この度は、当館ビジネスバリュープランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました、エコノミーダブルのベッドはシーリー社製ホテル仕様のハイクラスベッドを設置しております。ご満足いただけたご様子、大変ありがたく思います。
立地に付いてはいかんとも仕方なく駅まではお車で約15分ほどかかります。そのためサービスの一つとしてご送迎を承っております。
電車バスをご利用のお客様にはご不便をお掛けしないよう、駅ＴＯホテルをモットーにチェックイン、チェックアウト時に行っております。予約制となりますが、お一人様から承っておりますので、次回つくばにお越しの際にはご利用くださいませ。
これからもいっそうのサービス向上に従業員一同努力してまいります。
お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。この度はご宿泊誠にありがとうございました。
追伸
ただ今、シングルＡ、エコノミーダブルＢ、ツインルームに新たに禁煙ルームを設けるため一部の部屋をクローズして準備を進めており、エコノミーダブルＢ、ツインルームは、内装工事も行っております。新年一日にご利用いただけるように急ピッチで進めております。
新年からは全てのシングル、ツインの各部屋タイプにて禁煙ルームをご利用いただけるようになります。

アーバンホテル支配人　塚本茂　並びに従業員一同

この度は、当館をご指名ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に今回ご利用いただきました、エコノミーダブルは寝心地を追求したシーリー社製のベッドを設置しております。
お部屋をお気に召していただけたご様子、大変ありがたく、また従業員にとりましては何にもまして励みとなります。
ただ、ご朝食の時間がお客様に合わなかったこと、誠に申し訳なく残念に思います。朝食時間に付きましては、今後の課題として検討してまいります。
これからもお客様に再びご利用いただけますよう、私はもとより従業員共々サービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
アーバンホテル　支配人　塚本茂　並びに従業員一同

再び当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見並びにご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます
。立地に関しましてはお客様のご指摘の通り駅からはお車で約１５分と離れて
おりご不便をお掛けしております。そこで、お客様により快適にご利用いただ
けますように、当館サービスの一つにご送迎サービスがございます。駅ＴＯホ
テルをモットーとし、お一人様からご利用いただけますので、公共機関等でお
越しの際には是非このサービスをご利用くださいませ。これからも、お客様に
ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ共々サービス及び設備の向上に努めて
まいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
次回のお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。
アーバンホテル支配人　塚本

この度は、アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

シャワーカーテンの汚れ、早速に清掃指示すると共に、全館点検するようにいたします。
また、廊下の音の漏れに付きましては、設備業者と改善策について検討したいと思います。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し設備並びサービスの向上を図ってまいります。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
アーバンホテル　塚本

この度は当館をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

ご送迎に付きましては、事前にご予約をいただきますとお時間を調整しながら、出来る限りご要望にお答えできるよう行っております。
時間によってはお答えできない場合もございますので、事前にお申し付けいただくようお願いしております。

今回、ご利用いただきましたプランはご朝食は付いておりませんでしたが、フロントにてチェックイン時にお申し付けいただければご用意出来ます。その際、領収書に記載の有無についてもご希望通りに記入することが可能です。
また、お食事付きのプランもご用意しておりますので、ご希望に合ったプランをお選びいただけると思います。

お仕事場に近いとの事、駅からホテル、ホテルからお仕事へホテルシャトルバスをご利用いただくことによってドアTOドアを可能にし、駅前のホテルに負けないサービスをご利用いただけると思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊ありがとうございました。

アーバンホテ支配人　塚本

この度は、当館FIFAプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、つくばでの研修ご苦労さまでした。

ホテル周辺には、たくさんの研修施設や研究所がございます。
ご希望のお客様には、駅までのご送迎も承っておりますので、お申し付けくださいませ。
その他にも、お客様のご希望にできる限りお答えすることを目指し、全スタッフサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人　塚本茂

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご送迎に関しましては、つくば駅及び周辺施設等までお一人様から承っておりますので、次回当館をご利用の際にも気兼ねなくお申し付け下さい。
フロントには、ホテル手作りの周辺マップや観光マップを取り揃えておりますので、ご活用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げると共に、お客様のお声を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

アーバンホテル支配人　塚本

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。

紅茶、コーヒーに付きましては、早々に実現可能だと考えております。その他はレストランスタッフと打合せをしたいと思います。実現可能であれば取り入れたいと考えておりますので、しばらくお時間をいただけましたら幸いです。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル　塚本茂

いつも当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見ご感想をいただきまして心より御礼申し上げます。

ハンガーに付きましては、ご要望がございましたお客様にはご用意させていただいておりましたが、今後は事前にご要望を確認するなどお客様にご不便をお掛けしないよう改善してまいります。
ご朝食に付きましては、早速にレストランスタッフに善処するよう申し付けました。

ブラウン管テレビから、やっと当ホテルも液晶ハイビジョン地デジTVに入替えることが出来ました。
BSもご覧いただけますので、スポーツなどのご聴視もこれまで以上にしやすくなると思います。

これからも、お客様にご指示いただけるホテルを目指し、設備並びサービスの向上に努めてまいります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

アーバンホテル支配人　塚本

この度は当ホテルをご利用いただき、またご投稿いただきまして心より御礼申し上げます。

隣の音が漏れ聞こえたこと、誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際に、今回のような事がございましたら、何なりとフロントにお申し付けくださいませ。
お部屋を変えるなど出来得る限りの対処をさせていただきます。
この度は、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
これに懲りず、またお越しいただけますようサービス並び設備の向上に努めてまいります。

アーバンホテル
支配人　塚本

当館をご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。

また、12日深夜に非常ベルが誤作動し、ご宿泊の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、この場をお借りいたしまして陳謝申し上げます。
原因が分かり、即日対処いたしました。

ご要望の件、承りました。ご要望を踏まえつつ、連泊プラン等、今後検討して行きたいと思います。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人　塚本

追伸、4月23日に全室のテレビを26インチ液晶デジタルワイドＴＶ（リモコンで首振り機能付き）に入替えいたします。

この度は、当館エコノミーシングルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備やサービスはご満足いただけましたでしょうか。

ご送迎につきましては、２２時ホテル到着まで行っております。気兼ねなくお申し付け下さいませ。

ただ今、夏の早割りプラン、日・月連泊プラン、サッカー岡田ジャパンＷ杯出場決定記念プランなどお得なプランを沢山ご用意しております。
機会がございましたら、ご利用下さいませ。
また、６月２６日から宿泊無料プレゼントのご応募を開始いたしますので、ご応募お待ちしております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の設備、サービス等、ご満足いただけましたでしょうか。

ご送迎につきましては、女性のお客様の場合には、できるだけ女性スタッフがお迎えに行くように手配しております。
また、お一人様からご送迎を請け賜っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
その際は前もってご予約が必要ですので、ご了承下さいませ。

またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

　　　アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当ホテルをご指名ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋についてご感想をいただきありがとうございます。
駅から離れておりますが、電車、バスでお越しのお客様にご送迎のサービスも行っておりますのでご利用下さいませ。
ホテル1階フレンチレストラン（オードヴィー）ではコース料理から単品料理までリーズナブルな料金でお召し上がりいただけますのでご利用下さいませ。

またの、ご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
　　　　アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフについてのご感想をいただきまして、大変恐縮でございます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今回の期間限定ＷＢＣプラン、ご満足いただけましたでしょうか。
これからも、お客様のニーズにお答えできるよう、お得なプラン当をご用意してまいります。
機会がございましたら、ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　アーバンホテル支配人　塚本

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、大変ありがとうございました。
お客様に信頼されるサービスを目指し、いっそう努力してまいります。
今後もお得なプラン等を、ご案内してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　アーバンホテル　塚本

いつも、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙室に付きましては、現在シングルＣタイプにご用意しております。
これからは、禁煙室を増やしていく方向で検討して行こうと考えております。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

ご送迎に付きましては、積極的にお受けしていきたいと考えておりますので、気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、ホテル周辺には、飲食店等のお店が沢山ございます、フロントにてマップをご用意しておりますのでお役立て下さい。

お客様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　アーバンホテル支配人　塚本

イー４００ 様
この度はアーバンホテル＜つくば＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたスーペリアダブル(洗い場のあるバス・トイレ独立)のお部屋は
広い浴室と55インチのテレビにどうしても場所を取られ、少々手狭な部分が出てしまいご不便をお掛けしております。
その点、居住領域ですとスタンダードダブル(3点ユニットバス)のお部屋の方が
若干ではございますが広くご利用いただけるかと存じます。
次の機会を頂けます際には、是非そちらもお試しくださいませ！

然しながら朝食がイー４００ 様のご期待に沿えぬ物であったとの事、深くお詫び申し上げます。
いただきました『朝食のパンはイマイチ』とのご意見は、朝食スタッフとも情報や意見を交換し
今後の参考へさせていただきますことをお許しください。

末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はアーバンホテル＜つくば＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の折、有難いお言葉をご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料送迎サービスは、チェックイン・チェックアウトの駅⇔ホテルのご送迎はもちろん ご連泊中の観光やお仕事先へのご送迎も半径10キロ圏内お客様のご希望にあわせ、1名様から25名様まで無料で承っておりますので 次回お越しの際も、是非ご重宝下さいませ！

末筆ながら、ますますのご健勝とご多幸をお祈り申しあげます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ＷＡＴＥＲＳ 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。