーグッズ、タオルなど必要最低限の物はご用意致しておりますので、お着替えのみのご用意でも大丈夫でございます。客室露天風呂は24時間お湯が流れておりいつでもご入浴可能でございます。また、お二人様で入られた場合でもゆったりとお寛ぎ頂ける広さになっております。椅子に関しましては、ご指摘頂き誠にありがとうございます。この件に関しましては前向きにご検討させて頂きます。食事の内容変更の件でございますが事前にアレルギーの内容をお申し付け頂けたら可能な範囲で対応させて頂きます、どうぞご安心してお気兼ねなく仰って頂けたら幸いでございます。只今、当館のバーラウンジでは、ご宿泊頂いたお客様には今月のオリジナルカクテルを大変お得な半額ご料金でご提供致しております。当館のリンゴジュースは余市と申します小樽の隣町にございます農園さん直送のオリジナルのリンゴジュースでございます。こちらお気に召して頂き誠にありがとうございました。また、パンに関しましても当館オリジナルの焼き立てパンをお出し致しております。是非、次回ご宿泊の際は、焼き立てパンもオリジナルジュースと一緒にお土産にお持ち帰り頂けたら幸いでございます。ホテルショップに関しましては、改善も前向きに検討させて頂きます。この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また、ご機会ございましたら、是非当館をご利用下さいませ。お待ちしております。ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 大高 史裕
 

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】露天風呂付客室★早割45プラン★
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 オーシャンビューダブルルーム】