サービス5
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 10:00:01
-
送迎サービスがよい。これを利用していけば、つくタクとの連携で、どこにでも行けそう。これは、もっと宣伝した方がよいと思います。助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(大きなクローゼット完備)】
サービス5
といといといよさんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- といといといよさん [40代/男性] 2010年06月16日 14:37:26
-
雨が降っていたのですが、無料送迎には大変助かりました。立地的には車がないと大変ですが、送迎があるのは本当によいです。またフロントのかたがたは丁寧でパソコンのLANケーブルも部屋まで持ってきてくださいました。またTVも新型に切り替わり、快適だったです。値段的には満足いく内容でした。
数回目の宿泊ですが、今回は特に掃除に問題を感じました。特に水周りです。全体に通り一遍で、つなぎ目の黒ずみなども、経年よりも古く感じさせます。バスタブも内部を指でこすってみれば、十分汚れが落ちきっていないのが分かります。要するに磨き方が足りないので、こういうところで印象が悪くなるのは勿体ない。もっとお客目線で浴室をチェックすればいろいろと問題が見えてくると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- つくばの湯 アーバンホテル 2010年06月17日 13:40:35
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り心から御礼申し上げます。
水周りの清掃が行き届かず、お客様にはご不快な思いをおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
早々に、清掃スタッフと共に、室内の点検を行いました。厳重に注意すると共に、清掃管理の徹底を図り、今後このような事が無いよう管理監督いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、再びご利用いただけます事をお願いもうしあげます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- サッカーワールドカップ応援キャンペーン特別企画!スポーツドリンク付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 17:44:36
-
エレベーターの近くだと音と振動が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- つくばの湯 アーバンホテル 2023年02月27日 13:27:47
-
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度頂いたご意見はすぐに改善することは難しいですが、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止めさせて頂き 今後の課題として取り組んいく所存でございます。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊が投稿者 様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最新マッサージチェア利用無料☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(雲の上の寝心地♪シーリーベッド】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 17:47:41
-
テレビでYouTube見れたので暇しなくて良かった!
テレビが大きくて見やすい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- つくばの湯 アーバンホテル 2022年01月19日 11:36:34
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないような設備、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆人気イタリアンレストランの和・洋・彩りバイキング朝食付き☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(洗い場のあるバス・トイレ独立)】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 16:14:24
-
深夜に到着し駐車場が満車でしたが、丁寧に案内していただけました。
室内はレトロな感じでしたがベッドの寝心地も良く、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- つくばの湯 アーバンホテル 2022年01月03日 22:55:19
-
投稿者 様
この度はアーバンホテルつくばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し、スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります!
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】☆ウェルカム☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(雲の上の寝心地♪シーリーベッド】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 20:28:36
-
部屋は綺麗で快適でした。
特に50インチ4KテレビはPCにHDMI接続すると素晴らしい画質でした。惜しむらくはもう少し低い位置にあるとPCディスプレイとして完璧だったのですが。
風呂はバストイレ分離はいいのてすが何故か椅子がないし洗面器もない。仕方ないので立って身体を洗いましたがこれでは洗い場の意味がないと思いました。
また、洗面所の明かりが暗いのには困りました。男性の髭剃りにも困る暗さなのでこれでは女性の化粧は不可能では。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- つくばの湯 アーバンホテル 2021年12月28日 15:55:07
-
投稿者 様
この度はアーバンホテルつくばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたスーペリアタイプのお部屋は『ご自宅と変わらない快適な入浴』がコンセプトでございます。 衛生管理の関係上、備え付けではございませんが洗面器・風呂椅子・手桶の貸出の他 フロントにて入浴剤の販売もございますので、ご希望の際にはスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、洗面所の照明に関しましてはご不便をおかけしました。
全スタッフと情報を共有し、改善に努めてまいります。
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆人気イタリアンレストランの和・洋・彩りバイキング朝食付き☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(洗い場のあるバス・トイレ独立)】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 06:29:49
-
今回のビジネスホテル、レストランの口コミが良かったので、期待して、フルコースディナー付プランにしましたが、最初の前菜からプラン内容と違い、
5種類の前菜盛りのはずが…サーモンマリネのみ。 何種類かの中から選べるはずのパスタが…選べない。しらすのペペロンチーノのみ。メインとデザートは、美味しかったです。あと他にも、お客様が居たし店員さんの接客が良かったので言えなかったのですが、食事中、テーブル上に、茶Gが出現して、びっくりしました。少し衛生面が気になりました。他は、ホテルの部屋も良いしフロントの接客も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- つくばの湯 アーバンホテル 2021年12月18日 22:31:17
-
投稿者 様
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当ホテル及びレストランのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましても
大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。
そのお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスとお客様の一層の満足を目指し、スタッフ一同また日々の精進に邁進してまいります!
お夕食がお客様のご期待に沿えぬ物であったとの事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見はレストランスタッフとも情報や意見を交換し、外注対策の徹底など今後の参考へさせていただきますことをお許しください。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊が投稿者様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(洗い場のあるバス・トイレ独立)】
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投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 03:40:47
-
いつもなら外泊したときはあまり寝付けないタイプなのですが、とてもよく眠れました。深夜は車の通りも少なく静かです。
周辺に外食できるお店がとても少ないのですが、お弁当屋やスーパーが近いので食事はそこを利用しました。
部屋やお風呂は少々狭さを感じますが、スタッフさんの丁寧さとマッサージチェアも無料で利用できたことでそれなりに満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- つくばの湯 アーバンホテル 2020年11月12日 15:34:21
-
この度はアーバンホテル<つくば>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきました、スタンダードルームのベッドをお気に召して頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております!
こちらのお部屋のベッドは、一流ホテルでも多く利用されております『Sealy社製 ベッドマットレス』でお休みいただいております。
次回ご利用いただけます際にも、変わらぬ寝心地をご提供できます様メンテナンスに精を出して参ります!
飲食店に関しご案内が至らず申し訳ございませんでした。
ファミリーレストランは周囲にあまりございませんが、ラーメン激戦区に恥じぬ有名なラーメン店や
グルメサイトでも評判の良いイタリアンなど、次回は是非フロントにてご案内させて頂ければと思います!
お褒め頂きましたマッサージチェアは、吟味に吟味を重ねて厳選いたしました
人の手に一番近いと評判の【フジ医療機社製チェア】でございます。
ご出立前やお仕事後にもご利用いただけるよう、24時間で稼働しておりますので是非 次回ご宿泊の際にもご利用くださいませ。
またスタッフへのお褒めのお言葉まで賜り、光栄でございます。
これからもお客様のお顔に笑顔が浮かび続けます様、誠意をもってお客様をお迎えしてまいります。
末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。
アーバンホテルつくば フロント 小西
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最新マッサージチェア利用無料☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(雲の上の寝心地♪シーリーベッド)】
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TUBASA10さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- TUBASA10さん [40代/男性] 2015年09月08日 22:36:30
-
9月4、5日に宿泊しました。最寄りの駅からは遠いですが車での移動だったので気にはなりませんでした。周辺にはスーパー、コンビニ、ホームセンター、ドラッグストア・・・などなどありまして助かりました。ホテルには関係ないですが大きい道路沿いのせいもあり夜中の暴走族?バイクがうるさかったですね(笑)。接客やサービス、施設に関しては何の問題はありませんが、朝食だけが納得いかなかったです。サラダのような野菜が少ない、果物が無い、メインのおかずが・・・朝食だけ工夫してもらえればまた宿泊したいと思います。丁寧な対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サンドイッチバー&和・洋食の彩りバイキング朝食付き☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(大きなクローゼット完備)】
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投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 22:46:53
-
気になる点はただ1つ、朝食は写真とは違って品数が少なく、ビジネスホテル等の朝食に慣れている方など、あまり期待されない方が良いかと思います。
しかし、部屋も年数が感じられましたし気になる方は気になるかもしれませんが、きちんと清掃されていましたし、冷暖房は新しく、とても快適に過ごせました。
お風呂にお湯をためてゆっくり入れたのは良かったですし、マッサージチェアも十分使えて、とても疲れがとれました。ドライヤーも強力で助かりました。
また、何よりフロントの方の対応が大変よく、送迎サービスの予約についてもすぐにメールでお返事をくださり、前日当日もきめ細やかに対応いただき、安心しました。
またつくばにお伺いしたときには、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- つくばの湯 アーバンホテル 2014年09月15日 15:30:19
-
この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご感想をお教え頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足頂ける朝食をご提供できますよう、協議させていただく所存でございます。
また、気になる点があったにも関わらず、たくさんのお褒めの言葉、嬉しく拝読させて頂きました。
お客様にご利用頂きました【新館セミダブルCタイプ】は、たくさんのお客様にもご好評頂いている当館おすすめのお部屋でございます。
お客様の仰せの通り、最新の冷暖房、洗い場のある浴室をご用意しております。
マッサージチェアに関しましては、スタッフで吟味に吟味を重ねた、フジ医療機のものをご用意しております。
こちらのチェアは、その瞬間の気持ちよさだけではなく、医療的な側面から体を助けるマッサージチェアでございます。
是非、次回お越しの際にもご利用下さいませ。
また、フロントスタッフをお褒め頂きました事、スタッフ一同を代表してお礼申し上げます。
今後も、お客様の目線に立ったご案内ができますよう励んでいく所存でございます。
この度は、お忙しい中のご意見、誠にありがとうございます。
次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最新マッサージチェア利用無料☆駐車場無料確保をお約束☆【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【新館】セミダブルCタイプ【禁煙】バス・トイレ独立タイプ】
サービス4
ぴあん0105さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- ぴあん0105さん [30代/女性] 2013年05月08日 10:00:23
-
赤ちゃん連れでしたが、安心して宿泊できました。空気清浄器を貸して頂きましたがやはり、禁煙じゃない部屋ですとタバコ臭が残ってる気がしました。私が過敏なのかもしれませんが。
お風呂にアヒルちゃんを置いてくださったのはうれしかったです。
レストランのボウイさんが新人さんなのかすごくおどおどしていて一生懸命さは伝わって来ますが気になりました。
リラクゼーションルームは、時間延長を希望します。
チェックアウトの際、いってらっしゃいませだけだったのは、え?って感じでした。私たちはお世話になりましたとお伝えしましたが、
ありがとうございました。ではないのかな~?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- つくばの湯 アーバンホテル 2013年05月19日 15:33:40
-
この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安心してご宿泊頂けたとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。
アーバンホテルつくばは、小さいお子様のご年齢、性別を事前にお教えいただければ、ささやかなお子様専用のアメニティーを準備させていただいております。
お喜び頂けましたご様子に、大変嬉しく思います。
お客様を担当させて頂きました、レストランスタッフに関しましては、まだ、不慣れな新人スタッフではございますが、お客様にお喜び頂きたいという思いは、大変強い物を持っております。
甚だ勝手なお願いではございますが、末永く見守って頂ければ幸いでございます。
リラクゼーションルームに関しましては、お客様の安全を考慮し、11時クローズとさせて頂いてはおりますが、ご希望をお伝え頂ければ、ご希望のお時間までご利用頂けますので、是非次回はお気兼ねなくスタッフまで、お申し付けくださいませ。
ご出発の際にお客様を見送らせて頂きましたスタッフには、お客様のお言葉を頂戴し指導させて頂きました。
大変貴重なご意見を頂戴いたしました事、スタッフを代表してお礼申し上げます。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
今後もアーバンホテルつくばをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル フロント 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割レストラン・オードヴィおすすめ!朝食&コースディナーの2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(喫煙)【バス・トイレ独立タイプ】】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 08:28:15
-
チェックイン時に和/洋を聞かれたのにも関わらず朝食が出てくるのが遅かった。食事の内容もイマイチ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- つくばの湯 アーバンホテル 2012年12月05日 10:33:24
-
いつも、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を、直ちにレストランに申し伝え、今後の早期改善できるよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル フロント 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食付】【当館人気】冬得winter♪駐車場無料保証!最新マッサージチェア利用無料
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 07:22:30
-
ベットが固い、エアコンの調整が出来なかった以外は良かったです。
また機会がありましたら、泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- つくばの湯 アーバンホテル 2011年08月30日 16:27:54
-
この度は、アーバンホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には、ご快適な滞在をご用意できなかった事、深くお詫びいたしたます。
アーバンホテルつくばには、【ダブルB】という寝心地を追求したお部屋をご用意しております。
こちらのお部屋はシーリー高級ホテル使用のベッドをご用意しておりまして、ふわふわと雲に包まれたような気分にさせてくれます。
もし次回ご利用いただけます際は、是非とご利用くださいませ。
きっと、お客様にもご満足いただけるのではと思います。
エアコンに関しましては、すぐに原因を調査しまして改善させていただきます。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
アーバンホテル フロント 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】カップルサマー☆【100%駐車場無料保証】【ウェルカムドリンク無料】
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ【禁煙】バス・トイレ独立タイプ】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月04日 10:11:23
-
昨日の部屋が良かったため、一般的なビジネスホテルの部屋であったが、あまりの落差に愕然としました。相対的には良くないですが、絶対評価としては満足です。朝食(和食)は、酷いです。朝食はしっかり食べたいので、「バイキング」とあったので幸いと考えておりました。しかしながら、飲み物だけの「バイキング」に始まり、価格に比して量は少なく、7時に行っても準備ができておらず、10分以上待たされるなど、対応が悪いです。一人しかいないという現状では致し方ないのでしょうが、サービスの向上と改善を求めます。二度と朝食付きは頼みません。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- つくばの湯 アーバンホテル 2009年09月04日 20:52:16
-
この度は、当館にご連泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食をお取り頂いた際、準備に時間がかかりお待たせしました事、また、品数にご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、ご満足いただけるよう係り共々、早々に改善してまいります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆彡B&Bプラン(ご朝食セット)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 16:11:51
-
フロントの方たちは皆さん対応が良かったです。お部屋の冷蔵庫等の位置がチョット・・・。あと、壁が薄いのか隣や廊下の音が気になりました。
朝食は少し不満でした。和食にしたのがいけなかったのか金額を考えると、もう少し中身を検討した方が良いように感じました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- つくばの湯 アーバンホテル 2009年06月29日 18:07:22
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして御礼申し上げます。
ご朝食がご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご満足頂けるメニューを検討したいと思います。
また、設備の向上にいっそう勤めてまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!サッカー岡田ジャパンW杯出場決定おめでとうプラン(基本料金から¥500~¥1,150オフ)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA】
サービス4
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 12:51:08
-
市内の地理に明るくないのでよくわかりませんが、駅からは離れている様です。送迎というその対策もありますし、問題ありませんでした。隣にコンビニと言う立地もいいです。所々老朽化は見えますが、許容範囲です。この地はあまり宿泊設備が充実していないためか、相対的にはいいホテルです。また、チェックインの際スタッフは女性でしたが、テキパキとした対応に感銘を受けました。このカテゴリーに禁煙ルームの設定はないらしいですが、リクエストに対し、消臭を施すとの返答でしたが、限界があるのでしょう。禁煙ルームの設定を希望します。再度の機会があれば選択すると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ご公表につき予約期間延長☆WBC侍ジャパン優勝おめでとう企画!【4得】★全室ルームチャージ10%オフ
エコノミーシングルA- 宿泊年月
- 2009年04月
- つくばの湯 アーバンホテル 2009年04月13日 17:36:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
駅から離れているため、お客様に少しでもご不便をお掛けしないよう、ご希望に応じてご送迎のサービスを請け賜っております。
禁煙ルームにつきましては、シングルCタイプにご用意しておりますが、それ以外のタイプにも禁煙ルームの設定を増やしていきたいと考えております。
最後になりましたが、フロントスタッフに暖かいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
これからも、お客様にご指名いただけますよう、サービス並び設備の向上に勤めてまいります。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- ご公表につき予約期間延長☆WBC侍ジャパン優勝おめでとう企画!【4得】★全室ルームチャージ10%オフ
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルA】
サービス3
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:48:12
-
室内冷蔵庫が壊れていた。結局冷たい飲み物を翌日買い直さなければならなくなった。
手の届かないところならわかるが、枕元(携帯を置くような棚)や洗面所隣の棚のホコリがすごかった。本当に掃除しているのか疑うレベルでした。
マッサージ機が無料で利用できたのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- つくばの湯 アーバンホテル 2024年05月26日 15:56:10
-
この度はつくばの湯アーバンホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
冷蔵庫 及び棚上の埃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご宿泊いただきましたお部屋を始め
すべてのお部屋を快適なお部屋としてご案内できますよう
清掃スタッフとの連携を深め、日々の清掃に努めさせていただく所存でございます。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊がお客様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご朝食付】「ファミリー応援☆」【お子様歓迎】12時チェックアウト♪駐車場無料【添寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(洗い場のあるバス・トイレ独立)】
サービス3
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:03:55
-
快適に宿泊することができました。駐車場も無料で利用でき助かりました。周辺に飲食店、スーパーも多く、環境的にも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- つくばの湯 アーバンホテル 2024年05月05日 17:48:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最新マッサージチェア利用無料☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(雲の上の寝心地♪シーリーベッド)】
サービス3
投稿者さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 18:41:53
-
風呂目当てで宿泊しましたが、イマイチでした。露天風呂は、敷地は広いわりに風呂が小さい。
入れない観賞用の池は要りますか?普通の室内浴槽も無いのが残念。
サウナは本格的で良いですが、水分補給出来ないサウナはどうなんでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- つくばの湯 アーバンホテル 2023年11月24日 18:29:22
-
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の折、有り難いご指摘を賜りましたこと、厚く御礼申し上げますとともに
この度のご宿泊がお客様にとりまして、ご不快なものとなりました事を衷心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最新マッサージチェア利用無料☆駐車場無料利用をお約束☆【季節割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル(洗い場のあるバス・トイレ独立】
サービス5
kihachi426さんの つくばの湯 アーバンホテル のクチコミ
つくば駅からタクシーで3500円ほど。車がないと厳しい立地ですね。
スタッフのサービスはとても良かったです。特に深夜、腹痛のために薬を用意して部屋まで持ってきていただき、本当に助かりました。
ロビーにマッサージ機(それも結構ランクの高い高額モデル)が複数揃えてあるのも有り難いです。
残念な点は、朝食のビュッフェ。8時ジャストにうかがったので時間的に遅いということはないと思うのですが、まるで種類も量もなく、これならコンビニで朝食を買ったほうがマシ…と落胆させられるレベルでした。
レストランのスタッフに食べている光景をジッと見られているのもキツかったです。
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kihachi426 様
この度はアーバンホテル<つくば>へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お身体、大事に至らず何よりでございました。
その後お変わりはございませんでしょうか?差し出がましくも、ご健勝を願うばかりでございます。
kihachi426 様の仰せのとおり、アーバンホテル<つくば>は、駅からお車で15分程の距離に位置しますが、駅前のホテルより駅に近いホテルを目指し、駅⇔ホテルはもちろん、結婚式場や観光先をはじめお食事などでも
お客様のご指定の場所とホテルを結ぶ、無料のご送迎をお一人様から承っておりますので、是非ご活用くださいませ!
ホテル1階のロビーにございます、フジ医療器社製 人の手に近いと評判のマッサージチェアは
24時間365日無料で何度でもご利用いただける、当ホテル自慢のリラクゼーションでございます。
ご堪能いただけたようで何よりでございました、次回お越しの際にも様々なモードを心ゆくまでお寛ぎください!
然しながら、ご朝食がkihachi426 様のご期待に沿えぬ物であったとの事、深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフ、ホテルスタッフ一丸となり精進してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは承知しておりますが、今一度、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
いただきましたご意見は、朝食スタッフとも情報や意見を交換し、今後の参考へさせていただきますことをお許しください。
ご多用の折、嬉しいお言葉の数々とありがたいご指導ご鞭撻を頂き、誠にありがとうございました。
kihachi426 様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。