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つくばの湯 アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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つくばの湯 アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.73
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.85
  • 食事3.40

総合3

投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-03-10 21:13:08

往復送迎に感謝。ただ、早いもの順でリスク大。つくば駅までタクシー(2500円?)の可能性もあったのでヒヤリ。フロントは人によって対応異なる。朝食レストランも同様。部屋は普通。これまでの評価点数と実態が違うような。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
つくばの湯 アーバンホテル 2018-03-16 16:37:05

さとちゃん0807 様
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの無料送迎サービスは、ホテルから10km圏内
チェックイン・チェックアウトのご送迎はもちろん
ご連泊中の観光やお仕事先へのご送迎にもご利用頂けます為、大変ご好評をいただいているサービスでございます。
ご不便をお掛け致しますが少しでも多くのお客様にご利用頂ける様にと、先着予約優先とさせて頂いております。
ご送迎のご予約はご宿泊のご予約時にも手配可能ですので、次回ご利用頂けます際にも是非お役立てくださいませ。

またフロント及びレストランスタッフの接遇に関し、ご不快な思いをされたご様子に衷心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同が同じ接遇態度を保ち、お客様に気持ち良くご利用頂ける様指導徹底して参ります。

『部屋は普通。』とのお言葉、可もなく不可もなくとのご評価と解釈させて頂きました。
次回挽回の機会を頂けます際には、普通以上と感じて頂ける様また日々精進して参ります。

ご多用の折有り難いお声を数多く頂戴いたしました事、スタッフを代表致しまして厚く御礼申し上げます。
お客様皆様から頂きましたご評価に恥ずる事のないホテルを目指し、努力を積み重ねて参ります。
厚かましいお願いとは存じておりますが、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆人気イタリアンレストランの和・洋・彩りバイキング朝食付き☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルB(雲の上の寝心地♪シーリーベッド)】

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