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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.27
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.26

総合2

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-21 14:23:32

10月19日に宿泊。いつもは同市内の別ホテルに泊まるのですが早割プランで安く泊まれそうでしたので初めて利用してみました。フロントでのチェックイン時に何の説明もなかったので部屋に入ってから照明のつけかたがまずわからない。やっと照明がついたら上の階の音がドスドス響きうるさい。ユニットバスは生乾き臭い。朝食も6時30分ジャストに行きましたが品数が少ない。オススメのカレーもしょっぱ辛い。安さで割り切れれば良いのかもしれないですがリピートは厳しいですね。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エクセルイン渋川 2019-11-07 03:28:26

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

内容につきましては、こちらの不備やご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。

今後も渋川へお越しの際には、是非とも当館へのご利用をお願いいたします。
スタッフ一同お待ちいたしております。


フロント:桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】