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ホテルルートイン名古屋東別院 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン名古屋東別院のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.85
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.77
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン名古屋東別院 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-21 12:53:08

中学生の娘と宿泊させていただきました。車での移動だったので、駐車場が予約制でまた1泊900円という良心的な設定は大変有り難く感じました。施設が大通りに面している割には渋滞もなく、車の出し入れもスムーズで(勿論コンビニ有・駅近)立地条件も大変良いです。夜も明るいのに繁華街ではないので、部屋では静かな落ち着いた雰囲気で過ごすことができました。禁煙ルームの利用でしたが、部屋に入ったときの独特の匂いは最後まで馴染めず残念に思いました。また、枕が固く、エアコンがベッドの真上にあるために就寝時にエアコンの風と音がダイレクトに届いてしまうのも残念でした。大浴場は、空いている頃を狙い19時頃に利用したところ、見事に貸し切り状態でラッキーでした。アメニティも揃っているし、更衣室ロッカーのカギだけでなく大浴場入口の施錠もできるので安心して大変気持ちよく入浴することができました。食事は日毎にメニューが変わり、豪華ではなくても満足できる内容でした。清掃も行き届いており、接客・フロント・駐車場など従業員の方々が自然な笑顔でテキパキと動いていて、心地良い『おもてなし』をしていただけたので、総合的に大満足です。また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルルートイン名古屋東別院 2010-09-10 21:26:05

この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しましてご迷惑をおかけし大変申しわけございませんでした。早急に原因を追究いたします。枕も硬かったとの事、ゆっくりお休みいただけたでしょうか。枕に関しましては、全てのお部屋で一緒の硬さではございませんのでお申し出いただければ代わりのものをご用意させて頂きます。

ご朝食は日替りで、毎日1品、名古屋名物を取り入れたものをご用意しております。専門店の味とまではいきませんが、少しでも名古屋を感じていただければ幸いでございます。

これからも、お客様に「泊まってよかった」と言って頂けるホテルを運営していけますよう、スタッフ一同、励んでまいります。

名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン名古屋東別院 フロント 星

ご利用の宿泊プラン
★ネット限定☆学割!週末+祝日プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】