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つくばの湯 アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
室内冷蔵庫が壊れていた。結局冷たい飲み物を翌日買い直さなければならなくなった。手の届かないところならわかるが、枕元（携帯を置くような棚）や洗面所隣の棚のホコリがすごかった。本当に掃除しているのか疑うレベルでした。マッサージ機が無料で利用できたのは良かった。
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この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。冷蔵庫 及び棚上の埃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご宿泊いただきましたお部屋を始めすべてのお部屋を快適なお部屋としてご案内できますよう清掃スタッフとの連携を深め、日々の清掃に努めさせていただく所存でございます。ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともにこの度のご宿泊がお客様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいります。
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総合3
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
室内冷蔵庫が壊れていた。結局冷たい飲み物を翌日買い直さなければならなくなった。
手の届かないところならわかるが、枕元（携帯を置くような棚）や洗面所隣の棚のホコリがすごかった。本当に掃除しているのか疑うレベルでした。
マッサージ機が無料で利用できたのは良かった。
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この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
冷蔵庫 及び棚上の埃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご宿泊いただきましたお部屋を始め
すべてのお部屋を快適なお部屋としてご案内できますよう
清掃スタッフとの連携を深め、日々の清掃に努めさせていただく所存でございます。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊がお客様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいります。