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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.27
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.26

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2004-02-08 20:54:46

こんにちは。オープン1週間ちょっとということでまだスタッフの皆さんの手際の悪さが目立ってしまいました(チェックイン、クレジットカードの処理など)でも、一生懸命さが伝わってきてまた利用したいと思いました。どうぞ、またよろしくお願いします。

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エクセルイン渋川 2004-02-08 23:03:01

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、まだまだスタッフも不慣れな点もあり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ただ、少しでも早く慣れて業務をこなせるようになり、お客様に喜んでいただきたい、満足していただきたいと思う気持ちはフロントスタッフ一同、他のどのホテルよりも強く思っていると自負しております。当地で一番お客様に満足いただけるビジネスホテルを目指して日々精進させていただきます。
お叱りの言葉の中に、叱咤激励のお気持ちを察して、本当に嬉しく思う今日のこの気持ちを、これからも決して忘れずにホテル業を勤しんで参ります。
初めてのご感想、本当にありがとうございました。