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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.23
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.52
  • 食事4.22
宿泊年月
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1048件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 08:24:05

リッチな朝ごはんでした。地域の食材が使われていていいなと感じました。部屋付きの露天風呂、とても広くて気持ちが良かったです。大浴場の風呂は熱くて入れませんでしたが部屋の風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルノイシュロス小樽 2023年12月06日 06:18:18

この度は当館へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在時はご朝食やお風呂についてご満足頂け大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場のお湯加減が熱くご満足頂けなかったとの事で大変残念でございます。
当館のお部屋のお風呂は軟水風呂、大浴場は海水をろ過したナトリウム泉でのご提供となっております。どちらも温泉ではございませんが湯冷めし難く保湿に優れたお湯となっております。
是非また小樽にお越しの際は当館へと足をお運び下さいませ。
この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作ブレックファースト付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

総合5

こにし2698さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

こにし2698さん [40代/男性] 2023年07月19日 16:32:45

オーシャンビューを期待してましたが、奥まったところだったので建物の一部が重なり少し残念でした。
部屋は古いながらも清潔に保たれてすごしやすかったです。
部屋の中にあるお風呂はプライベートが保たれて、さらに窓も広く開くことができるので景色も楽しめてとても良かったです。
食事は、とても美味しかったです。
メニューをみたとき少し足りないかなとと思いましたが、お腹いっぱいになって満足でした。
バゲットは料理長自ら取り寄せているこだわりかあるそうで、しっとりもっちりしていてとても美味しかったです。
両親の米寿祝いでしたがとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルノイシュロス小樽 2023年12月06日 06:14:11

この度は当館へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお風呂やお食事についてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
特にパンについてご満足頂け大変嬉しく思います。こちらのパンはご夕食時はご利用状況に応じて毎日焼き上げておりまして、お持ち帰り用のパン盛りやフランスパンのみでも持ち帰り用のご用意がございます。是非またご機会がございましたら是非ともご賞味下さいませ。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★厳選ワイン3種付★フレンチマリアージュプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和洋室B【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 22:08:32

1週間ほど北海道を旅行して、他に有名なホテルにも宿泊したのですが、全員このホテルが一番のお気に入りでした。
特にお部屋のお風呂が気持ちよく何回も入浴しました。お風呂から見える景色も、素晴らしかったです。
お部屋もクラシックかつ豪華な家具で、気持ちよく過ごすことができました。
夕食も美味しく、特にソムリエの方のお勧めのワインがとても美味しかったです。
朝食もまた美味しく、スパークリングワインもあり大満足でした。
また北海道旅行の際には、ぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルノイシュロス小樽 2023年12月06日 05:59:14

この度は遠方より北海道小樽のホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお風呂やお部屋やお食事についてご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後ともお越し頂ける全てのお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ねて日々精進して参りたいと存じます。もしまた小樽にお越しの際は是非とも当館へのご宿泊をご検討下さいませ。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★早割45プラン(2食付)★【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

総合5

亜衣子はいつも側にいるさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

亜衣子はいつも側にいるさん [30代/女性] 2023年06月30日 12:58:13

食事が付かないプランでしたが、チェックインの際にお願いして特別に朝食を用意してもらえました。他の方がキャンセルされたようで特別に対応してもらいありがとうございました。
遅くの到着でしたが朝日側の部屋から綺麗な朝日が見れました!客室風呂から朝日が見れて彼と感動しました。新しくないホテルですがアンティーク調の雰囲気も落ち着いた感じがしてステキでした。古いけど清潔感はありましたね、彼と来たいホテルと思ってます。
スタッフさん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルノイシュロス小樽 2023年12月06日 05:55:13

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は今年で開業20周年を迎えます。その年数が経った為古さは随所にあるのは正直なところではありますが、日々お越し頂けるお客様に来て良かった!と思って頂けるホテルづくりを日々精進しております。頂いたお言葉に慢心する事なく今後も皆様にお越し頂けるようにおもてなしをさせて頂きたいと存じます。変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★一日5組限定★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

総合5

き1さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

き1さん [60代/男性] 2023年06月12日 06:34:53

ここのお部屋のお風呂は最高でした。夕日の眺望での夕食も格別で、印象に残る滞在でした。ただ、以下の点は期待を外してますね。
・大きいお風呂はよくないです。冬寒いからそういう構造なんでしょうが。
・行ってみないとわからないことですが、「朝日側」オーシャンビューのお部屋は、海は見えるものの、水族館の方からまる見えで、家内はお風呂が恥ずかしいと言ってました。遠くて見える距離ではないとは思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルノイシュロス小樽 2023年12月06日 05:33:34

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお食事とお部屋のお風呂についてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら大浴場についてご満足頂けず大変残念でございます。大浴場は地下に面しており当館の立地上どうしても大きな窓開閉式のお風呂となっております。
またオーシャンビュー側の景色について、お部屋のお風呂からの眺望については仰られる通りで外からは見えない構造になっております。確かに窓開閉してしまうと窓の構造部分が無くなる為完全では無くなる為完璧ではないのは事実でございますが、距離的にも見える距離ではないかと存じます。ご不安をお与えしてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後のご参考とさせて頂きたいと存じます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★開業記念★アニバーサリープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

総合5

524ゆきさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

524ゆきさん [60代/男性] 2023年05月14日 20:11:10

ソムリエが薦めてくれたスパークリングワインは、とても美味しかったです。
朝食にもスパークリングワインがあり、感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年12月06日 05:17:03

この度は当館へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はソムリエ厳選のスパークリングワインがお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく思います。
当館ではご朝食はセットメニューの定食形式のものでお出しさせて頂いておりますが、一部サラダやお飲物のコーナーがビュッフェスタイルとなっております。その中で毎朝スパークリングワインもご用意させて頂き朝からお召し上がり頂けます。
内容は季節に応じ変更致しておりますので是非またご機会がございましたらお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽  宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★早割45プラン(2食付)★【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合5

金太郎飴家族さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

金太郎飴家族さん [50代/男性] 2023年05月08日 19:19:47

部屋からもレストランからも、夕日がきれいに見える最高のロケーションでした。
お部屋の露天風呂の温度ちょうどよくて、1時間くらい普通に入れる状況でした。
滞在中、大浴場も含めて5回ほどお風呂入りました。ぽかぽか温まりました。
静かなお部屋で、ベッドも快適でしたので熟眠できました。食事は、夜はフランス料理フルコース、朝も趣向凝らした和定食で大満足でした。接客も丁寧だったので、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月25日 00:15:13

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただいた『オーシャンフロント』タイプのお部屋からは海景色が眼前にご覧いただけるお部屋でございますので時期的に夕日が綺麗にご覧いただけます。絶景の海景色をご覧いただきながら何度も湯浴みをお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。ご夕食の創作フレンチは四季折々の旬の味覚をお楽しみいただけます。再度のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★最上級ディナー★食の喜びプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 07:04:31

早めに送迎車が来られたようで駅前でお出迎えありがとうございました。障害のある私たち夫婦には安心してホテルに入ることができました。
またフロントスタッフには観光タクシーの手配をしていただき更にはいい運転手さんであっという間の観光でした。
レストランでも食事の援助や丁寧な料理の説明など視覚に障害のある私たちには十分すぎるほどでした。スタッフの皆さんありがとうございました。
機会あればまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月24日 22:08:15

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりとご滞在出来たご様子で、また事前にご依頼がございましたタクシーの対応についてもご満足頂けたご様子でスタッフ一同旅のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に慢心する事なく、今後ともお越し頂けるお客様皆様にご満足頂けるようなサービスが出来るよう試行錯誤を重ね、日々精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。また小樽へお越しの際は是非とも当館へとお立ち寄り下さいませ。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★早割45プラン(2食付)★【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:23:00

事前にeメールにてワガママ希望をお伝えしました。
当日ほぼ希望通りの考慮をしていただきました。
ありがとうございました。
大人だけだとぜんぜん問題無いのですが、
幼児連れだったので、
お部屋のお風呂の湯温調整が多少できると、よりベストだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月24日 21:41:59

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はご家族でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の客室露天風呂について、全館一括管理の温度設定となっておりお部屋での個別の設定管理ではございませんでした。ご希望に添えなかったとの事大変残念でございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止めもし改善の際にはご参考とさせて頂きたいと存じます。
この度は当館にご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 20:55:52

細かいところまで心配りが行き届いてるホテルでした。小樽駅まで送迎していただけるのもとても助かりました。 ホテルの近くにビューポイントもあり夕日・朝日がとてもきれいでした。館内に自動販売機があるようですが、いわゆる売店はありませんでした。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月24日 00:17:15

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでは小樽駅からの送迎サービスを行っており不便な立地ながらも出来る限りのご対応をさせていただいております。ホテルの坂道を下った場所にある祝津パノラマ展望台は夕陽と朝日の絶景スポットとなっており人気の観光地でございます。売店はございませんがお持ち帰りができるレストランメニュ-が好評でございます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】☆一人旅☆スローライフプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:06:51

3月16日に宿泊しました。
スタッフの方はとても感じが良く、電子クーポンの登録や使い方もわかりやすく説明していただきました。
今回は素泊まりでの利用でしたが、機会があれば今度は食事付きで利用してみたいです。
景色も最高でした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年05月29日 18:51:39

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊まりにてご宿泊されたという事でございましたが約3ヶ月に一度新しいメニューもご用意しておりますのでぜひ機会がございましたらレストランもご利用いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊、投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部 工藤望美

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★3日間だけのタイムセ-ル★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【パーシャルワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:13:05

夜の星も朝の日の出も楽しめてまた泊まりたいと思えるホテルでした。食事は朝食のみでしたがとても美味しかったです。外観もお部屋もお風呂も全て素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年05月29日 16:17:45

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
星空や朝日など大自然を満喫していただきましたご様子で大変嬉しく思っております。お食事や滞在につきましてもご満足いただけましたご様子で誠にありがとうございます。お言葉に甘える事なく今後も精進してまいりますので、また何かの機会がございましたらぜひご宿泊お待ち申し上げております。

この度は投稿、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部 工藤望美

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★創作ブレックファースト★グッドバリュープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 20:46:12

2食付きのプランで1泊しました。景色も綺麗で、客室の露天風呂がとても良かったです。食事では特に夕食時のパンが美味しく、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:44:03

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。眺望を楽しみながら湯浴みをお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。ご夕食時のバゲットは皆様からの評判も高く美味しいとのお言葉を多く頂戴しております。お帰りの際にお土産にご購入される方も多くいらっしゃいます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非お土産にお持ち帰りいただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

総合5

sakurasnowmanさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

sakurasnowmanさん [40代/女性] 2023年01月23日 11:00:28

初めて宿泊しました。お部屋のお風呂がとても良く窓から海が一望でき
天候が刻一刻と変わる様子も見ていて飽きませんでした。
お部屋もとても暖かく20℃設定でしたが暑いくらいでした。
夕食も直前に冷蔵庫が冷えていなく交換してくださいましたが
その後レストランへ行くと受付の方や担当の方が
冷蔵庫の不具合のことを把握しておりお詫びのお言葉や
サービスしていただいたりとスタッフ間の連携がしっかりと取れていることに
感心いたしました。夕食を担当してくださった女性のスタッフの方も
行き届いたサービスをしてくださり感謝しています。
施設は新しくありませんが客室のお風呂とスタッフのサービスの高さに
大変満足な宿泊となりまたぜひ伺いたいホテルとなりました。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月24日 00:05:44

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお部屋のお風呂や眺望にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながらご滞在中冷蔵庫の件ご迷惑おかけした事大変申し訳ございません。
その中でスタッフの接客についてお褒めのお言葉頂戴しまして大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね、日々精進してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛好の程宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部  下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★開業記念★アニバーサリープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 16:54:25

悪いところが見当たらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:26:58

この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね日々精進して参ります。今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部  下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★最上級ディナー付早割45プラン(2食付)★
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントワイドキングダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 16:05:04

客室露天風呂は景色も良く最高でした。
夕食も美味しく、朝食にスパークリングワインの飲み放題が有るのに驚きました。朝食もおいしかったです。
運河周辺に行く送迎バスなどが有ればとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:07:56

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお食事や客室のお風呂でご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のご送迎車につきまして、完全予約制ですがお迎えもお送りもお時間限られますがご用意がございました。ご案内不足だったようでご説明出来ず申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたいと存じます。今後とも小樽にお越しの際は是非とも当館へとお立ち寄り下さいませ。
この度はホテルノイシュロス小樽のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽  宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★一日5組限定★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 12:10:32

レストランのスタッフの方々の嗜好に配慮した対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:26:08

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。このようなお客様のあたたかなお言葉が励みとなります。これからも皆様にお喜びいただけますよう取り組んでまいります。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:17:46

利用者の状況に応じて適切にサービスを提供してくださいました。
食事は利用しませんでしたが、館内設備とお部屋とお風呂が素晴らしかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:10:55

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりと湯浴みをお楽しみいただきお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。ご機会がございましたらお食事付のご予約もご検討いただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【露天風呂付客室(窓開閉式)】★一日5組限定★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

総合5

lyo942113さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

lyo942113さん [20代/女性] 2022年09月28日 16:37:10

お部屋に露天風呂があるということで選ばせていただきました。
駐車場車を停めると、キツネちゃんがいました!(すぐ逃げられました(笑))
ベッドも広く、快適でした。
朝の予定が雨でなくなり急遽朝ごはんの時間変更に応じていただけて助かりました。
ただ一つ、気になったのはお風呂のゴムの部分のカビが気持ち悪かったです…。
それ以外はスタッフの方の対応も含めて満足です^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:05:09

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは国定公園内に立地しておりキタキツネがしばしば現れます。ベッドはワイドキングダブルなので、とても広くごゆっくりお寛ぎいただけます。しかしながらお風呂の清掃に於かれまして不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。清掃係員へ指導し改善して参ります。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 08:41:26

家族で利用させていただきました。眺望は抜群、特に客室露天風呂は最高でした。良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:00:45

この度はご家族でのご旅行に当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回はご予約いただきましたお部屋タイプからより海が見えやすいお部屋へご変更しご案内させていただきました。ご家族皆様でごゆっくりと湯浴みをお楽しみいただけましたようで思い出のご旅行になられたご様子でなによりでございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

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