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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

エクセルイン渋川

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    エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.94
    • アンケート件数:522件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.90
    • 立地4.45
    • 部屋3.97
    • 設備・アメニティ3.45
    • 風呂3.56
    • 食事3.78

    総合1

    pichi3884さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

    pichi3884さん [40代/男性] 2021-09-09 21:24:00

    同じフロアの部屋で大人数で大騒ぎしてるグループによりユックリ休めませんでした。
    ホテル入口にある喫煙所も朝から煙が凄く不快でした。

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    評価
    • 総合1
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    エクセルイン渋川 2021-09-10 08:43:02

    この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。大騒ぎしているグループがいたことにより、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は団体のお客様のフロアではなく、ご予約ができるよう努めて参ります。また、玄関脇にある喫煙所の煙草の煙につきましても、同じく不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。引き続き今後も当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
            
    フロント 桜沢

    ご利用の宿泊プラン
    【限定10室】小夏キャンペーン
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
    pichi3884さん
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