三度目のご利用大変有り難うございます。お客様の貴重なご意見、受け止めさせて頂きました。今後もご利用の際は、ご意見ご感想をお聞かせ頂き、お客様の満足のいくサービスを心掛けていきたいと思います。またのご予約をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　戸部

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。

朝食の件に関しましては、
群馬らしさをモットーに手作りで提供させて
頂いております。
常に補充を心がけ、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。

8月末まではお得な
小夏キャンペーンも受け付けており、
Wi-Fiも全キャリア対応となりました。

またのご利用を心よりお持ちしております。


　　　フロント　高橋（幸）

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も快適なビジネスホテルを目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
暑い日々が続きますが、お得なキャンペーンも実施中です。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
今回は貴重なご感想ありがとうございました。

　　　　　フロント　岩田

この度は大変貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。
空調の件ではお客様にご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。
今後も手作りあったか朝食サービスに力を入れ、多くのお客様に喜んで頂きたいと思います。
６月もお得なキャンペーンが続きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　フロント　岩田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、今回大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の課題として検討して参りたいと思います。次回、より一層ご満足して頂けるよう、更なるサービス向上に努めたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　嶋村

この度は当ホテルを2度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変
嬉しく思います。
ご指摘通り、当ホテルはJR渋川駅から徒歩約1分の位置にございます。
また、当ホテルはおもてなしの心を持った応対を心がけております。
これからもお客様に喜んでいただける応対ができる様、スタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食にご満足頂けたようで安心致しました。

当館の朝食は群馬らしさを楽しんで頂きたく、
地元食材を使用した日替わり手作りメニューを
スタッフが考案しております。

３月末まではお得な小雪キャンペーンも
行っております。

またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

フロント　高橋（幸）

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
排水や朝食コーナーの件ではお客様へご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
１人１人のお客様が安心してご利用いただけるよう、清掃や朝食コーナーの管理を今後も徹底して参りたいと思います。

2013年11月30日まで、お得な小秋キャンペーン期間中でございます。
また、ご家族でご利用頂ける広めのタイプのお部屋もご用意致しておりますので、今後も宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　岩田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
また、大変貴重なご感想を頂き、今後の課題として検討して参りたいと思います。
多くのお客様に安心・満足してご利用頂けるビジネスホテルを目指し、更なるサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　岩田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食につきましては、お客様にご満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント嶋村

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ渋川駅から徒歩１分でございます。
お仕事や観光にも大変便利な立地でございます。
手作りのあったか無料朝食サービスは毎朝日替わりですので、是非お客様にまたご利用いただけたらと思います。
2013年6月1日からまだまだお得な【小夏キャンペーン】も行なっておりますので、お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　フロント　岩田

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
フロントにはホテル周辺のお店情報を掲載したマップもご用意しておりますので、ぜひ渋川でお気に入りのお店を見つけるのにお役立て下さい。
３月から新しいキャンペーンも始まります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　長谷川

返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
他プランの提供の件は検討させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

おかげさまで駅前という立地で当館を選択されるお客様が数多くいらっしゃいます。
料金のご案内でございますが、キャンペーン・他プラン等ございますのでお気軽に当スタッフへお問い合わせ下さいませ。

今後もお客さまにより満足して頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント戸部

この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご到着の際、お客様に対して説明が不十分であった事、心よりお詫び致します。今後二度と同じ様な事がない様、スタッフ一同気持ちを改めて、お客様をお迎えさせて頂きたいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　戸部

この度は大変貴重なご感想、誠に有難うございます。
今後も様々な温かい手作りの朝食メニューを検討して参りたいと思います。
リクエスト等もお待ちしております。

ご宿泊有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　岩田

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今度はこの様な事の無き様
充分気をつけて参ります。
貴重なご意見有難うございました
又のご利用を、従業員一同お待ちしております。
フロント高橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃の件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃管理を徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお得なキャンペーン等実施しておりますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　フロント　岩田

この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂きまして
誠に有難う御座いました。
今回朝食のお褒めを頂き、スタッフ一同
感謝しております。
朝食はシェフが地元食材を使用し手作りで提供
させて頂いております。
小春キャンペーンに引き続き、小夏キャンペーン
も始まりますので、又のご利用をお待ちしております。
フロント　高橋(幸）

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉有難うございます。
朝食もシェフが毎日手作りしております。
春のキャンペーンも５月末までございます。
次回のご利用もぜひお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　小瀧