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つくばの湯 アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回のビジネスホテル、レストランの口コミが良かったので、期待して、フルコースディナー付プランにしましたが、最初の前菜からプラン内容と違い、5種類の前菜盛りのはずが…サーモンマリネのみ。 何種類かの中から選べるはずのパスタが…選べない。しらすのペペロンチーノのみ。メインとデザートは、美味しかったです。あと他にも、お客様が居たし店員さんの接客が良かったので言えなかったのですが、食事中、テーブル上に、茶Gが出現して、びっくりしました。少し衛生面が気になりました。他は、ホテルの部屋も良いしフロントの接客も良かったです。
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投稿者 様この度はアーバンホテル＜つくば＞へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また当ホテル及びレストランのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましても大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。そのお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し、スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります！お夕食がお客様のご期待に沿えぬ物であったとの事、深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見はレストランスタッフとも情報や意見を交換し、外注対策の徹底など今後の参考へさせていただきますことをお許しください。 ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともにこの度のご宿泊が投稿者様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
今回のビジネスホテル、レストランの口コミが良かったので、期待して、フルコースディナー付プランにしましたが、最初の前菜からプラン内容と違い、
5種類の前菜盛りのはずが…サーモンマリネのみ。 何種類かの中から選べるはずのパスタが…選べない。しらすのペペロンチーノのみ。メインとデザートは、美味しかったです。あと他にも、お客様が居たし店員さんの接客が良かったので言えなかったのですが、食事中、テーブル上に、茶Gが出現して、びっくりしました。少し衛生面が気になりました。他は、ホテルの部屋も良いしフロントの接客も良かったです。
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投稿者 様
この度はアーバンホテル＜つくば＞へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当ホテル及びレストランのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましても
大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。
そのお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し、スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります！
お夕食がお客様のご期待に沿えぬ物であったとの事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見はレストランスタッフとも情報や意見を交換し、外注対策の徹底など今後の参考へさせていただきますことをお許しください。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊が投稿者様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。