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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.36
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.21
  • 食事3.32

総合4

kenken4122000さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

kenken4122000さん [50代/男性] 2018-02-24 10:30:29

立地、建物、サービスは申し分ないのに部屋に入りトイレからアンモニア臭が強く、シャワーを浴びればカーテンからツンとした臭いが、せっかくきれいなホテルなのにがっかりでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
エクセルイン渋川 2018-02-24 14:48:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃・チェックを更に力を入れ、
快適に過ごしていただけるよう、努めていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
          フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
kenken4122000さん
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