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ホテルルートイン名古屋東別院のクチコミ･お客さまの声
総合4
3月12日、名古屋ウィメンズマラソンの前日に泊まりました。他の方の投稿で、「部屋が狭い」とか、「オートロックではない」とかありましたが、私も一緒に宿泊した娘も全然気になりませんでした。慣れない土地に車で行ったので、駐車場があることが条件。「先着順」というホテルが多い中、電話で予約できるというところがすごくよかった。駐車場係の職員の方も話しやすく、翌日の交通規制も詳しく教えてくれました。足を伸ばして浴槽に入りたくて大浴場に入りたい事をフロントに言ったところ、「狭く、今は他の方が入っているので空いたら連絡します」と言ってくれました。朝食はバイキングでおいしい料理を思う存分食べることができ、満足です。浴場や朝食場所の込み具合も部屋から確認できるというのもいいですね。できれば改善していただきたいことがあります。大浴場というにはシャワーが2つしかないので狭いのですが、そのシャワーの水しぶきが浴槽に入ってくること。浴槽とシャワーの間に仕切りはあるのですが、小さくてほとんど役に立っていない気がしました。もっと大きなしきりにならないでしょうか。今後も機会があれば利用したいと思っているので、その点、よろしくお願いしたいです。職員の方の対応、何も言うことありません。ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。お客様の貴重なお時間を割いてご寄稿いただきまして心より感謝申し上げます。当館の駐車場はご予約制、また機会式タワー型駐車場でございます。ご予約にはお電話一本お願いはしておりますが、安心・安全にご案内させて頂いております。女性大浴場は特にコンパクトな造りでございますので一度にご利用いただける人数には限りはございますが、お声掛け頂ければ順番にご案内させて頂きますので、またご利用の機会がございましたらご遠慮なくご希望等お申し付けくださいませ。また、シャワーの水しぶきの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。施設担当とも相談させて頂き、改善を検討致します。無料朝食バイキングもお楽しみ頂けた様で何よりでございます。日替わりメニューで和・洋・中とご用意しておりますので、また次回お越しの際には違うメニューもお楽しみいただければ幸いでございます。時節柄、春らしい気候になってまいりましたが、夜は冷え込む日もございますので、どうぞご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント 大澤
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ホテルルートイン名古屋東別院（愛知県）
4.0
投稿日：2022-03-14 20:58:21
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総合4
nizikko516さんの ホテルルートイン名古屋東別院 のクチコミ
3月12日、名古屋ウィメンズマラソンの前日に泊まりました。他の方の投稿で、「部屋が狭い」とか、「オートロックではない」とかありましたが、私も一緒に宿泊した娘も全然気になりませんでした。慣れない土地に車で行ったので、駐車場があることが条件。「先着順」というホテルが多い中、電話で予約できるというところがすごくよかった。駐車場係の職員の方も話しやすく、翌日の交通規制も詳しく教えてくれました。足を伸ばして浴槽に入りたくて大浴場に入りたい事をフロントに言ったところ、「狭く、今は他の方が入っているので空いたら連絡します」と言ってくれました。朝食はバイキングでおいしい料理を思う存分食べることができ、満足です。浴場や朝食場所の込み具合も部屋から確認できるというのもいいですね。できれば改善していただきたいことがあります。大浴場というにはシャワーが2つしかないので狭いのですが、そのシャワーの水しぶきが浴槽に入ってくること。浴槽とシャワーの間に仕切りはあるのですが、小さくてほとんど役に立っていない気がしました。もっと大きなしきりにならないでしょうか。今後も機会があれば利用したいと思っているので、その点、よろしくお願いしたいです。職員の方の対応、何も言うことありません。ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間を割いてご寄稿いただきまして心より感謝申し上げます。
当館の駐車場はご予約制、また機会式タワー型駐車場でございます。
ご予約にはお電話一本お願いはしておりますが、
安心・安全にご案内させて頂いております。
女性大浴場は特にコンパクトな造りでございますので
一度にご利用いただける人数には限りはございますが、
お声掛け頂ければ順番にご案内させて頂きますので、
またご利用の機会がございましたら
ご遠慮なくご希望等お申し付けくださいませ。
また、シャワーの水しぶきの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
施設担当とも相談させて頂き、改善を検討致します。
無料朝食バイキングもお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
日替わりメニューで和・洋・中とご用意しておりますので、
また次回お越しの際には違うメニューもお楽しみいただければ幸いでございます。
時節柄、春らしい気候になってまいりましたが、
夜は冷え込む日もございますので、
どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大澤