こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-05-07 20:13:04
5.0
投稿日：2017-05-07 19:56:27
5.0
投稿日：2016-04-13 23:09:45
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投稿日：2016-04-13 22:49:08
yahoenさんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
気晴らしのプチ遠出で4/12（金）に５ヶ月ぶり３回目の利用。他の宿に比べて値段がやすかったこともあり。
夜９時少し前に到着したが相変わらず敷地内駐車場は満車。前回教えてもらった向かい側の駐車場に駐めたが、暗くて見えにくい。後から来た客もフロントに駐車場所を尋ねていたし。館内に案内図を掲示しているがあまり意味がなく。改善が望まれます。
コンビニが隣にあるのは便利です。周囲の飲食店も数、ジャンル豊富ですが、やはり歩いて回るにはまばらで距離を感じます。朝食付きプランにしておけば良かったと後悔。
今回はフロントの方の対応が非常に丁寧だったのが印象的でした。
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日頃よりアーバンホテルつくばをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのご意見を頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。
アーバンホテルつくばは、お車でお越しのすべてのお客様の駐車スペースを無料確保させて頂いております。
しかしながら、ご指摘頂きました駐車場のご案内につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、よりお客様の快適なご滞在をサポートできるよう最重要課題とし、早期改善させて頂く所存でございますので、今しばらくお時間を頂戴できればと思います。
また、フロントスタッフの応対をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をスタッフに申し伝え、今後の励みとさせて頂きく思います。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
再度、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル フロント 塚本