この度は、アーバンホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には、ご快適な滞在をご用意できなかった事、深くお詫びいたしたます。

アーバンホテルつくばには、【ダブルB】という寝心地を追求したお部屋をご用意しております。
こちらのお部屋はシーリー高級ホテル使用のベッドをご用意しておりまして、ふわふわと雲に包まれたような気分にさせてくれます。

もし次回ご利用いただけます際は、是非とご利用くださいませ。

きっと、お客様にもご満足いただけるのではと思います。

エアコンに関しましては、すぐに原因を調査しまして改善させていただきます。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

次回、お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

お子様用のセットにつきましては、ホテルでは暇を持て余してしまいがちなお子様に、なんとか楽しんでいただけたらと、スタッフで考えたサービスでございます。

お父様、お母様に喜んでもらえましたことはもちろんですが、お子様本人に喜んでいただけましたことは、アーバンホテルのスタッフ全員の励みになりました。

ウェルカムドリンクでは、私に合ったお酒をとオーダーしていただくと、バーテンダーが直感でお酒を作ってくれたりしますので、是非、次回お越しいただけます際は、利用してみてください♪

照明につきましては、どうかお気になさらないようお願いいたします。

実は支配人にバレる前にサッと直しておきました☆

この度はお忙しい中、うれしいメッセージをいただきまして誠にありがとうございます。

このお言葉に慢心することなく、さらに、お喜びいただけるサービスを常に模索していく所存でございます。

そして、お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多数のお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

レストラン【オードヴィー】にもご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

取り急ぎシェフ、バーテンダーにお客様のご意見を申し伝え、より良きサービスの向上に向かっての励みとさせて頂きたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

いつもアーバンホテルつくばをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また利便性、レストラン料理の味をお褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながらレストランに行かれた際に、お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を旨に、今後は人員の確保並びに良き改善策を私共ホテルスタッフも一丸となって模索していきます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

次回のお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋をお褒め頂きましたこと重ねて厚くお礼申し上げます。

しかしながら、バスルーム内の不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に現状を確認いたしまして改善をさせて頂きます。

お部屋の音に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急に原因調査を行い改善できますよう努めてまいります。

ウェルカムドリンクにつきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、今後レストランをご利用いただけないお客様にも何か喜んでいただけますよう従業員一同で新しいサービスを考えていく所存でございます。

この度は、お忙しい中ご投稿並びに貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

次回のお客様のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度はアーバンホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多数のお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

お客様にご宿泊いただきましたBタイプのお部屋は、高級ホテル仕様のシーリーのダブルベッドをご用意いたしました快適な睡眠をコンセプトに作られたお部屋でございます。

お風呂に関しましてはCタイプのお部屋が快適なご入浴をモチーフに作らせて頂きましたので、次回ご宿泊いただけます際は、そちらも是非お試しくださいませ。

館内の自動販売機に関しましては、より多くのお客様にお気軽にご利用いただけますよう、値段を設定させていただきました。お喜びいただけましたご様子に大変うれしく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度はアーバンホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご満足いただけましたご様子に当館スタッフ一同、大変喜んでおります。

リラクゼーションルームには【最新フジ医療器】マッサージチェアをご用意させて頂きました。
他のお客様にも大変ご好評頂いております。

ウェルカムドリンクにつきましても、ご宿泊者様すべてに行っておりますサービスでして、喜んでいただけましたこと大変光栄に存じ上げます。

ご送迎に関しましては、ご予約が重複しない限りは、当日予約でも承っているサービスでございますので、次回ご宿泊いただけます際にも、是非ご利用くださいませ。

次回のお客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は、当館をご利用いただきまして心から御礼申し上げます。
レストランオードヴィでのディナータイム、ご満足いただけたご様子、レストランスタッフ共々ありがたく拝読させていただきました。
お客様のお声を糧に、今後益々サービス向上に努めてまいります。
これからも、お客様のニーズに叶うプランをご提案出る事を願っております。
つくばにお越しの際には、是非当館にて再開できますことを、スタッフ一同願っております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
アーバンホテル　支配人塚本　スタッフ一同

この度は、アーバンホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけましたご様子に、スタッフ一同、大変喜んでおります。

マッサージチェアに関しましては、スタッフ一同で吟味に吟味を重ねました【最新の富士医療機】のものをそろえさせて頂きました。
お客様にも大変、ご好評頂いております。

1Fレストラン【オードヴィー】につきましてもお気に召していただけたご様子に大変光栄に存じます。
シェフにご意見を申し伝え、今後の励みとさせていただきます。

今後も皆さまにご愛顧いただけますよう鋭意努力してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル フロント 塚本

この度は、アーバンホテルつくばに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風呂に関しましては、Cタイプのお部屋が快適なご入浴をコンセプトに作られておりますので、次回、ご宿泊頂けます際は、是非そちらもご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

アーバンホテル　フロント　塚本

この度は当館シングルＣタイプカップルプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのご感想を拝読させていただき、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同心からありがたく、また嬉しく思っております。
お客様のお言葉を糧とし益々サービスの充実に邁進してまいります。
この度の震災の傷跡がまだ多少残っておりますが、ただ今急ピッチで修繕を進めております。お客様に一層ご満足いただける施設を目指し最善の努力をしてまいります。

再び、つくばにお越しの際には当館にてお会いできますことを、ホテル従業員一同心からお待ち申し上げております。

この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。
アーバンホテル　支配人塚本　従業員一同

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また満足頂けているとのお言葉には、スタッフ一同喜んでおります。

この度のお言葉に慢心することなく、さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指して行く所存でございます。

4月にはリラクゼーションルームも無料で開放いたしますので、そちらも次回ご宿泊頂けます際は、是非ともご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アーバンホテル　
フロント　塚本 忍

この度はアーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、浴室に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在リニューアルオープンに向けて清掃を一から見直している最中ですので次回ご宿泊頂けます際は、ご満足していただけるよう努めていく所存でございます。枕に関しましては、フロントにて低反発枕をご用意しておりますので、こちらも次回はお部屋にセットさせていただきます。
また時計に関しましても、全てのお部屋をチェックし改善させていただきます。騒音、室温に関しましては、研究、検討を重ね改善していきたいと思います。この度のご指摘誠にありがとうございました。これらの意見を取り入れていき、よりお客様に満足していただけるようスタッフ一同努力をしていきたいと思います。またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また多数のお褒めの言葉をいただき従業員一同、誠に光栄に存じ上げます。
しかしながらご入浴の際にご不快な思いをさせてしまいまして誠にもうしわけございませんでした。今後、清掃も見直していき次回ご宿泊の際には満足していただけるように勤めていく所存でございます。
ご指摘いただきましたLANケーブルの件でございますが、ただいま準備を進めておりまして近々ご希望に添えると思います。
加湿器に関しましても今後、検討していく次第でございます。
実は現在お客様が自由にご利用できる無料リラクゼーションルームを検討しておりまして、そちらも近々お披露目できるかと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アーバンホテルフロント　塚本　忍

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお答えできましたこと、大変嬉しく思っております。今後も急なご変更などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、電車等でお越しの際には駅からホテル、ホテルから近隣のお仕事先まで、お一人様から無料にてご送迎も承っておりますので、その際には気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル支配人　塚本茂　従業員一同

この度は、当館をご指名ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共のつたないご案内がお役に立て幸いに存じます。
例年この時期の筑波は、北風が強く乾燥し寒さが身にしみる日が多いのですが、幸いに当日は天候にも恵まれ素晴らしい初日の出を迎えることが出来たご様子、嬉しく拝読させていただきました。
また筑波にご用向きの折には私共のホテルにお立ちよりいただけます事を、従業員一同心からお待ち致しております。
最後にはなりましたが、ご宿泊のご感想並びに従業員に対するあたたかいお言葉、誠にありがとうございました。従業員一同お客様のお言葉を糧になお一層のサービス向上に努めて参る所存です。
２０１１年　お客様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

アーバンホテル支配人　塚本茂　並びに従業員一同

いつも、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただきました事に従業員一同心から御礼申し上げます。
これからも、お客様にご指名いただけるホテルを目指し、いっそうサービス及び設備の向上に努力してゆく所存でございます。
本年中は、当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
また来年も本年同様、ご愛顧いただきますようお願いいたします。
良いお年をお迎えくださいませ。
アーバンホテル支配人　塚本茂

この度は、当館ビジネスバリュープランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました、エコノミーダブルのベッドはシーリー社製ホテル仕様のハイクラスベッドを設置しております。ご満足いただけたご様子、大変ありがたく思います。
立地に付いてはいかんとも仕方なく駅まではお車で約15分ほどかかります。そのためサービスの一つとしてご送迎を承っております。
電車バスをご利用のお客様にはご不便をお掛けしないよう、駅ＴＯホテルをモットーにチェックイン、チェックアウト時に行っております。予約制となりますが、お一人様から承っておりますので、次回つくばにお越しの際にはご利用くださいませ。
これからもいっそうのサービス向上に従業員一同努力してまいります。
お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。この度はご宿泊誠にありがとうございました。
追伸
ただ今、シングルＡ、エコノミーダブルＢ、ツインルームに新たに禁煙ルームを設けるため一部の部屋をクローズして準備を進めており、エコノミーダブルＢ、ツインルームは、内装工事も行っております。新年一日にご利用いただけるように急ピッチで進めております。
新年からは全てのシングル、ツインの各部屋タイプにて禁煙ルームをご利用いただけるようになります。

アーバンホテル支配人　塚本茂　並びに従業員一同

この度は、当館受験パックをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この時期になりますと、たくさんの受験生、ご父兄の皆様にご利用いただいております。受験生の皆様には試験に万全を期していただきご負担がかからないよう、数ヶ月前からお食事やお部屋の環境、各学群、学類ごとのご送迎など、不備の無いよう準備をしてまいりました。今年も皆様を無事お迎えし、また、試験を終えることができ従業員一同安堵いたしております。今回のお受験、大変お疲れ様でした。
アーバンホテル　支配人塚本茂並び従業員一同

この度は、当館シングルCタイプをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事に、心より御礼申し上げます。
バスルームをお気に召していただけたご様子、従業員一同嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様にご満足頂けるサービス並びに設備の向上に努めてまいります。
次回のご来館を私はもとよりスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
アーバンホテル　支配人塚本茂並び従業員一同