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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.33
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.17
  • 食事3.24

総合1

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-15 19:40:13

スマホを忘れたので、
1回目:電話で問い合わせると、「無い。」
ホテルに忘れたとしか考えられないので、
2回目:公式HPの問い合わせフォームから連絡しても返事はなし。
3回目:再度、電話で問い合わせると「有る。」とのこと。

忘れ物の管理はどうなってるんや!?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エクセルイン渋川 2022-10-17 14:38:41

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。携帯電話の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後につきましては、このようなことがないように努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

エクセルイン渋川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】