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ホテルルートイン名古屋東別院のクチコミ･お客さまの声
総合3
観光目的でアクセスがしやすく、駐車場あり、大浴場、朝食バイキングありが決め手でこちらのホテルを選びました。駐車場は機械式で完全予約制ということで事前に車種とサイズを伝えました。ところが、いざ到着し入庫しようとすると、この車はサイズがギリギリで万が一を考えると入庫不可と伝えられました。他の駐車方法の対応をしていただきましたが、不可ならば事前連絡の時点でそう伝えてほしかったです。大浴場は思ったよりは小ぶりでしたが、そもそもビジネスホテルで湯船にゆったりと浸かれるという時点で良いものです。ただ、入浴時のタオルは部屋備え付けのフェイスタオルを使用し、部屋には1枚しかなかったため、部屋用に乾いたタオルが使えないことが少し残念でした。フェイスタオルは2枚備え付けてほしいです。
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この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車場案内時、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後、改めてご案内方法のオペレーション等を見直し、ご不便をおかけすることの無い様、改善を行って参ります。またタオルにつきましても、フロントでの貸出も行っております。次回ご利用の際は、お声掛けくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。マネージャー 筒井
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投稿者さんの ホテルルートイン名古屋東別院 のクチコミ
観光目的でアクセスがしやすく、駐車場あり、大浴場、朝食バイキングありが決め手でこちらのホテルを選びました。駐車場は機械式で完全予約制ということで事前に車種とサイズを伝えました。
ところが、いざ到着し入庫しようとすると、この車はサイズがギリギリで万が一を考えると入庫不可と伝えられました。他の駐車方法の対応をしていただきましたが、不可ならば事前連絡の時点でそう伝えてほしかったです。
大浴場は思ったよりは小ぶりでしたが、そもそもビジネスホテルで湯船にゆったりと浸かれるという時点で良いものです。
ただ、入浴時のタオルは部屋備え付けのフェイスタオルを使用し、部屋には1枚しかなかったため、部屋用に乾いたタオルが使えないことが少し残念でした。フェイスタオルは2枚備え付けてほしいです。
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この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場案内時、ご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。
今後、改めてご案内方法のオペレーション等を
見直し、ご不便をおかけすることの無い様、
改善を行って参ります。
またタオルにつきましても、フロントでの
貸出も行っております。
次回ご利用の際は、お声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 筒井