この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のクロワッサンは店内で焼きたてをご提供しております。是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント
太田

この度はホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント
太田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に関しましてコメントいただきありがとうございます。
今後、お客様にご満足頂ける朝食メニューの考案へ精進して参ります。
また名古屋へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント　　小里

この度は数多くあるホテルの中当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

最寄駅は、地下鉄の上前津駅から約徒歩5分でございます。

駐車場につきましてご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お車は、普通車・ハイルーフ車の50台可能でございます。

また名古屋にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント
太田

いつもホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけ大変嬉しく思っております。

駐車場はシステムに年季が入っており、呼び出しなど時間がかかってしまいお客様には大変ご迷惑をおかけしているかと存じます。

本格的な夏がやって参りましたどうかご自愛くださいませ。
そしてまたご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロントスタッフ 山中

この度はホテルルートイン名古屋東別院をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ベッドが合わず快適にお過ごしいただけなかった事大変申し訳なく思っております。
貴重なご意見有難うございます。
皆様からのご意見を基に、より一層邁進しお客様によいサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
建物の古さなどもそういった形でカバーできる事が私共の目標でございます。

是非またご利用いただけます事をお待ち申しております。

フロント山中

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン名古屋東別院をお選び頂きありがとうございます。

おかげ様で当館は先日開業18周年を迎えました。
名古屋市内のルートインの中では一番歴史がございますが、
無料朝食バイキングや大浴場のサービスは変わらずございますのでまたお立ちよりの際はお楽しみ頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様により良いサービスの提供が出来ますよう今後とも尽力して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　大澤

この度はホテルルートイン名古屋東別院を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。
夕食レストラン「花茶屋」は、ご宿泊中の
お客様から好評いただいており、夕食付プランの
販売も積極的に行っております。
現在は、まん延防止措置発令中につき、
5/11までは午後8時(L.O 19：30）までの
営業となります。ご了承くださいませ。
また名古屋へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　筒井

この度はホテルルートイン名古屋東別院を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、名古屋市営地下鉄上前津駅より
徒歩5分程の距離にございます。
名古屋へお越しの際は、ぜひ当館を
ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　筒井

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊の際におきまして、エレベーター利用、朝食バイキング、大浴場利用と団体のお客様のご利用と重なり、一般のお客様にご不便をおかけ致しました事、誠に申し訳ございません。

当ホテルエレベーターは、2機の設置によりフロアへの行き来にお待ち頂く場合がございます。ご宿泊のお客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承頂きたく存じます。

朝食バイキング、大浴場利用、共に団体のお客様がご宿泊の際は、一般のお客様にもご不便をお掛けせぬ様、利用時間や利用人数を分けてご利用頂くなど可能な限り調整の上、配慮に努めて参ります。団体様宿泊の際には、各施設におきまして混雑が予想されますが、全てのお客様が快適にご利用頂けるようなご案内に努めて参ります。

また当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けましたら
幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

フロント　近野

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ここ数年で外国人の団体ツアーが増え、団体でのお泊りも増加しております。
団体の添乗員の方にはその都度注意事項などお伝えはしておりますが、気持ち良くお泊り頂けなかった事を改めてお詫び申し上げます。
今後も大きな課題として従業員一同考えて参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　岡田

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン名古屋東別院を
お選び頂きありがとうございます。

また、お部屋のオートロック設備、枕の種類に
ついて大変申し訳ございませんでした。

枕においては、低反発枕、低い枕を
フロントにて貸し出しをして行っております。
チェックイン時にご紹介ができておらず
大変申し訳ございませんでした。

設備面・備品面の向上に向け、
ご満足頂けるサービスが出来ます様、
従業員一同サービス向上に努めて参ります。

フロント　吉田

この度はホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
朝食メニューは全30種類程ご用意ございまして、日替わりでメニューを変えております。ご連泊のお客様に対し、パターンが一定になってしまわぬ様に工夫して参ります。

ご満足頂けるサービスが出来ます様、従業員一同日々精進して参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　筋田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿泊プランは素泊まりとなっておりますが、すべてのご宿泊のお客様に無料で朝食をご提供しております。　
朝食は一日の力の源ですので、量、質、共にご満足頂ける様に力を入れており、このようにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

また名古屋へお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄り下さい。
従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン名古屋東別院を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。

またご利用いただけるとのお言葉、
大変嬉しく存じます。
お客様のお気に召したようで
スタッフ一同安心しております。

またのご来店の際は無料朝食バイキング、
大浴場なども是非ごゆっくりと
ご利用くださいませ。

三寒四温を実感する気温差のある季節ですが、
体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
貴重なお時間の中、ご寄稿いただきまして
誠にありがとうございました。

フロント　池尾

この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂き、誠にありがとうございます。

布団や部屋着からの臭いで滞在中気持ち良くお過ごし頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、事前準備の段階でチェックを厳重にするなど気を付けて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊料金に関しまして、名古屋という土地、また大浴場などの設備の関係から、他のホテル様より少々お高くはなっております。
またお客様にご宿泊料金以上のサービスが提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。日々サービスの向上をめざし、ルートインを選んでよかったと思って頂けるようスタッフ一同一層努力を致します。

東郷

この度はホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

地下鉄の最寄り駅から歩いて5分程度かかりますので、少し距離を感じられるかもしれません。
距離もお部屋も良く感じられるよう、一層親切丁寧な対応を心掛けて参ります。

またのお越しを心よりおまちしております。
フロント　仲西

この度はホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューが少なかったとのこと申し訳ございません。ルートインでは皆様に朝からしっかり栄養を摂って1日お元気にお過ごし頂けますよう朝食を無料でご提供しております。朝食はルートインの強みでもございますので、皆様によりご満足頂けるよう一層努めて参ります。
コーヒーは朝と午後の1日2回セルフサービスにてご用意しております。お部屋にお持ち頂いても結構ですのでお気軽にお楽しみ下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　西尾