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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.28
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.52
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-12 00:15:16

天気に恵まれた事も有りますが、ホテルの立地が最高で夕日が最高でした。
部屋もオーシャンフロントで、中々これだけの景観のホテルはありません。
食事も創作洋食で地の食材が活かされ満足でした。焼き立てパンがとても美味しく、お土産に購入して来ました。
お風呂も大浴場、部屋のお風呂共満足、少し消毒臭さが気になりましたが。
残念だったのは、禁煙ルームの指定を忘れたため、喫煙ルーム及び喫煙フロアのタバコ臭が強烈だったこと。スタッフの方が部屋の消臭に努力頂きましたが、これだけが非常に残念でした。
時代の流れです、喫煙コーナー以外全館禁煙を期待しております。
是非、又ゆっくり訪れたいと思うホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテルノイシュロス小樽 2010-06-12 22:14:47

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊当日は天候にも恵まれ、夕陽をご堪能して頂けた事、私共も大変嬉しく思っております。また、お部屋、お食事につきましてもご満足して頂けたご様子のお言葉を頂戴致しまして、冥利に尽きる思いでございます。しかしながら大浴場、客室露天風呂が、少々消毒の臭いがしたとの事で、ご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。また、おタバコの臭いに関しましても、ご不快を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。全館禁煙の件につきましては、風潮に合わせ少しずつ前向きに検討させて頂いております。何卒、ご了承頂けたら幸いでございます。また、ご機会ございましたら、当館へお越し下さいませ。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げおります。この度は、当館へご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部  大高 史裕

ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】露天風呂付客室★早割45プラン★
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 オーシャンフロント・ツインルーム】