この度は当ホテルノイシュロス小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お風呂から食事に至るまでご満足頂けたご様子で何よりでございます。冬イベントの為に作成した氷像もお楽しみ頂けて大変嬉しく思っております。
またの機会のご利用の際にもよりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進を重ねてご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は、数あるホテルの中より当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉に慢心せず、皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので今後ともホテルノイシュロス小樽をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊支配人　岩崎　敦志

この度は、当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお越し頂く全てのお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
またの機会がございましたら、ご家族やご友人をお誘いの上、お越し頂ければ幸いでございます。
この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊支配人 岩崎 敦志

この度は、当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回のご宿泊に於かれましてご満足されたご様子で従業員一同、大変嬉しく思っております。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申しあげます。
頂戴したお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊・ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊支配人 岩崎 敦志

この度は、数あるホテルの中より当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お食事、ご入浴など大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。次回小樽へお越しの際は、今回とはまた別の趣の眺望がご覧頂けるお部屋もご用意致しておりますので是非ともお子様もご一緒にどうぞご利用頂ければ幸いでございます。ご来館頂いた皆様にご満足頂けるよう一層、努めて参りますので今後ともホテルノイシュロス小樽をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
ホテルノイシュロス小樽 宿泊支配人 岩崎 敦志

この度は、数あるホテルの中から当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、前回に引き続き再度のご宿泊頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室や客室露天風呂からの眺めは、オーシャンビューの小樽港側とオーシャンフロントの積丹側でご用意しておりますので、次回ご利用の際は今回と違ったお部屋でご利用頂ければ幸いでございます。
次回ご利用の際にもよりご満足頂ける様、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルノイシュロス小樽をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊支配人　岩崎　敦志

この度は、数あるホテルの中より当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回のご宿泊に於かれ、奥様にはご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。しかしながら、客室露天風呂の温度調節にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。冬期につきましては、寒厳しい日が多く、お客さまがご入浴の際にお体を冷やされ、お風邪など召さぬよう温度調節の設定を小まめに行っておりましたがご不便をお掛けし、ご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、夏期など綺麗な日本海がご覧頂けるお部屋もございますので足をお運び頂けたら幸いかと存じます。皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので今後ともホテルノイシュロス小樽を宜しくお願い申し上げます。この度は、ご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉をも賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今冬は雪が非常に少なく、雪を楽しみにご来道される方にとっては残念な天候が続いておりましたが、当日はお楽しみにして頂いた雪もご覧頂けて何よりでございます。
ワインの品揃えにつきまして大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。この度頂戴致しましたご意見は、お客様皆様によりご満足して頂けますよう今後の参考とさせて頂きたく存じます。
次回ご利用の際には、より一層ご満足頂ける様スタッフ一同精進を重ねてまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をも賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お食事・お飲物から客室に至るまでご満足してご滞在頂けたご様子で何よりでございます。
これからもより一層ご満足頂ける様スタッフ一同精進を重ねて、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉をも頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。ご滞在中におかれましては、ガラス玉製作体験、客室風呂、ご夕食、お部屋からの景色とご満悦頂けましたようで記念に残るひとときをお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご夕食につきまして、当館では旬の食材を豊富に取り入れたお箸でもお召し上がれる創作フレンチコースをご用意しており、また、メニューにつきましては、お召し上がれない食材やアレルギー、その他ご要望にできる限りお応えさせて頂いております。こちらのお食事につきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございました。
しかしながら、ご指摘頂きました客室風呂の排水音につきましては繰り返し改善を行なって参りましたがご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館のオ－シャンフロントタイプの客室では、今回とは趣の異なった景色をご覧頂くことができ大変人気のある客室でございますので、次回小樽へお越しの際も再度当館をご用命頂き、是非こちらのお部屋もご利用頂ければと存じます。この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中は小樽市内観光、当館の客室風呂、食事等を満喫いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。夏になりますとオ－シャンフロントのお部屋、または夕食時にレストランからは海へ夕陽が沈むロケ－ションもお楽しみいただけますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉をも賜りまして重ねて御礼申し上げます。遥かアメリカからお越しのご友人にもお気に召して頂けて何よりでございます。
お客様のお言葉を糧に、これからもより一層ご満足頂ける様スタッフ一同精進を重ねて、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は、数あるホテルの中より当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、当館のお食事などご満足頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、この度のご滞在の際にお客様のお召し物が当館の壁面との接触で傷ついてしまったとの事。皆様でご観光のご予定をされていた中、折角の楽しいご観光のご気分を害されたとの事で誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。当館の内装工事上、壁面につきましてはこのような形態を取らざるを得ない形式となっておりました。この壁面につきまして、今後改修も含め検討させて頂く所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。お越し頂いた皆様にご満足頂けるよう、今後とも努めて参りたいと存じますので小樽へお越し頂いた際には是非ともまた当館へお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊支配人　　岩崎　敦志

この度は当ホテルノイシュロス小樽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げますと共に、お食事並びに客室露天風呂にご満足頂けました事に大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、当館従業員の対応及び挨拶に不快感を与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が二度と起こらないように致しますと共に、次回ご来館の際には、より一層ご満足頂ける様に従業員一同努めて参ります。
また小樽へお越しの際は是非当館をご用命下さいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

Thank you for stayed with us.
If there is an opportunity,please stay with us again.
Thank you very much.
Hotel Neuschloss Otaru
Assistant manager Atushi IWASAKI

この度は、当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お部屋にお風呂にご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食時にこちらのご説明不足で、お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご朝食時のパンやライスは仰って頂ければお代わりをお持ちさせて頂いております。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は、数あるホテルの中より当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれまして客室のベッド、お料理、客室露天風呂及び大浴場にご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもご滞在いただく全てのお客様にご満足頂けます様、一層精進して参ります。
またの機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におかれましては、ご夕食・ご朝食ともにご満足頂けたご様子で何よりでございます。お部屋につきましては、今回ご利用頂いた小樽港側を向いた夜景と海をお楽しみ頂けるお部屋と目前に海が広がるタイプのお部屋の２種類がございますので、またの機会には是非、反対側のお部屋をご利用頂ければまた違った景色でお楽しみ頂けるかと存じます。
次回ご来館の折にはより一層ご満足頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉をも賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館は国定公園内の断崖絶壁に建っており、自然・眺望に恵まれた立地にございます。その分市街地からは若干離れておりますので、当館のご送迎車をご利用頂ければ幸いに存じます。
また小樽へお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同、お褒めの言葉に慢心せず、精進を重ねてお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志

この度は当ホテルノイシュロス小樽にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をも頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
遥々九州は鹿児島からご来館頂き、ご満足して頂けたご様子で大変光栄に存じます。頻繁にお越し頂く事は難しいかとは存じますが、また北海道へお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルノイシュロス小樽　宿泊支配人　岩崎敦志