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ホテルノイシュロス小樽 クチコミ・感想・情報

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ホテルノイシュロス小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.22
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.52
  • 食事4.20
宿泊年月
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401件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 20:55:52

細かいところまで心配りが行き届いてるホテルでした。小樽駅まで送迎していただけるのもとても助かりました。 ホテルの近くにビューポイントもあり夕日・朝日がとてもきれいでした。館内に自動販売機があるようですが、いわゆる売店はありませんでした。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月24日 00:17:15

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでは小樽駅からの送迎サービスを行っており不便な立地ながらも出来る限りのご対応をさせていただいております。ホテルの坂道を下った場所にある祝津パノラマ展望台は夕陽と朝日の絶景スポットとなっており人気の観光地でございます。売店はございませんがお持ち帰りができるレストランメニュ-が好評でございます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】☆一人旅☆スローライフプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 17:06:51

3月16日に宿泊しました。
スタッフの方はとても感じが良く、電子クーポンの登録や使い方もわかりやすく説明していただきました。
今回は素泊まりでの利用でしたが、機会があれば今度は食事付きで利用してみたいです。
景色も最高でした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年05月29日 18:51:39

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊まりにてご宿泊されたという事でございましたが約3ヶ月に一度新しいメニューもご用意しておりますのでぜひ機会がございましたらレストランもご利用いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊、投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部 工藤望美

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★3日間だけのタイムセ-ル★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【パーシャルワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 17:13:05

夜の星も朝の日の出も楽しめてまた泊まりたいと思えるホテルでした。食事は朝食のみでしたがとても美味しかったです。外観もお部屋もお風呂も全て素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテルノイシュロス小樽 2023年05月29日 16:17:45

この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
星空や朝日など大自然を満喫していただきましたご様子で大変嬉しく思っております。お食事や滞在につきましてもご満足いただけましたご様子で誠にありがとうございます。お言葉に甘える事なく今後も精進してまいりますので、また何かの機会がございましたらぜひご宿泊お待ち申し上げております。

この度は投稿、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部 工藤望美

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★創作ブレックファースト★グッドバリュープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 20:46:12

2食付きのプランで1泊しました。景色も綺麗で、客室の露天風呂がとても良かったです。食事では特に夕食時のパンが美味しく、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:44:03

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。眺望を楽しみながら湯浴みをお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。ご夕食時のバゲットは皆様からの評判も高く美味しいとのお言葉を多く頂戴しております。お帰りの際にお土産にご購入される方も多くいらっしゃいます。次回ご宿泊の機会がございましたら是非お土産にお持ち帰りいただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

設備・アメニティ5

sakurasnowmanさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

sakurasnowmanさん [40代/女性] 2023年01月23日 11:00:28

初めて宿泊しました。お部屋のお風呂がとても良く窓から海が一望でき
天候が刻一刻と変わる様子も見ていて飽きませんでした。
お部屋もとても暖かく20℃設定でしたが暑いくらいでした。
夕食も直前に冷蔵庫が冷えていなく交換してくださいましたが
その後レストランへ行くと受付の方や担当の方が
冷蔵庫の不具合のことを把握しておりお詫びのお言葉や
サービスしていただいたりとスタッフ間の連携がしっかりと取れていることに
感心いたしました。夕食を担当してくださった女性のスタッフの方も
行き届いたサービスをしてくださり感謝しています。
施設は新しくありませんが客室のお風呂とスタッフのサービスの高さに
大変満足な宿泊となりまたぜひ伺いたいホテルとなりました。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月24日 00:05:44

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお部屋のお風呂や眺望にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながらご滞在中冷蔵庫の件ご迷惑おかけした事大変申し訳ございません。
その中でスタッフの接客についてお褒めのお言葉頂戴しまして大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね、日々精進してまいりたいと存じます。今後とも変わらぬご愛好の程宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部  下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★開業記念★アニバーサリープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 16:54:25

悪いところが見当たらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:26:58

この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね日々精進して参ります。今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部  下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★最上級ディナー付早割45プラン(2食付)★
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントワイドキングダブルルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 16:05:04

客室露天風呂は景色も良く最高でした。
夕食も美味しく、朝食にスパークリングワインの飲み放題が有るのに驚きました。朝食もおいしかったです。
運河周辺に行く送迎バスなどが有ればとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:07:56

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお食事や客室のお風呂でご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館のご送迎車につきまして、完全予約制ですがお迎えもお送りもお時間限られますがご用意がございました。ご案内不足だったようでご説明出来ず申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたいと存じます。今後とも小樽にお越しの際は是非とも当館へとお立ち寄り下さいませ。
この度はホテルノイシュロス小樽のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽  宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★一日5組限定★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 12:10:32

レストランのスタッフの方々の嗜好に配慮した対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:26:08

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。このようなお客様のあたたかなお言葉が励みとなります。これからも皆様にお喜びいただけますよう取り組んでまいります。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:17:46

利用者の状況に応じて適切にサービスを提供してくださいました。
食事は利用しませんでしたが、館内設備とお部屋とお風呂が素晴らしかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:10:55

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりと湯浴みをお楽しみいただきお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。ご機会がございましたらお食事付のご予約もご検討いただけましたら幸いに存じます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【露天風呂付客室(窓開閉式)】★一日5組限定★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

lyo942113さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

lyo942113さん [20代/女性] 2022年09月28日 16:37:10

お部屋に露天風呂があるということで選ばせていただきました。
駐車場車を停めると、キツネちゃんがいました!(すぐ逃げられました(笑))
ベッドも広く、快適でした。
朝の予定が雨でなくなり急遽朝ごはんの時間変更に応じていただけて助かりました。
ただ一つ、気になったのはお風呂のゴムの部分のカビが気持ち悪かったです…。
それ以外はスタッフの方の対応も含めて満足です^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 23:05:09

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは国定公園内に立地しておりキタキツネがしばしば現れます。ベッドはワイドキングダブルなので、とても広くごゆっくりお寛ぎいただけます。しかしながらお風呂の清掃に於かれまして不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。清掃係員へ指導し改善して参ります。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 18:16:39

景色も絶景で、部屋もヨーロッパ調、食事も大満足、客室露天風呂最高でした。
今まで宿泊したホテルでもトップクラスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 22:47:24

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しい限りでございます。夕食につきましては季節の旬の食材を用いて四季折々の味覚をお楽しみいただけます。客室のお風呂も24時間好きな時間に好きなだけお楽しみいただけます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でなによりでございます。ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】 ★早割45プラン(2食付)★【さき楽】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 12:44:06

子連れでの食事でしたが、レストランのかたたちが柔軟に対応してくださり、ゆっくり食事が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルノイシュロス小樽 2023年11月23日 22:31:48

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。レストランではごゆっくりお過ごしいただけましたご様子でなによりでございます。これからも皆様にお寛ぎいただけるよう応対して参ります。ご宿泊・ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部マネ-ジャ- 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【パーシャルワイドキングダブル和洋室(小上がり付)禁煙室】

設備・アメニティ5

milk-popoさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

milk-popoさん [50代/女性] 2022年08月14日 17:00:18

お部屋からの眺めが最高でした。
露天風呂も広くて大変気持ちが
良かったです。また、宿泊したいホテルです^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルノイシュロス小樽 2022年09月27日 23:46:31

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました『オーシャンビュー』タイプのお部屋からは夜は小樽市街地の夜景と早朝には朝日がご覧いただけます。客室露天風呂からも景観を満喫いただけましたご様子で何よりでございます。再度北海道にお越しのご機会がございましたら是非ご用命頂けましたら幸いに存じます。ご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部フロントマネージャー 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)★早割14★プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

設備・アメニティ5

moveon4さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

moveon4さん [40代/男性] 2022年07月26日 18:44:42

とても朝食が美味しくて感動しました。ホテル館内は少し古く感じますが、スタッフの皆さんのサービスはとても爽やかで素敵です。部屋にはバスローブがありとても贅沢な気分を味わいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルノイシュロス小樽 2022年09月27日 13:00:43

この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
ご利用の際はご朝食やスタッフの接客についてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館は今年で開業19年目を迎えます。その度多々修繕をさせて頂いてはおりますが全てに行き届いていないのが現状となっております。頂いたお言葉を真摯に受け止め修繕や改善に努めさせて頂きます。
これからも小樽祝津の地にて皆様をお迎えさせて頂ければと存じますので、また小樽にお越しの際は是非とも当館へとお立ち寄り下さいませ。
この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作ブレックファースト付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

設備・アメニティ5

ヤスベーシゲさんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

ヤスベーシゲさん [60代/男性] 2022年07月23日 12:19:55

とても景色が良かったです。最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルノイシュロス小樽 2022年09月27日 12:56:01

この度は当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際は眺望をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館では5月から8月まではオーシャンフロント側の景色で夕日、オーシャンビュー側では通年通して朝日を見る事が可能でございます。
天候次第とはなってしまいますが大変感動的な眺望となっておりますので、是非また小樽にお越しの際はその眺望もお楽しみ頂ければと存じます。
この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【露天風呂付客室(窓開閉式)】創作フレンチフルコース2食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 22:11:39

10ヶ月のこどもを連れて宿泊しました。夕食時、朝食時にはバウンサー(ハイチェア)を用意してくださっており、配慮が嬉しかったです。また、子どもの寝相が悪く、行く前はベットで寝かすのが不安でしたが、小上がりに布団を敷くことができたので安心して寝かすことができました。
食事はどの品も美味しく、特にホテルで焼いているパンは本当に絶品でした。
部屋から見える景色も最高で、絶景を眺めながら入る温泉はとても癒されました。
スタッフの方々の対応も丁寧で贅沢なひと時を過ごすことができました。
温泉の温度が赤ちゃんには熱くて浸からせることができなかったので、もう少し成長したらまた必ず宿泊しに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルノイシュロス小樽 2022年09月27日 12:48:33

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はご家族皆さまでのご利用を頂きごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館ではお子様連れのお客様にもご安心頂けるようにお子様グッヅを様々ご用意させて頂いております。
全室に客室露天風呂をご用意致しておりますのでお時間や他の方の目を気にせずご家族皆様でお楽しみ頂けるお部屋となっております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に慢心する事なく今後ともお越し頂ける全てのお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね日々精進して参ります。また小樽にお越しの際は是非とも当館へと足をお運び下さいませ。
この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部 下田 恵人

ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 15:44:07

お部屋からの景色も良く、お部屋のお風呂もとても寛げました!
すでにお湯が張ってあったのが有り難かったです!
フレンチのお食事もとても美味しく、スタッフの方もみんな気持ちのいい接客で、とても満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルノイシュロス小樽 2022年09月27日 00:44:10

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。湯浴みを存分にご堪能いただけましたご様子で何よりでございます。当ホテルの客室風呂は24時間循環しており、いつでもお好きなお時間にお楽しみいただけます。ご夕食の創作フレンチは季節の旬の食材を厳選し、お届けしております。季節ごとにメニューも変更しておりますので、是非、異なる季節でお楽しみいただけましたら幸いに存じます。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部フロントマネージャー 工藤龍治

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★開業記念★アニバーサリープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【パーシャルオーシャンビュー和洋室【禁煙室】】

設備・アメニティ5

ノックノック0514さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

ノックノック0514さん [30代/男性] 2022年06月12日 19:38:51

幾度か宿泊しています

景観が良く静かな立地
必要十分でシンプルなアメニティ
味わい深く親しめる料理

ふと泊まりに行きたくなるそんなホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルノイシュロス小樽 2022年08月26日 09:57:21

この度はホテルノイシュロス小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度もお越しいただいてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは高台にあり三方向を海と自然で囲まれており、オーシャンフロント客室からは4月から8月まで綺麗な夕日がご覧いただけます。非日常な風景をお楽しみ頂けていたら幸いに存じます。
お食事は北海道の食材を使用しており、特にご夕食には旬の食材を使用しております。2~3ヶ月に一度メニューを変更しておりますので、いつお越しいただいても違うお料理をお楽しみいただけると存じます。
次回、お越しいただけた際にもお寛ぎのひとときをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。ご機会がございましたら当館へ足をお運びいただけたら幸いでございます。
この度はご宿泊とご感想、誠にありがとうございます。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 伊藤つぐみ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【露天風呂付客室(窓開閉式)】スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 16:59:46

遅いチェックインだったので大浴場に行けませんでした。夜中も利用できるとありがたいです、、、
車の雪落としをしていてくれてすごくありがたかったです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
ホテルノイシュロス小樽 2022年01月21日 07:00:01

この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきまして、当館ではご利用時間が11:00~0:00、5:00~9:00までとなっており0:00から5:00まではご利用が頂けませんでした。お部屋のお風呂は24時間ご利用頂けますが、大浴場はご利用出来ない時間帯がございましたのでこの時間帯チェックインのお客様はご利用が出来ず申し訳ございません。
またお車の雪下ろしにつきまして、今年は特に雪が多い年ではございますが可能な限りスタッフ総出で除雪や雪下ろしを行うのは冬の風物詩となっております。今後とも例年よりも多い雪に負けじと皆様のお車の雪下ろしをさせて頂きますので、冬のシーズンも安心してお越し下さいませ。
この度はご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊部  下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】★一日5組限定★スマートステイプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【オーシャンフロントツインルーム【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルノイシュロス小樽 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 10:17:46

コロナが落ち着いてきたということで久しぶりにこちらに宿泊しました。
(3度目の宿泊でした)
以前はお部屋の空調が調節できなかったような気がするのですが
(勘違いだったらすみません)
今回は綺麗なクーラーがついていてとてもありがたかったです。
食事もおいしく、ケーキの取り分けをしていただくなど
柔軟に対応してくださり本当にありがとうございました。
座席の間隔も程よく空いていて安心できました。

朝食のお肉はちょっと硬いかな・・・という感じでしたが
朝からしっかりご飯を食べたいパートナーにとっては
ご飯などおかわり出来るのも良いポイントだったようです。


何よりお部屋から見える雪景色と夜の海や月や灯台が美しく
窓を開けるとお風呂の温度がちょうど良く感じられて
ゆったり入ることができたのでとてもリフレッシュ出来ました。
おかげでパートナーとの久しぶりの誕生日記念旅行がとても楽しいものとなりました。


また、急な大雪でスタッフさんたちが
朝からずっと車の除雪などをしてくだっていたので
スムーズに帰ることができてホスピタリティが嬉しかったです。


またこちらに来るのが今から楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ホテルノイシュロス小樽 2022年01月12日 04:43:05

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず貴重なご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はお食事、眺望、お風呂につきましてご満足頂け大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の際のお肉につきましてお口に合わず大変残念でございます。状況をご確認させて頂き改善させて頂ければと存じます。
当館では今年で開業19周年目を迎え日々修繕をさせて頂いておりますが、空調につきましても全館一斉に数年前にリニューアルをさせて頂いておりました。リニューアル前の際はご迷惑をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。
当館では可能な限りではございますが、チェックアウト時の除雪とお車の雪降ろしをさせて頂いております。
今年は例年よりも多くはなっておりますが、お車1台1台スタッフが心を込めて雪降ろしをさせて頂きますのでまたご機会がございましたら是非とも当館へと足をお運び頂ければ幸いに存じます。
この度はホテルノイシュロス小樽へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽  宿泊部  下田 恵人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室(窓開閉式)】☆デコレーションケーキ付☆ARIGATOプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツインルーム朝日側【禁煙室】】

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