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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.33
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.21
  • 食事3.32

総合3

慶次5082さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

慶次5082さん [50代/男性] 2018-10-08 09:25:23

ホテル玄関から入り歩いて行くと
フロントカウンター手前3ー4メートルくらいから『お客様お名前は?』 って聞いてくるどうよ?
早いって!!!まだ歩いてるし!!カウンターに着いてないし!!いきなりいらっとしたわ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エクセルイン渋川 2018-10-11 11:06:44

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが無いよう、徹底した指導をして参ります。
またご機会がございましたら、当館をご利用いただけたら幸いです。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
               フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小秋キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
慶次5082さん
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