この度は当ホテルをご利用いただき、またご投稿いただきまして心より御礼申し上げます。

隣の音が漏れ聞こえたこと、誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際に、今回のような事がございましたら、何なりとフロントにお申し付けくださいませ。
お部屋を変えるなど出来得る限りの対処をさせていただきます。
この度は、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
これに懲りず、またお越しいただけますようサービス並び設備の向上に努めてまいります。

アーバンホテル
支配人　塚本