この度は、アーバンホテルつくばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

無料のマッサージチェアに関しましては、スタッフ一同で吟味に吟味を重ねた、フジ医療機の物をリラクゼーションルームにてご利用頂けます。

お疲れがすっかりとれたとの事、大変嬉しく思います。次回も是非ご利用くださいませ。

そして、何よりもフロントの対応をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を糧に、今後より一層ご満足頂けるサービスをご案内できますよう努めて参る所存でございます。

しかしながら、アメニティーが無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
通常お二人様でご利用いただきますお部屋には、お二人様分のアメニティーをご用意させて頂いております。
こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、謹んでお詫び申し上げますとともに、今後このような事が二度と起こらぬよう努めさせて頂きます。

この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本