この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽をお選び頂き、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お部屋のお風呂につきましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。季節によって温度を変更しており、今の時期は42℃前後となっております。大浴場は海水を用いたお湯となっており、ミネラルが豊富に含まれている為、肌がとてもツルツルになり、多くのお客様にご好評を頂いております。お食事につきましてもご満足して頂けたご様子で何よりでございます。当館は5月下旬～8月下旬頃まで天候次第で綺麗に夕陽がご覧頂けます。オーシャンフロントのお部屋でございますとお部屋から夕陽がご覧頂けますので、また小樽へお越しのご機会がございましたら、その頃の時期にお越し頂けたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　小川綾子

この度は数あるホテルの中から当館お選び頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、大変貴重なお褒めのお言葉賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、ご期待にお応え出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に慢心する事なく、常に全てのお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね、全力で取り組んで参ります。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず、お褒めのご投稿誠にありがとうございます。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　　下田　恵人

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉と、御礼を頂き従業員一同心より嬉しく思っております。
また、お食事・客室露天風呂にも、ご満足して頂けたご様子のお言葉を頂戴致しまして、本当に嬉しく思っております。次回もぜひお待ち申し上げておりますので、お越し下さいませ。
この度は当館へご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽
宿泊部　　大高　史裕

この度はホテルノイシュロス小樽にお越し頂き誠にありがとうございます。ご来館の際にはスタッフの対応等、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。お部屋のお風呂もご満足頂けたとのお言葉に重ねて御礼申し上げます。ご出産を控えての記念旅行の思い出づくりのお手伝いが出来たようで私どもも大変嬉しく思っております。新しいご家族が増え、将来、家族旅行の際には是非とも当館を再度ご用名頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様の無事のご出産をお祈り申し上げております。この度は、心温まるご感想を頂き誠にありがとうございました。ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　フロントチーフ　里舘　忠幸

この度は当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お泊まりの際にはご満足頂け女子会にぴったりとの大変嬉しいお言葉、誠に感謝致します。しかしながら浴室に虫が入っていたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。当館は海山などの自然に囲まれており本年は虫も大量発生するなどの現象も起きておりますが、お部屋清掃、チェックなどに十分注意して指導教育に努めて参りますので何卒ご寛恕の程、お願い申し上げます。また、ご宿泊頂いた際には曇天が続いており夕焼けなど綺麗な景色をご案内出来ず、私どもも残念でございましたが海が見えて最高と仰って頂き何よりでございます。
またのご機会、当館で女子会を開いて頂けたら幸いでございます。その折には他のお友達の方々にもお誘い頂けたらと存じます。この度はご宿泊、ご感想頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　フロントチーフ　里舘　忠幸

この度は当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、貴重なお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、ご期待にお応え出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館の接客・お食事につきましてお褒め頂き大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に慢心する事なく、今後ともお越し頂ける全てのお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね、スタッフ一丸となり全力で取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
またご機会がございましたら、是非とも当館へと足をお運び下さいませ。
この度はご宿泊のみならず、ありがたいお褒めのご投稿賜り誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　下田　恵人

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊時はご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも全てのお客様にご満足頂ける様試行錯誤を重ね、日々努力して参りたいと存じますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　下田　恵人

この度は数あるホテルの中から、当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、貴重なお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は幸い天候にも恵まれ、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、ご期待にお応え出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に慢心する事無く、今後とも常にお客様に心からご満足頂けるようスタッフ一丸となり全力で努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けたら幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず、貴重なお褒めのご投稿賜り誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　　下田　恵人

この度は、数ある中より当ホテルノイシュロス小樽にご宿泊賜り誠に有難うございます。
　又、お褒めのお言葉も頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に於かれましては、お部屋そして朝食時においての従業員の応対にご満足頂いた
従業員一同大変うれしく思います。　
　今後も、ここにしかないお料理、ここにしかないサービスをご提供できる様努めて参りますので末永くご愛顧頂けたら幸いでございます。
また小樽へお越しの際は是非当館をご用命下さいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊のみならず有りがたいご感想を賜り感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
ホテルノイシュロス小樽　料飲部　成田　和幸

この度は当館にまたのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。更には貴重なご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋、客室展望風呂、スタッフの対応、お食事につきましてご期待にお応え出来ましたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、大浴場につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。当館のお風呂は、客室は軟水風呂、大浴場は海水を用いたお風呂となっており温泉でのご対応ではございませんでした。お肌が弱い方にも安心してご入浴頂け、お身体に負担が少ない湯質となっておりましたがご満足頂けず大変残念でございます。
今後とも全てのお客様にご満足頂けるよう試行錯誤を重ね、日々全力で努めて参りたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　　下田　恵人

この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のみならず、ありがたいお褒めのお言葉まで賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、6F展望デッキにつきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。展望デッキは日本海側(夕陽側)に作られており、朝日はご覧頂けませんでした。ご説明不足で誠に申し訳ございません。
朝日は当館のロビーからご覧頂けます。1階ではございますが、当館は高台にございます為、大変綺麗な朝日がご覧頂けますので次回ご機会がございましたらどうぞご覧下さいませ。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご投稿まで賜りまして誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉に慢心せず、常にお客様がご満足頂けるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　　下田　恵人

この度は当館に宿泊を賜り誠にありがとうございます。
私共お部屋や、景観につきまして、大変ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お料理に関しましては、次回のご宿泊が叶いましたら、他のコースもお召し上がり頂ければと思います。総料理長が選び抜いたその季節に合った食材でお料理をご提供致しております。
お風呂が熱かったことに関しましては、当館は全部屋のお湯の温度を統一しております。そのため、各部屋ごとに温度の調整が出来なくなっておりました。
快適にご利用頂くはずの場所にて、お客様の手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。
今後もご満足頂けるご滞在をご提供出来るよう努めて参りますので、末永く当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊のみならずご感想を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　金谷　涼太

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもの対応に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
雪あかり用の送迎につきましてご満足頂けたようですので、活用して頂き宜しゅうございました。
今後とも皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参りますので、宿泊だけでなく、お食事、日帰り入浴でも、またのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、ご感想のみならず、貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　金谷　涼太

この度は、数あるホテルの中よりホテルノイシュロス小樽にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、妊娠中の奥様にもご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。お風呂には窓が付いておりますが悪天候に左右されず湯浴みをお楽しみ頂け、こちらもご堪能なされたご様子で何よりでございます。
ご夕食も季節の素材を活かしたメニュー内容で皆様をおもてなし致しており、美味しくお召し上がり頂けたとのお言葉に感動致しております。今後とも皆様にご自宅でお過ごしされるように、お寛ぎ頂ける空間づくり、お喜び頂ける接客サービスを心掛けて努めて参りますので、次回は生まれていらっしゃるお子様もご一緒にご家族皆様でお越し頂けたら幸いでございます。
従業員一同、心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊の後も、あたたかいお言葉を賜り誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス　小樽　宿泊部　フロントチーフ　里舘　忠幸

この度は当館に宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
お客様に心安らぐひとときをお過ごし頂けるよう従業員一同心掛けております。今後もご満足頂けるご滞在をご提供出来るよう努めて参りますので、末永く当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊のみならず温かいありがたいご感想を賜り誠にありがとうございました。

ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　金谷　涼太

この度は当館へとご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、有り難いお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の際にはスタッフの対応につきまして、ご満足頂け大変嬉しく感じております。
しかしながら、露天風呂につきましてご満足頂けず、私どもと致しましても誠に残念でございます。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。またのご機会がございましたら今回お泊まり頂いたお部屋よりも広目の日本海側の眺望がお楽しみ頂けるオーシャンフロントダブルルームのご用意もございます。こちらのお部屋は夏期には夕陽がご覧頂けるお部屋タイプとなっておりますのでご検討頂けたら幸いでございます。
この度はご宿泊のみならず、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　　下田恵人

この度は当館へとご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならずお褒めのお言葉頂戴致しまして、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋につきましてご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉に慢心せず、常に全力で精進して参りたいと存じます。
もし次回お越し頂けますご機会がございましたら、今回お泊り頂きましたお部屋とは反対の日本海が一望出来、シーズンには夕陽がご覧頂けますオーシャンフロントツインAタイプもございます。次回是非ご検討下さいませ。
この度はご宿泊のみならず、お褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルノイシュロス小樽
宿泊部　下田　恵人

この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のアメニティー類、浴室からの眺望等ご満足頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、長旅のお疲れの所に気遣いが足りず誠に申し訳ございませんでした。お客様にご自宅の様にお寛ぎ頂けるよう、よりご満足頂けるよう、お部屋の空間づくりのみならず接遇に於いても努めて参りますので宜しくお願い申しあげます。
当館には今回ご利用頂いたお部屋とは反対側の夏期には夕陽も綺麗にご覧頂けるお部屋のご用意もございます。またのご機会がございましたら是非こちらもご用命頂けたら幸いでございます。
この度はご宿泊、ご感想更には貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　フロントチーフ里舘　忠幸