この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

Wi-Fiについての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エクセルイン渋川スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。

ご滞在中、空調音でご迷惑をお掛けしたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

アメニティの件ですが、ブラシはございませんが、くしでしたらフロントにてご用意がございます。
タオルについてもフロントにお声がけ頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エクセルイン渋川スタッフ一同

いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。
ドライヤーの件は、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、当館へのご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。

エクセルイン渋川スタッフ一同

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。フロントの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように努めて参ります。
今後も機会がございましたら、是非当館へのご利用をお願いいたします。
ありがとうございました。

エクセルイン渋川スタッフ一同

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。浴槽の排水溝の件に関しましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように努めて参ります。今後も機会がございましたら是非当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　桜沢

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。エアコンにつきましては、冷房、暖房の切り替えが自動でできず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後も出張等でご利用がございましたら、是非当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

フロント：桜沢

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、こちらの清掃の不備によってご迷惑を掛けたこと
深くお詫び申し上げます。

今後、同じ事の無いよう努めて参ります。


またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　見城

いつも当館へのご利用誠にありがとうございます。
キーにつきましては、大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。朝食の件につきましても不快な思いさせてしまいまして、お詫び申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　桜沢

この度は、ご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
季節によりSLなどもご覧になれます。
次回のご利用も是非お待ちいたしております。

小瀧

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティ・ｗｉｆｉの件は大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご満足頂ける様、スタッフ一同精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野　　　

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。より多くのお客様にご満足いただける様、改善させていただく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
またご機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いです。
このたびのご利用誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　　浅見

あらためて当館にご宿泊いただきありがとうございました。

ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
今後はご期待に添えるよう改善させて頂く所存でございます。

このたびはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　フロント　浅見

この度はエクセルイン渋川を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川で駅から
一番近いホテルとなっており
更にご宿泊の皆さまに
ご朝食を無料サービスで
ご提供しております。
簡単ではございますが
バイキングスタイルで
メニューは手作りの
日替わりとなっております。
この時期は朝食コーナーから
雪化粧した山々が見事でございます。
又のご利用をお待ちしております。

　　フロント　高橋

この度はエクセルイン渋川を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、不備な点がありましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見を活かし、
館内設備、朝食のバラエティ化を検討し、
より良いサービスの向上に
心がけて参ります。
またのご利用スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　大島

　数多くあるホテルの中から、エクセルイン渋川をお選び頂き誠に有り難うございます。
　
　客室から眺める事が出来る赤城山、榛名山とお部屋をお選びする事もできますので、次回は是非ご予約の際にお申し付け下さい。

　朝食は地元の食材をふんだんに生かした、手作り日替わりメニューをご提供できる様に工夫を致しております。

　ただ今、紅葉狩りの真っただ中でございます。

　お客様のご利用を心よりお待ちしております。
　

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント戸部


　　
　

この度はエクセルイン渋川をご利用頂き
誠に有難うございました。

当館はＪＲ渋川駅、渋川伊香保インターチェンジに近いので、電車でもお車でも便利にご利用いただける立地となっております。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に喜んでいただけるような接客
サービスを心がけ、精進してまいります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　長谷川

この度はエクセルイン渋川をご利用下さいまして
誠に有難う御座いました。

当ホテルもお陰様で10週年を迎えました。

スタッフの笑顔と行き届いた清掃を心がけ
お客様に快適かつ安心して寛いで頂ける空間を
提供できるよう、スタッフ全員で
設備の維持管理に心掛けてまいります。


また、朝食につきましても、地元の食材を活かし
あったか手作りで毎日無料にてご用意させて頂いております。

今の季節は赤城の山も雪化粧になり、より一層お部屋からの眺めも
楽しんでいただけます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　高橋（幸）

　当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。色々なプランをご用意致しておりますので、是非、もう一度ご宿泊頂きたいと思います。
　また、朝食につきましては、群馬らしさを楽しんで頂きたく、特産品を使用したメニュー等日替わりで考案しております。お客様のリクエストもお待ちしておりますので、またのご来館を心より
お待ち申しあげております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント戸部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
５月末まで小春キャンペーンを実施しておりますので、ご宿泊の機会がございましたら是非よろしくお願いします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　冨永