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つくばの湯 アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
4月頭に利用しました。他の方もいっていますが、お風呂が本っ当に汚くて、連泊でしたがそのお風呂を使ったのは初日だけでした(後は家族風呂や銭湯などを利用しました)まず風呂場に入るドアの隙間部分(ゴムとかで水漏れ防止しているところ)が真っ黒で驚きました。開けて中に入ってみると、手すりは水垢カビだらけ。シャンプーなどが置いてある所も水垢が酷く、シャワーヘッドも蛇口捻るところも全て汚かったです。おまけに初めてお湯を入れた浴槽(誰も入ってない)には髪の毛が浮いていて……。温度調節もいうこと聞きませんでしたし、本当に最悪でした。因みに洗面台も汚かったです。
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投稿者 様この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。浴室及び洗面台の清掃に関し、最終確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。直ちにお客様にご利用いただきましたお部屋を調査し、改善させていただく所存でございます。お客様へご不快を与えました事を衷心よりお詫び申し上げますと共に私共の管理不行き届きをご指摘いただき、厚く御礼申し上げます。今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
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投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
4月頭に利用しました。他の方もいっていますが、お風呂が本っ当に汚くて、連泊でしたがそのお風呂を使ったのは初日だけでした(後は家族風呂や銭湯などを利用しました)
まず風呂場に入るドアの隙間部分(ゴムとかで水漏れ防止しているところ)が真っ黒で驚きました。開けて中に入ってみると、手すりは水垢カビだらけ。シャンプーなどが置いてある所も水垢が酷く、シャワーヘッドも蛇口捻るところも全て汚かったです。おまけに初めてお湯を入れた浴槽(誰も入ってない)には髪の毛が浮いていて……。温度調節もいうこと聞きませんでしたし、本当に最悪でした。因みに洗面台も汚かったです。
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投稿者 様
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
浴室及び洗面台の清掃に関し、最終確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。
直ちにお客様にご利用いただきましたお部屋を調査し、改善させていただく所存でございます。
お客様へご不快を与えました事を衷心よりお詫び申し上げますと共に
私共の管理不行き届きをご指摘いただき、厚く御礼申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。