この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊
賜りまして誠にありがとうございました。

当ホテルは名古屋市営地下鉄名城線『上前津』より4分でございます。
繁華街より少し離れた立地ではございますが近隣にコンビニ、ラーメン屋さん、飲食店も何件かございます。

また女性のお客様のご宿泊の多い日にはご迷惑をお掛けする女性用大浴場ではございますが、手足をのばしご入浴頂けます為少人数でのご入浴ではご好評いただいております。

今後もご宿泊のお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれることを願いスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
季節柄ご自愛くださいませ。

マネージャー 　綿谷

この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして狭くお感じのこと誠に申し訳ございませんでした。
お選びいただきましたカップルプランは、通常シングルでご案内させて頂いているお部屋を２名様ご利用にセットさせて頂いくお部屋でございます。ご指摘の通り２名様でのご利用は少々手狭ではございますが仲の良いお二人の距離を更に近づけご利用いただけたらとご提案させていただいておりますプランでございます。

朝食はご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。只今名古屋の名物を取り入れたメニューを考案中でございます。次回お泊りいただけます折には、更にご満足いただけますよう取り組んでまいります。

今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げ、またお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております

ホテルルートイン名古屋東別院
　　　　　　　　　　　マネージャー　　綿谷

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角ご予約頂いたにも関わらず、ご不快な思いをなさいましたこと、大変申し訳ございません。

常に心地よくご利用頂けますよう、お迎えの準備をして参ります。　

また名古屋へお立ち寄りの際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

　この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、10日前割引プラン・3日前割引プラン・QUOカード1000円付プラン等、色々なプランのご用意ございます。

　また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

　スタッフ一同こころよりお待ちしております。

フロントクラーク
太田

この度は、ホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございません。セミダブルルームですとベッドサイズ、部屋サイズともお子様がみえると狭く感じてしまいます。ツインルームもしくはダブルルームもございます。そちらのタイプですとごゆっくりしていただけたかもしれません。説明不足申し訳ございません。
今後はそのようなことが無いように運営して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテル、当グループのホテルのご利用をお願いいたします。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

フロント
臼井

この度は、ホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
只今は全室順次エアコンの入替を行っております。
また、旅の際に当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロントクラーク
太田

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

立体駐車場は、1台あたり3分程お時間を頂いております。お待たせ致しまして申し訳ございません。

当館は、手作りの料理もご用意を致しております。献立は、食事スタッフがミーティングをし準備させて頂いております。

お部屋の温度は、冬は20℃・夏は28℃に設定させて頂いております。

バスタオルは、2枚目からはフロントにて無料レンタルがございます。是非ご利用くださいませ。

また名古屋にお越しの際は、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

フロントクラーク
太田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のクロワッサンは店内で焼きたてをご提供しております。是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント
太田

この度はホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント
太田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に関しましてコメントいただきありがとうございます。
今後、お客様にご満足頂ける朝食メニューの考案へ精進して参ります。
また名古屋へお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
フロント　　小里

この度は数あるホテルの中より
ホテルルートイン名古屋東別院をお選び頂き
誠にありがとうございます。

またお気づきの点を貴重なお時間いただきご寄稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

客室の湿度について、
少しでもお気持ちよくご滞在頂ける方法は無いか、
ご意見を参考に検討して参ります。

また名古屋にお立ちよりの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。


フロントクラーク　大澤

この度は、ホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂き、誠にありがとうございます。

布団や部屋着からの臭いで滞在中気持ち良くお過ごし頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無い様、事前準備の段階でチェックを厳重にするなど気を付けて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　岡田

この度はホテルルートイン名古屋東別院をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューが少なかったとのこと申し訳ございません。ルートインでは皆様に朝からしっかり栄養を摂って1日お元気にお過ごし頂けますよう朝食を無料でご提供しております。朝食はルートインの強みでもございますので、皆様によりご満足頂けるよう一層努めて参ります。
コーヒーは朝と午後の1日2回セルフサービスにてご用意しております。お部屋にお持ち頂いても結構ですのでお気軽にお楽しみ下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　西尾

毎度ご利用いただきましてありがとうございます。この度はご朝食の際にご迷惑をおかけしましたようでございます、たいへん申し訳ございません。団体様はなるべく時間差でお入りいただくようにはご案内をしておりますがバスお出発のお時間があるためやはり集中する時間帯はございます。皆様に気持ち良くお召し上がりいただけるよう渋滞緩和の工夫をしてまいります。

名古屋出張の際はいつもお泊りという嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

マネージャー　滝澤

この度は清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃の徹底を行っていきます。

清掃不要プランにつきましてのご意見もありがとうございます。
貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後のプラン作成に取り組んで参ります。

ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、ありがたいご意見までいただきまして、恐縮する次第でございますが、今後とも当ホテルへのご愛顧お願い申し上げます。

チーフフロントクラーク　清水

このたびはルートイン名古屋東別院にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。またホテルスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、改めて気の引き締まる思いでございます。
当ホテルではフロントは２４時間対応させていただいており、特に門限も設けてございません。
またチェックアウト後の駐車場利用料金につきましては、誠に勝手ながらご滞在時間外のご利用とさせていただいておりまして、周辺のコインパーキングに準じて一律¥1,000にて料金を設定させていただいております。その点何卒ご了承下さいませ。
心のこもった温かなお言葉をありがとうございます。お客様のご意向に添えますよう今後とも努めて参ります。またお顔を拝見できます日を楽しみにお待ち申し上げております。
　ホテルルートイン名古屋東別院
　　　　　　　　フロント　渡部

このたびは、数ある宿泊施設より私どもホテルルートイン名古屋東別院をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様よりの貴重なご意見のご寄稿、有り難く存じます。

お客様の仰られますとおり、ゴールデンウィーク中はかつてないほど数多くのお客様にご利用を頂きまして、ご朝食等各施設が大変に混雑し、お客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。
今回のことを含めまして、今後スムーズなご案内とご提供ができますように、検討を重ねて参ります。

また名古屋へお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
他のルートインホテルと比べますと確かに食事の種類が少ないのは事実でございます。他のルートインと同じように朝食の種類がご提供出来ます様、検討して参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン名古屋東別院にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント
臼井