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つくばの湯 アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
雨が降っていたのですが、無料送迎には大変助かりました。立地的には車がないと大変ですが、送迎があるのは本当によいです。またフロントのかたがたは丁寧でパソコンのLANケーブルも部屋まで持ってきてくださいました。またTVも新型に切り替わり、快適だったです。値段的には満足いく内容でした。数回目の宿泊ですが、今回は特に掃除に問題を感じました。特に水周りです。全体に通り一遍で、つなぎ目の黒ずみなども、経年よりも古く感じさせます。バスタブも内部を指でこすってみれば、十分汚れが落ちきっていないのが分かります。要するに磨き方が足りないので、こういうところで印象が悪くなるのは勿体ない。もっとお客目線で浴室をチェックすればいろいろと問題が見えてくると思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り心から御礼申し上げます。水周りの清掃が行き届かず、お客様にはご不快な思いをおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。早々に、清掃スタッフと共に、室内の点検を行いました。厳重に注意すると共に、清掃管理の徹底を図り、今後このような事が無いよう管理監督いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、再びご利用いただけます事をお願いもうしあげます。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。アーバンホテル支配人 塚本
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つくばの湯 アーバンホテル(茨城県)
3.0
投稿日:2010-06-16 14:37:26
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総合3
といといといよさんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
雨が降っていたのですが、無料送迎には大変助かりました。立地的には車がないと大変ですが、送迎があるのは本当によいです。またフロントのかたがたは丁寧でパソコンのLANケーブルも部屋まで持ってきてくださいました。またTVも新型に切り替わり、快適だったです。値段的には満足いく内容でした。
数回目の宿泊ですが、今回は特に掃除に問題を感じました。特に水周りです。全体に通り一遍で、つなぎ目の黒ずみなども、経年よりも古く感じさせます。バスタブも内部を指でこすってみれば、十分汚れが落ちきっていないのが分かります。要するに磨き方が足りないので、こういうところで印象が悪くなるのは勿体ない。もっとお客目線で浴室をチェックすればいろいろと問題が見えてくると思います。
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り心から御礼申し上げます。
水周りの清掃が行き届かず、お客様にはご不快な思いをおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
早々に、清掃スタッフと共に、室内の点検を行いました。厳重に注意すると共に、清掃管理の徹底を図り、今後このような事が無いよう管理監督いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、再びご利用いただけます事をお願いもうしあげます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人 塚本