過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたスーペリアルームは『55インチの大型テレビ』と
『ご自宅と変わらない快適な入浴』がコンセプトとなっております。
お気に召して頂けまして恐悦至極に存じます。

然しながら、リネンの臭いに関しご不快を与えてしまい誠に申し訳ございません。『加齢臭みたいな臭いがして苦痛』との有り難いご意見を、早速支配人へ報告させていただきました。
現在議論やサンプルの取り寄せなどを行い検討中でございますので、今しばらくお時間を頂けますと幸いでございます。

大浴場に関しましては、大切なお客様に万に一つもあってはならない為
セキュリティ対策の兼ね合いによりフロントを経由していただく仕様となっております。
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんが、防犯対策の一環としまして
何卒ご理解とご了承を賜れますと幸いでございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。