この度は、ホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございません。セミダブルルームですとベッドサイズ、部屋サイズともお子様がみえると狭く感じてしまいます。ツインルームもしくはダブルルームもございます。そちらのタイプですとごゆっくりしていただけたかもしれません。説明不足申し訳ございません。
今後はそのようなことが無いように運営して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテル、当グループのホテルのご利用をお願いいたします。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

フロント
臼井