この度は、アーバンホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

お子様用のセットにつきましては、ホテルでは暇を持て余してしまいがちなお子様に、なんとか楽しんでいただけたらと、スタッフで考えたサービスでございます。

お父様、お母様に喜んでもらえましたことはもちろんですが、お子様本人に喜んでいただけましたことは、アーバンホテルのスタッフ全員の励みになりました。

ウェルカムドリンクでは、私に合ったお酒をとオーダーしていただくと、バーテンダーが直感でお酒を作ってくれたりしますので、是非、次回お越しいただけます際は、利用してみてください♪

照明につきましては、どうかお気になさらないようお願いいたします。

実は支配人にバレる前にサッと直しておきました☆

この度はお忙しい中、うれしいメッセージをいただきまして誠にありがとうございます。

このお言葉に慢心することなく、さらに、お喜びいただけるサービスを常に模索していく所存でございます。

そして、お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度はアーバンホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご満足いただけましたご様子に当館スタッフ一同、大変喜んでおります。

リラクゼーションルームには【最新フジ医療器】マッサージチェアをご用意させて頂きました。
他のお客様にも大変ご好評頂いております。

ウェルカムドリンクにつきましても、ご宿泊者様すべてに行っておりますサービスでして、喜んでいただけましたこと大変光栄に存じ上げます。

ご送迎に関しましては、ご予約が重複しない限りは、当日予約でも承っているサービスでございますので、次回ご宿泊いただけます際にも、是非ご利用くださいませ。

次回のお客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は当館シングルＣタイプカップルプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご感想を拝読させていただき、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同心からありがたく、また嬉しく思っております。
お客様のお言葉を糧とし益々サービスの充実に邁進してまいります。
この度の震災の傷跡がまだ多少残っておりますが、ただ今急ピッチで修繕を進めております。お客様に一層ご満足いただける施設を目指し最善の努力をしてまいります。

再び、つくばにお越しの際には当館にてお会いできますことを、ホテル従業員一同心からお待ち申し上げております。

この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。
アーバンホテル　支配人塚本　従業員一同

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また満足頂けているとのお言葉には、スタッフ一同喜んでおります。

この度のお言葉に慢心することなく、さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指して行く所存でございます。

4月にはリラクゼーションルームも無料で開放いたしますので、そちらも次回ご宿泊頂けます際は、是非ともご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アーバンホテル　
フロント　塚本 忍

この度は、当館シングルCタイプをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に、心より御礼申し上げます。
バスルームをお気に召していただけたご様子、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様にご満足頂けるサービス並びに設備の向上に努めてまいります。
次回のご来館を私はもとよりスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
アーバンホテル　支配人塚本茂並び従業員一同

この度は、当館エコノミーダブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のあたたかいお言葉、従業員一同に成り代りまして厚く御礼申し上げます。
禁煙ルームのご要望にお答えできませんでしたこと、誠に残念に思っております。
現在、禁煙ルームはシングルCタイプのみにご用意しております。換気消臭を充分行いお客様にご不快な思いをお掛けしないよう、お部屋の清掃業務、点検をを行いお客様にご利用いただいております。また、ご要望に応じまして空気清浄機をご用意することも可能ですので、お申し付けくださいませ。
近々、内装工事を行う予定でおります。その際には禁煙ルームを増設しようと考えております。
お客様に再び当館にてお会いできます時を、ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当館をご指名いただきまして誠にありがとうございます。
シングルＣタイプでは少し手狭かと心配いたしておりましたが、お客様からの
ご感想を拝読させていただき、ご満足いただけたご様子に従業員一同安心いた
しております。
これからもお客様に一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービス並び設備
の更なる充実に努めて参りたいと思っております。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をホテル従業員一同、心からお待ち申し上げます。
アーバンホテル支配人　塚本

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キャッシュバック朝食付プラン、お気に召していただきありがとうございます。
この9月から、第2弾として素泊り2,000円キャッシュバックプランをご案内しておりますので、こちらもよろしくお願いします。
これからも、お得なプランを続々出してまいりますのでご期待下さい。

この度は、ご宿泊ならびご投稿誠にありがとうございました。
またの、ご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
アーバンホテル　塚本

※追伸、ただ今無料宿泊プレゼントのご応募を承っております。ぜひご参加くださいませ。お待ちいたしております。

いつも当館をご指名いただきまして、誠にありがとうございます。
枕の件に付きましては、私共のご説明が至らず、お客様には大変ご不自由な思いをおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
当館では、枕を数種類ご用意しております。
フロントにて、ご用命に従いお部屋にお持ちいたします。
次回、ご宿泊の際にはお客様に合った枕をご用意したいと思います。あらかじめ高さの低い低反発枕をお部屋に準備いたしますので、お気に召さない場合には、何なりとお申し付けくださいませ。
従業員に暖かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。従業員一同ありがたく拝読させていただきました。これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し努力してまいります。
このたびは、ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
アーバンホテル支配人　塚本

ふたたび、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン及びアウト時のご送迎は、ほぼ毎日おこなっておりますので、気兼ねなくご利用くださいませ。（事前のご予約が必要です。）

煙の臭いがしたこと、誠に申し訳ございませんでした。早速、脱臭機にて臭い除去作業をおこないました。
次回からは厳重に点検をおこないますのでご容赦下さいませ。
また、臭い等ご不快なことがございましたら何なりとお申し付け下さい。お部屋を変える等の処置を講じさせていただきます。

この度は、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、陳謝申し上げます。
次回お越しの再には、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に勤めてまいります。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

追伸、只今当ホテル全プラン10,000ポイントが当るキャンペーンに参加しております。是非、この機会にご予約お待ちいたしております。

アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当館をご指名、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を頂き心より御礼申し上げます。

お風呂のお湯が温まらなかった事、心からお詫び申し上げます。
当日、ボイラーの設定温度が低くなっていたのが原因でした。
早々温度を変更しましたので、現在は改善しておりますのでご安心くださいませ。

これに懲りず、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同サービス並び設備の向上に努めて参る所存でございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
彼女はフィリピンの大学で観光、サービスを学び当ホテルに勤めて５年ほどになります。
お客様と接することが大好きなとても明るいスタッフです。
テレビの移りが良くなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
地デジに変更するための準備をしておりますので、もうしばらくご容赦くださいませ。
レストランオードヴィでは夜９時まではお食事をメインに、それ以降はバータイムとなり単品のお料理が主となります。
深夜１時までオープンしておりますので、ゆっくりとくつろいでいただけると思います。
ぜひ、ご利用くださいませ。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　アーバンホテル　塚本

この度は、二たび当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございまし
た。
ご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮でございます。
シャンプートレイの汚れ、大変失礼いたしました。
遅ればせながら、早々点検交換をいたしました。お許しくださいませ。
お客様のご意見を肝に銘じ、一層のサービス向上に努めてまいります。

レストラン店長中川よりお詫び並びご挨拶
レストランスタッフのご説明が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしました。
今後、私はもとよりスタッフ共々お客様にご満足いただけるサービスを目指し
、一層精進して参ります。
カクテルをご賞味いただき、また、お褒めのお言葉までいただきまして誠にあ
りがとうございました。
お飲み物やお食事を通して、お客様に寛いでいただける。そんなオードヴィで
あれば幸いと願っております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご送迎につきましては、駅TOホテルをモットーにお一人様から承っておりますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。（事前にご予約が必要です）
椅子に付きましては、ご不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
革張りでない椅子も、予備として備えてありますので、次回ご利用の際にはご用意させていただきます。

１０月末日まで秋のお勧めプランを開催しております。
その他にも、ご家族やカップルに人気のプランもご用意しております。
次回お越しの際には、是非、ご利用くださいませ。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご送迎につきましては、出来る限りお客様のご到着時間に合わせて行うようにしております。
お客様にご満足いただけますよう、いっそうサービス並びに設備の向上に勤めてまいります。

ただ今、日、月連泊プラン等、お得なプランをご用意しておりますのでご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル支配人　塚本

この度は、当館シングルＣタイプをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
研修センターは当館のすぐお隣にございますね、朝はごゆっくり過ごす事が出来ましたでしょうか。

ご送迎に関しましてはチェックイン、チェックアウト、ご連泊の間、駅及び周辺の施設まで1名様から無料で行っておりますので気兼ねなくご利用下さいませ。（事前予約をお願いしてしております。）

つくばにお起しの折には、また当館をご指名いただけますよう、施設並びにサービスの向上にいっそう勤めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル支配人　塚本