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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.24
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.15
  • 食事3.26

総合2

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-04 09:32:02

今回が初の宿泊です。
朝食:無料なので多くは望みませんが、メニューが今ひとつでした。
風呂:とにかく狭く、排水溝が掃除されていなく毛が詰まっており、不快でした。
その他:ロビーにすら新聞がない。
次回、渋川に泊まるとしたら、まずは他を当たると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
エクセルイン渋川 2014-11-05 16:20:52

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

排水溝につきましては
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適に過ごしていただけるよう、
客室の清掃・点検を徹底してまいります。

また朝食は毎日日替わりで、
シェフの手作り料理をお出ししておりますが、
ご満足いただけなかった事は
とても残念に思います。

今回の客様のご意見を真摯に受け止め、
メニューの改善等、更に努力してまいります。

新聞は閲覧用の新聞が
フロントにございますので
お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。

貴重なご意見 誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を
心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
○小秋キャンペーン○1日限定10室
ご利用のお部屋
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