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つくばの湯 アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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つくばの湯 アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.79
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.98
  • 食事3.43

サービス4

ぴあん0105さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ

ぴあん0105さん [30代/女性] 2013-05-08 10:00:23

赤ちゃん連れでしたが、安心して宿泊できました。空気清浄器を貸して頂きましたがやはり、禁煙じゃない部屋ですとタバコ臭が残ってる気がしました。私が過敏なのかもしれませんが。
お風呂にアヒルちゃんを置いてくださったのはうれしかったです。
レストランのボウイさんが新人さんなのかすごくおどおどしていて一生懸命さは伝わって来ますが気になりました。
リラクゼーションルームは、時間延長を希望します。
チェックアウトの際、いってらっしゃいませだけだったのは、え?って感じでした。私たちはお世話になりましたとお伝えしましたが、
ありがとうございました。ではないのかな~?と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
つくばの湯 アーバンホテル 2013-05-19 15:33:40

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

アーバンホテルつくばは、小さいお子様のご年齢、性別を事前にお教えいただければ、ささやかなお子様専用のアメニティーを準備させていただいております。
お喜び頂けましたご様子に、大変嬉しく思います。

お客様を担当させて頂きました、レストランスタッフに関しましては、まだ、不慣れな新人スタッフではございますが、お客様にお喜び頂きたいという思いは、大変強い物を持っております。
甚だ勝手なお願いではございますが、末永く見守って頂ければ幸いでございます。

リラクゼーションルームに関しましては、お客様の安全を考慮し、11時クローズとさせて頂いてはおりますが、ご希望をお伝え頂ければ、ご希望のお時間までご利用頂けますので、是非次回はお気兼ねなくスタッフまで、お申し付けくださいませ。

ご出発の際にお客様を見送らせて頂きましたスタッフには、お客様のお言葉を頂戴し指導させて頂きました。
大変貴重なご意見を頂戴いたしました事、スタッフを代表してお礼申し上げます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

今後もアーバンホテルつくばをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アーバンホテル フロント 塚本

ご利用の宿泊プラン
直前割レストラン・オードヴィおすすめ!朝食&コースディナーの2食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(喫煙)【バス・トイレ独立タイプ】】
ぴあん0105さん
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