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ホテルルートイン名古屋東別院 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン名古屋東別院のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.82
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.76
  • 食事3.89

総合5

まる9810さんの ホテルルートイン名古屋東別院 のクチコミ

まる9810さん [40代/男性] 2019-12-11 14:36:31

少し高齢の男性スタッフの対応の良さに感心しました。

反面、少し年齢の高い女性スタッフさんの小馴れ感が勿体ないとも思いました。
「チェックアウトです」とキーを渡し「はい・・・」で終わってもう別の仕事し始めたので、「もう大丈夫ですか?」と聞き直ししてしまいました。
ここは「ご精算はありません。ありがとうございました。」くらいは言った方が、皆、幸せなのではないでしょうかね~?

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン名古屋東別院 2020-01-12 18:22:28

この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

男性スタッフへの対応へお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

しかしながらご出発時において女性スタッフの配慮無いご対応となりました事、誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様へ気持ちの良い挨拶と気持ちよくご出発が頂けるお見送りとお声掛けを改めて徹底し、快適にご宿泊頂けます様、ホテル全体の接遇応対の指導に努めて参ります。

また当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けます事をお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

フロント 近野

ご利用の宿泊プラン
【プランに迷ったらこれ!】朝食付きスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】