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ホテルルートイン名古屋東別院のクチコミ・お客さまの声
総合5
当初、楽天トラベルでの予約ができず、楽天の国内予約センターに4時間も電話をかけて夜中にやっと繋がったと思ったら、お部屋が無いので予約ができませんとの回答でした。ホテルへ直接お電話させて頂き、楽天の話をした所、お部屋はあるので楽天から予約ができるようにして頂けるとのご回答を頂きました。迅速なご対応のお陰で、30分ほどで楽天から予約ができ助かりました。お部屋は、普通のビジネスホテルでした。アメニティは、歯ブラシとカミソリしかありませんでした。お風呂も女性用は、2名でいっぱいになってしまい、ゆったりと入浴できず残念でした。朝食の無料バイキングは、バイキングとなっていますが選べるほどの品数がありません。あれなら普通の朝食にして頂いた方が良かったと思います。スタッフの方の対応は良かったです。また、利用させて頂きます。
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このたびは、ホテルルートイン名古屋東別院でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご予約時にお客様にお手数をおかけしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。お電話をいただき早速お部屋を出させていただきまして、スムーズにご予約いただけましたことは幸いでございました。ルートインホテルズでは、やはりビジネス利用のお客様が多いことや全社を上げてエコロジー活動に取り組んでいる事などから、最低限必要なアメニティを厳選してお部屋に入れさせていただいております。また女性用大浴場につきましては、近年女性のお客様のご利用が増えまして、非常に有り難いことであると同時に設備が手狭となってきており、大変心苦しく感じております。サービスでご提供させて頂いております朝食も、お客様に満足していただけますよう、名古屋名物を取り入れたり、旬の素材を用いた惣菜をご提供させて頂くなど、レストランスタッフが毎日メニューから考案いたしております。今後とも、限られた中でも最大限のご満足をお客様に感じていただけるホテルでありますよう、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。どうぞ、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン名古屋東別院 フロント 渡部
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ホテルグランヴィア岡山(岡山県)
4.0
投稿日:2018-08-02 16:00:11
ホテルルートイン名古屋東別院(愛知県)
5.0
投稿日:2010-09-16 17:43:01
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総合5
Chii_Chiiさんの ホテルルートイン名古屋東別院 のクチコミ
当初、楽天トラベルでの予約ができず、楽天の国内予約センターに4時間も電話をかけて夜中にやっと繋がったと思ったら、お部屋が無いので予約ができませんとの回答でした。
ホテルへ直接お電話させて頂き、楽天の話をした所、お部屋はあるので楽天から予約ができるようにして頂けるとのご回答を頂きました。迅速なご対応のお陰で、30分ほどで楽天から予約ができ助かりました。
お部屋は、普通のビジネスホテルでした。
アメニティは、歯ブラシとカミソリしかありませんでした。お風呂も女性用は、2名でいっぱいになってしまい、ゆったりと入浴できず残念でした。
朝食の無料バイキングは、バイキングとなっていますが選べるほどの品数がありません。あれなら普通の朝食にして頂いた方が良かったと思います。
スタッフの方の対応は良かったです。また、利用させて頂きます。
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このたびは、ホテルルートイン名古屋東別院でのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご予約時にお客様にお手数をおかけしてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。
お電話をいただき早速お部屋を出させていただきまして、スムーズにご予約いただけましたことは幸いでございました。
ルートインホテルズでは、やはりビジネス利用のお客様が多いことや全社を上げてエコロジー活動に取り組んでいる事などから、最低限必要なアメニティを厳選してお部屋に入れさせていただいております。
また女性用大浴場につきましては、近年女性のお客様のご利用が増えまして、非常に有り難いことであると同時に設備が手狭となってきており、大変心苦しく感じております。
サービスでご提供させて頂いております朝食も、お客様に満足していただけますよう、名古屋名物を取り入れたり、旬の素材を用いた惣菜をご提供させて頂くなど、レストランスタッフが毎日メニューから考案いたしております。
今後とも、限られた中でも最大限のご満足をお客様に感じていただけるホテルでありますよう、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
どうぞ、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン名古屋東別院 フロント 渡部