この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、再度ご利用する機会を設けて頂くという、大変嬉しいお言葉を頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

お客様にご利用頂きました、セミダブルCタイプは、ホテルではめずらしい、お風呂トイレ完全独立タイプの浴室をご用意したお部屋でございます。
この度のご宿泊では、喫煙タイプのお部屋ではあったものの、お部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭を今後より一層注意していく所存でございます。
また、ドライヤーの置き場所に関しましも、今後の検討課題とさせて頂きたく思います。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

再度、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、とても嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様の再度ご利用頂けるとのお言葉に慢心する事無く、お客様の視点に立ち、よりご満足頂ける努力をしていく所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今後も利用したいとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

受付のスタッフには、お客様から頂戴しました大変嬉しい御意見を申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

しかしながら、朝食に関しましては、御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、レストランスタッフ、ホテルスタッフで話し合いの場を設けさせて頂く所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きましたBタイプは、アメリカシェアNo1のシーリー社製高級ホテル仕様ダブルベッドをご用意したお部屋でございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

今後とも、お客様目線に立ち考えていくことを第一に考え、サービスをご案内させて頂く所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂戴しました、快適にご利用頂けているとのお言葉を糧に、今後もより一層ご満足頂けるサービスをご案内出来ます様、努めて参る所存でございます。

しかしながら、駐車場に関しましては、ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、当館に隣接する第1駐車場を始め、徒歩1分以内に第2駐車場、提携駐車場をご用意させて頂いております。

お車でご来館のお客様には、必ず空きスペースをご用意させて頂きますので、何卒、ご了承くださいます様お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

お客様に次回お会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばを数あるホテルの中からお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご利用頂きましたＣタイプは、快適なご入浴がコンセプトのお風呂トイレ完全独立タイプのお部屋タイプでございます。

洗い場のイスに関しましては、現在ご希望のお客様には無料にてお部屋までお持ちしております。
ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に次回ご利用いただけます際には、事前にお部屋にセットさせていただきます。

ご夕食の会場に関しましてもお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ホテルフロントにて、当ホテル周辺飲食会場の案内をご用意しておりますので、ご入用の際にはお気兼ねなくお申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今までの中で1番気品があったとのお言葉、大変嬉しく感銘の至りに存じます。

お風呂に関しましては、当館オススメのCタイプ【お風呂トイレ完全独立タイプ】などもございますので、是非次回お試しくださいませ。

しかしながら、冷房に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠にもうしわけございませんでした。
当ホテルの空調管理システムは現在、全館一括管理となっております。
今後は、より一層ご満足頂けるご滞在をご案内するべく、気温、湿度の管理を徹底させて頂く所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

コンビニにつきましては、隣にFamily Martがございます。
よかったとのお言葉大変嬉しく思います。

お客様にご利用頂きましたBタイプのお部屋はアメリカシェアNO1のシーリー社製高級ホテル仕様のベッドをご用意致しましたお部屋でございます。

お気に召して頂けましたでしょうか？

今後も、お客様お一人お一人にご満足頂けるサービスをご案内出来ます様、スタッフ一同で励んでいく所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

いつも、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

このたびのご宿泊につきましては、マッサージチェア、ウェルカムドリンクをご利用頂いたとの事、大変嬉しい限りでございます。

マッサージチェアに関しましては、スタッフ一同で吟味に吟味を重ねた、業界No1シェアのフジ医療機の物を取り揃えさせて頂きました。

常に無料でご案内しておりますので、次回アーバンホテルにお越し頂けます際にも、是非ご利用くださいませ。

ウェルカムドリンクにつきましても、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レストランバーテンダーには、お客様の貴重なご意見を申し伝え、今後さらにお客様お一人お人にご満足頂けるように努めて参る所存でございます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

いつもアーバンホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて厚くお礼申し上げます。

アーバンホテルつくばは常に進化し続けるホテルでありたいと考えております。

今後もすべてのお客様にご満足頂けるステイをご案内差し上げる為に、スタッフ一同絶え間ぬ努力をしていく所存でございます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいメッセージを頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

特にレストランをお褒め頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をレストランに申し伝え、今後の励みとさせて頂きたいと思います。

また、マッサージチェアをお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
このマッサージチェアは、従業員一同で吟味に吟味を重ねて選んだ最新フジ医療機の物でございます。
スタッフ自慢のチェアですので、次回ご宿泊頂けます際にも、是非ご利用くださいませ。

枕に関しましても、低反発枕をはじめ多数の枕をご用意しておりますので、お好みのものをスタッフまでお申し付けくださいませ。

ホテル周辺に関しましては、フロントに周辺の施設、飲食店のマップをご用意しております。
スタッフのおすすめなどもございますので、是非次回お尋ねくださいませ。

大浴場はおおがかりな施設でございますので、今すぐに何とかなるものではございませんが、お客様の貴重なご意見として、真摯に受け止めさせて頂きます。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご利用頂きましたCタイプは、一日の疲れを少しでも多くとり除く為に重要な入浴に力を入れたお部屋でございます。

ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく光栄の至りに存じます。

またフロントの対応に好感をお持ちいただいたとのお言葉、誠にありがとうございます。

今後もお客様のお言葉に慢心することなく、より快適にお過ごしいただく為の努力を惜しまぬ所存でございます。

しかしながら、リラクゼーションルームの貸切に付きましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

現在リラクゼーションルームにつきましては、貸しきりのご予約をいただきましたお時間帯のみ、ご案内を控えさせて頂いております。

しかしながら、すべてのお客様に快適にご利用頂く事がホテル業の生業でございます。

今後スタッフ一同で、さらにお客様に快適にご利用頂くための案を模索検討させて頂きます。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご利用頂きましたCタイプは快適なご入浴をコンセプトに作られました、お風呂、トイレ完全独立タイプのお部屋でございます。

ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思います。

また1Fレストラン（オードヴィー）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
オードヴィーのバーテンダーは自他共に認めるお酒通でございます。

メニューに無いお客様のお好みのものなどございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ♪

この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様にご宿泊頂きました、Cタイプはなんと言っても快適なご入浴をコンセプトに作られたお風呂でございます。

もしお気に召して頂けていれば、次回ご利用頂けます際も是非、ご利用くださいませ。

また次の機会にもご利用頂けるとの事、身に余るお言葉でございます。

次回、お客様にご利用頂けます際には、今以上のサービスをご案内できます様に、日々精進していく所存でございます。

この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多数のお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご予約時に備考などでご希望を仰っていただきました場合には、可能な限りお答えできるように努めております。

またフロントの対応をお褒め頂きました事、大変嬉しく、今後お客様をおもてなしする励みとさせていただきたいと思います。

お客様にご利用頂きましたCタイプは、完全お風呂、トイレ独立タイプの広々快適なご入浴がコンセプトのお部屋でございます。

次回、ご宿泊頂けます際も是非ご利用くださいませ。

しかしながら、ウェルカムドリンクについては、説明が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。

ウェルカムドリンクは1Fレストラン（オードヴィー）にて、お客様のお好きな飲物を1杯無料にて、お召し上がり頂けるものでございます。

もちろん、アルコール全般もお召し上がり頂けますので、是非とも次回はレストランに足を運んでくださいませ♪

この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、再度ご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同を代表してお礼申し上げます。

お客様にご利用いただきましたCタイプは、浴室とトイレが独立した、快適なご入浴がコンセプトのお部屋でございます。
次回、ご予約頂けます際にも、是非ご利用くださいませ。

ご送迎に関しましても、つくば駅はもちろんの事、お客様のご指定の場所までのお迎え、お送りを承っております。

お車でご来館のお客様にも、アーバンホテルつくばは、全てのお客様の駐車場を100％無料にて確保しておりますので、チェックインのお時間を気になさらず、次回もお越しくださいませ。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に次回お会い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、アーバンホテルつくばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご利用いただきました【デラックスダブルルーム】は、クイーンサイズのベッドとお風呂、トイレ独立タイプの広々浴室をご用意したお部屋でございます。

ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様のお言葉に慢心することなく、より質の高いサービスをご案内させて頂きたいと思っております。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、いつも貴重なご意見をいただき大変うれしく思います。

ベッドサイドのランプはお客様のおっしゃられる通り、テレビが見にくかったため、すぐに改善させていただきました。

マッサージチェアの件ですが、アーバンホテルつくばの2Fには、リラクゼーションルームが設けてありまして、最新フジ医療器の物を取り揃えております。

ご案内が至らなかった事、深くお詫び申し上げます。
早急にフロントに、更にわかりやすい案内を設置させていただきます。

レストランに付きましては、団体のお客様のご予約が入っており、ご利用しづらい状況になってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

確実にご満足して頂けますよう、混雑している時には、お部屋、又はロビーでご利用頂けるように、早期改善いたします。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度はアーバンホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多数のお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

お客様にご宿泊いただきましたBタイプのお部屋は、高級ホテル仕様のシーリーのダブルベッドをご用意いたしました快適な睡眠をコンセプトに作られたお部屋でございます。

お風呂に関しましてはCタイプのお部屋が快適なご入浴をモチーフに作らせて頂きましたので、次回ご宿泊いただけます際は、そちらも是非お試しくださいませ。

館内の自動販売機に関しましては、より多くのお客様にお気軽にご利用いただけますよう、値段を設定させていただきました。お喜びいただけましたご様子に大変うれしく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

いつも、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただきました事に従業員一同心から御礼申し上げます。
これからも、お客様にご指名いただけるホテルを目指し、いっそうサービス及び設備の向上に努力してゆく所存でございます。
本年中は、当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
また来年も本年同様、ご愛顧いただきますようお願いいたします。
良いお年をお迎えくださいませ。
アーバンホテル支配人　塚本茂