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ホテルルートイン名古屋東別院のクチコミ・お客さまの声
総合3
先日、お世話になりましたが、価格のわりに満足してます。一応 温泉でしたし、立地も良くて、朝バイキングで気楽で良かったです。予約してありましたが、駐車場に停めるまでに、かなり待たされたのと…チェックアウト1時間も前に、「本日、お帰りで間違いないですか?連泊されますか?」と、フロントから電話があり…チェックアウトの催促をされているようで、申し訳なく思って…即チェックアウトしました。全体的に価格より お得感がありましたが…長居して すいませんでした。お世話になりました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場やご朝食をお楽しみいただけた様で私共も嬉しいです。駐車場とチェックアウトの件ではお客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックアウトのお時間10時を過ぎてのご滞在のお客様には延泊の確認のお電話をさせて頂いておりますが、お客様に気まずい思いをさせてしまったようで、申しわけなく思っております。今後はもっと配慮した対応が出来るように改善致します。お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見をありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント 田中
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先日、お世話になりましたが、価格のわりに満足してます。
一応 温泉でしたし、立地も良くて、朝バイキングで気楽で良かったです。
予約してありましたが、駐車場に停めるまでに、かなり待たされたのと…
チェックアウト1時間も前に、「本日、お帰りで間違いないですか?連泊されますか?」と、フロントから電話があり…
チェックアウトの催促をされているようで、申し訳なく思って…
即チェックアウトしました。
全体的に価格より お得感がありましたが…
長居して すいませんでした。
お世話になりました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場やご朝食をお楽しみいただけた様で
私共も嬉しいです。
駐車場とチェックアウトの件ではお客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトのお時間10時を過ぎてのご滞在のお客様には延泊の確認のお電話をさせて頂いておりますが、お客様に気まずい思いをさせてしまったようで、申しわけなく思っております。
今後はもっと配慮した対応が出来るように改善致します。お忙しい中ご投稿頂き、貴重なご意見をありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 田中