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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.22
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.23
  • 食事3.29
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435件中 121~140件表示

風呂3

ウルオス9925さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

ウルオス9925さん [50代/男性] 2019年11月08日 20:00:27

11月2日に宿泊させて頂きました。
客室は、とても清潔で、気持ち良く滞在できました。
また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エクセルイン渋川 2019年11月09日 20:56:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様の大満足を第一にスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                   狩野

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 16:39:26

夜、空調の音が気になり、眠れませんでした。部屋の広さは普通でした。お風呂はトイレ付ユニットバスで清潔に管理されていたと思います。朝食はちょっと期待外れでした。ロビーにインタネットの閲覧だけ可能のパソコンが一台置いてありました。駅に近いのがとても便利ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
エクセルイン渋川 2019年11月09日 20:44:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご満足頂ける様、スタッフ一同精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                 狩野   

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 小秋・小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 09:45:52

利用しやすかった
特に問題なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
エクセルイン渋川 2019年11月09日 20:38:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はホテルシェフによる手作り日替りとなっております。
季節ごとにメニューの変更もございますのでお近くにお越しの際はお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                  狩野

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 小秋・小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 09:45:13

値段と比較すれば十分合格点
駅の真ん前なのでこちらに用事があればまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
エクセルイン渋川 2019年11月07日 10:54:03

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。渋川駅から一番近いホテルなっております。伊香保温泉なども近くこちらにお越しの際は、ご利用いただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。        フロント大島

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】 小秋・小雪キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 16:25:38

2回目の利用です。お部屋は少々壁の汚れが気になりましたが、ゆっくり過ごせました。朝食も先月とは違うメニューで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エクセルイン渋川 2019年09月15日 09:47:47

この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
壁の汚れの件につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様がごゆっくりお過ごしいただけますようよりいっそう注意して清掃させていだだきます。
また当ホテルの朝食は毎日手作り日替わりのメニューを季節ごとにご用意しております。
また渋川にお越しの際にもご満足いただけますようメニュー作りに励んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

        フロント目崎

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:56:10

駅前でしたので、とても解りやすかったです。フロントの方の対応も丁寧でした。部屋も綺麗でしたし、ベッドも寝やすかったです。朝食は炭水化物が多かったですが、温かくて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
エクセルイン渋川 2019年08月27日 09:53:50

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。更にお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小夏キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

SD販売管理さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

SD販売管理さん [40代/男性] 2019年05月28日 23:51:47

車で行った。フロントでナンバーを控えられる。
部屋はタバコ臭い。
ただ朝食は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
エクセルイン渋川 2019年06月03日 08:56:59

この度はエクセルイン渋川をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。駐車場をご利用する際にはナンバーをお聞きいたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。お煙草の件ではご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。朝食につきましては、是非、またのご来館の際にご賞味ください。

           桜沢

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

SD販売管理さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

SD販売管理さん [40代/男性] 2019年05月28日 23:45:04

土砂降りの日だったが、部屋がとてもたばこ臭かったので窓を開けて換気。
アメニティは歯ブラシと髭剃りだけだった。
朝食は美味しかった。品数も豊富だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
エクセルイン渋川 2019年06月03日 08:46:10

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。禁煙のお部屋が満室のため喫煙のお部屋になり、大変申し訳ございませんでした。アメニティにつきましては、1階フロントにて、くしと綿棒がございますので、次回ご利用くださいませ。朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。是非、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

          桜沢

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 16:27:53

いつもチェックイン、アウトはスムーズです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エクセルイン渋川 2019年05月28日 12:05:00

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今後とも当館へのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

               桜沢

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 09:35:31

枕が良くてよく眠れた。
朝食は凝っていたが、普通の方が、私は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エクセルイン渋川 2019年05月22日 11:06:16

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様により一層ご満足いただけますよう新しい枕を1月末から導入しております。よく眠れたとのお言葉をいただき安心をいたしました。
朝食につきましては、定期的にアンケートも実施しております。改善できる面は改善し、よりお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

                目崎

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

うさうさてっちゃん7421さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

うさうさてっちゃん7421さん [50代/男性] 2019年05月01日 19:46:44

GWに利根川サイクリングロードを渋川~走行した時に宿泊させていただきました。有名なチームも宿泊していたようでした。自転車も部屋に保管できました。サイクリストウェルカムのホテルです。駅前で立地は最高です。食事は旅館前の和食レストランや個人経営の居酒屋等があります。朝食付きバイキング方式です。部屋やサービスはまあまぁで値段相応です。伊香保温泉までも車でいけばすぐです。山や温泉、利根川もあり気に入りました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
エクセルイン渋川 2019年05月22日 10:55:20

この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川駅から徒歩1分、伊香保までお車で30分ほどの立地となっております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルでありますよう頑張ってまいりますので渋川にお越しの際は是非、エクセルイン渋川をご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

               目崎

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 00:54:17

朝食はイマイチでしたがコスパ的には普通かも。
枕が薄くて低すぎたので折って寝ました。ちょっと疲れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
エクセルイン渋川 2019年01月21日 01:55:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にご満足いただける様更に努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

                  狩野

ご利用の宿泊プラン
エクセルQUOプラン~QUOカード1,000円券付き♪~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 08:15:39

シングルの部屋でしたが広さもちょうどよく、ベッドの硬さも合ってたので熟睡できました。部屋も思ったより綺麗で快適でした。食事はバイキングでしたが朝からお好み焼きとかパスタは食べられないので、普通に和食のものがあると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
エクセルイン渋川 2018年11月13日 09:34:32

このたびはエクセルイン渋川にご宿泊頂き、ありがとうございました。朝食の件、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。より多くのお客さまにご満足いただける様、努力致す所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
        フロント 浅見

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 00:52:52

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
エクセルイン渋川 2018年11月03日 14:22:08

この度はエクセルイン渋川をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川で駅から一番近いホテルと
なっており更にご宿泊の皆様にご朝食を
無料サービスでご提供しております。
簡単ではございますが
バイキングスタイルでメニューは手作りの
日替わりとなっております。
又のご利用をお待ちしております。

  フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】小秋キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

れびこ4421さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

れびこ4421さん [40代/女性] 2018年10月09日 16:15:07

高速のインターからは10分位離れていますが、隣の駅前通りからまっすぐ伊香保や八ツ場ダム方面に行けました。
フロントの方は優しく丁寧でしたよ。
部屋はベッドが2台だから狭くは感じますが、個々に眠ること優先で選んだので問題にはなりませんでした。
お風呂とトイレはユニットバスの一番狭いタイプな感じですが、古いビジネスホテルはどこもこの位ですよね。
朝食バイキングは手作りの物もあり、お腹が満たされるのには十分でしたが牛乳が無くて個人的に残念(笑)
出立するのに早起きしたら窓から朝日に照らされていく山や街の景色がキレイでした。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
エクセルイン渋川 2018年10月11日 11:24:31

この度は、エクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は、毎日手作りしております。今後も試行錯誤をしながら色々と取り組んでまいります。
また、近隣には伊香保温泉や榛名山・赤城山。足をのばせば、水上、尾瀬、草津、四万など色々な観光名所や温泉がありますので、次回散策してみてはいかがでしょうか?
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
        フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪  
ご利用のお部屋
【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 07:57:30

朝食を売りにしていたので期待していたが、正直期待はずれでした。まず、種類が少なかった。卵料理やソーセージなどがないのは意外。野菜ジュールやオレンジジュース、牛乳があればなおさら良い。パスタは美味しかったですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エクセルイン渋川 2018年08月15日 06:09:38

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。より多くのお客様にご満足いただける様、改善させていただく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
またご機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いです。
このたびのご利用誠にありがとうございました。
          フロント  浅見

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

boston1218さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

boston1218さん [50代/男性] 2018年06月27日 22:49:49

駅から近いホテルなので移動には便利でした。その他は、料金並みです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
エクセルイン渋川 2018年06月28日 03:14:30

この度はエクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川駅より約徒歩1分、渋川伊香保ICよりお車で約4分の距離でございます。
また、早割など通常料金よりお安くお泊まりいただけるプランもございますので、また渋川にお越しの際はご検討いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

               目崎

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 14:21:34

朝食時間終了20分前でギリギリにきた仲間がいたのですが 時間になったからと
食べているのに  中年の女性スッタフが バタバタと片付けを始めて 急いで片付けていたので 横でカップを落として割れて フロントなどの対応は良かったのに 不愉快な思いをしました 毎年利用しようと思っていたのに残念です

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年06月
エクセルイン渋川 2018年06月18日 15:01:53

この度はエクセルイン渋川をご利用
いただき誠にありがとうございました。
朝食コーナーで不快な思いを
させてしまいました事、誠に申し訳
ございませんでした。
今後はこのような事がないよう細心の
注意を払い仕事に取り組んで参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

  フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★10日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 23:28:56

昨年もお世話になりましたが、朝食のレパートリーが少なく、食べたいものがなかったのを記憶していて、今回もお世話になりましたが、変わってなかったのは残念だと思います。2日目の朝は食べませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
エクセルイン渋川 2018年06月04日 01:34:10

あらためて当館にご宿泊いただきありがとうございました。

ご指摘の件、申し訳ございませんでした。
今後はご期待に添えるよう改善させて頂く所存でございます。

このたびはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

          フロント 浅見

ご利用の宿泊プラン
シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 15:49:40

オートバイでのツーリングの宿として利用しました。

駐輪場はありませんが、翌朝オートバイを駐輪スペースからスムーズに出せるよう、クルマ用駐車場の一部を禁止にしていただいたのが嬉しかったです。

朝食も手作りしたおかずが多く、御飯が美味しく頂けました。

これからもツーリングの際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エクセルイン渋川 2018年05月02日 17:28:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとございます。
朝食は当ホテルのシェフによる日替わり手作り朝食となっており、メニューも季節に応じて少しずつ変えております。
次回ご来館時にご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                  狩野

ご利用の宿泊プラン
◎小春キャンペーン◎2018年3月1日~2018年5月31日まで
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

435件中 121~140件表示

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