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ホテルルートイン名古屋東別院のクチコミ･お客さまの声
立地3
今回、２泊しましたがとても不愉快な思いをしました。お風呂では私たちの前のお客様の嘔吐物が排水溝に溜まってて詰まって洗い場全体にあふれてお湯が流れなくて大変な思いをしました。受付ではたくさんのスタッフの方がいたのに外出の際鍵を預けても「おはようございます」の挨拶もなく、帰宅後の「お帰りなさい」もなくとても憤慨で残念でした。過剰なサービスは求めてませんが、挨拶は基本中の基本だと思います。今後は絶対に宿泊をしたくないホテルでした。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。折角ご宿泊頂きましたのにも関わらず、フロントの対応の至らなさから、お客様には不快の念を抱かれる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事のない様、再度意識して参る所存でございます。是非また、お会いできますことを心より願い、お待ち申し上げております。少しずつ暖かくなって参りましたが夜はまだまだ冷え込みますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。ルートイン名古屋東別院仲西
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン名古屋東別院 のクチコミ
今回、２泊しましたがとても不愉快な思いをしました。
お風呂では私たちの前のお客様の嘔吐物が排水溝に溜まってて詰まって洗い場全体に
あふれてお湯が流れなくて大変な思いをしました。
受付ではたくさんのスタッフの方がいたのに外出の際鍵を預けても「おはようございます」の挨拶もなく、帰宅後の「お帰りなさい」もなくとても憤慨で残念でした。
過剰なサービスは求めてませんが、挨拶は基本中の基本だと思います。
今後は絶対に宿泊をしたくないホテルでした。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたのにも関わらず、フロントの対応の至らなさから、お客様には不快の念を抱かれる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のない様、再度意識して参る所存でございます。
是非また、お会いできますことを心より願い、お待ち申し上げております。
少しずつ暖かくなって参りましたが夜はまだまだ冷え込みますので、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
ルートイン名古屋東別院
仲西