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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.22
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.23
  • 食事3.29
宿泊年月
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[並びかえ]

143件中 121~140件表示

総合4

taka0493さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

taka0493さん [30代/男性] 2010年09月09日 12:45:51

基本的には満足しました。コンビニが近くになかったのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
エクセルイン渋川 2010年09月09日 19:48:37

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルからコンビニまで徒歩ですと7分程となっております。
貸出用の自転車もご用意しておりますので、次回は是非ご利用下さい。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

               フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
◎●ビッグサマーキャンペーン●◎
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 17:08:36

駅に近く立地は大変良かったです。
難を言えばJRの本数が少ないことぐらいですか(笑)。
この料金で、朝食もしっかりと充実していて大変満足しています。
また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
エクセルイン渋川 2010年07月23日 18:00:53

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉にスタッフ一同感謝致しております。
今後もご満足頂けるよう努力して参りたいと思います。
ご朝食はシェフが毎日メニュユーを替えて手作りをしておりますので、
是非またのお越しをお待ち申し上げております。                          
               フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
*あじさい満開キャンペーン*
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

総合4

キミーニョ4260さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

キミーニョ4260さん [30代/男性] 2010年06月25日 13:13:51

駅のそばでとっても便利でした。
朝食も値段の割に満足のいくものでした。
また機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
エクセルイン渋川 2010年06月26日 14:08:16

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルではシェフの安心手作り朝食を無料でご用意しております。
ただ今
7月までお得なあじさい満開キャンペーンをご提供させて頂いておりますので
この機会にぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。                 
          フロント 青木
 

ご利用の宿泊プラン
シングルA★スプリングキャンペーン★大好評につき延長!手作り朝食・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

総合4

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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 16:40:17

予約時には禁煙ルームが空いてなかったのですが、宿泊当日禁煙ルームに変えて頂きありがとうございました。お陰様で宿泊中ゆっくり休むことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
エクセルイン渋川 2010年06月19日 11:35:12

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
お客様がゆっくりとお休みになられた事、私どもにとりましては何より嬉しいお言葉であります。
今後もより良いホテルを目指して日々努力をしてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

           フロント 戸部

ご利用の宿泊プラン
*あじさい満開キャンペーン*
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

総合4

kaoru2213さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

kaoru2213さん [60代/男性] 2010年05月06日 13:48:24

正に駅前と言う便利なホテルでした。それ程新しいホテルとは思いませんでしたが、全体的にアマエニティーは良かったと思います。難点があるとすれば、無料とは言え、朝食がもう少しリッチであれば・・・・と思いました。料金を少しとってもリッチの方が良い気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
エクセルイン渋川 2010年05月07日 15:49:50

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の朝食メニューを検討して参りたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

       フロント 岩田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★スプリングキャンペーン5月31日まで!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 19:08:17

値段の割に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
エクセルイン渋川 2010年04月19日 06:41:38

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂き、スタッフ一同感謝しております。ただいまスプリングキャンペーンを実施中でございまして4月末までシングルご一泊4980円で、5月は平日5200円、土・日・祝日4980円でご案内しております。
 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
              フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
まだまだお安く!シングルA★スプリングキャンペーン★4,980円 大好評!手作り朝食・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★スプリングキャンペーン5月31日まで!】

総合4

つよろめさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

つよろめさん [30代/男性] 2010年03月15日 17:08:07

フロントの対応、部屋も清潔感があって良い!

無料の食事は、美味しいがおかずが無い事が多くてちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
エクセルイン渋川 2010年03月16日 17:04:50

いつもご利用ありがとうございます。
好評の日替わり無料朝食サービスは、シェフ1人で毎朝手作りの為、混雑時等は補充が遅れてしまい大変申し訳ございません。
今後も様々な新しいメニューをたくさんご用意できるよう、検討して参りたいと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
      
           フロント 岩田

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 15:37:37

何度か利用しています。
禁煙ルームが取れなくて喫煙ルームで予約した時も、
空きがあれば禁煙ルームに振りかえてくださいます。
加湿器も前にお借りしたことがあったためか、
最近は皆そうしてくださってるのかわかりませんが、
お部屋にセットしてありました。
ありがたいです。
朝食はおいしく毎日メニューが変わって連泊しても飽きません。
お風呂の水はけが悪いのだけがちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
エクセルイン渋川 2010年02月28日 11:45:25

この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃面ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様には、出来るだけご要望にお答えできるよう手配しております。
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
4月30日までお得なスプリングキャンペーンを実施しています。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

       フロント 岩田     

ご利用の宿泊プラン
さらにお安く!シングルA★招福キャンペーン★駐車場・手作り朝食無料★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★】

総合4

聖sさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

聖sさん [30代/男性] 2010年01月26日 21:37:38

初めて利用しました。
草津温泉目的の素泊まりでしたが、
朝食もあり気持ちよく泊まれました。

○立地:JR駅改札から目と鼻の先ですごく近い。
○料金:キャンペーン期間中で得した気分。
○朝食:バイキング形式でご飯かパン。美味しくついつい食べ過ぎた;;
○部屋:建物全体、清潔に保たれている。

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
エクセルイン渋川 2010年01月27日 12:23:01

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、感謝しております。
今後もご満足いただけるよう毎日メニューを替えて、シェフの手作り朝食を無料でご用意致しております。
2010年2月28日まで招福キャンペーンを行っておりますので、お得にご利用いただけますので、またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
             フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
さらにお安く!シングルA★年末年始招福キャンペーン★駐車場・手作り朝食無料★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 17:15:16

予約時に禁煙ルームが空いて無く、仕方なく禁煙ルームを予約したが、当日チェックイン時に禁煙ルームへの変更を申し出たところ代えて頂け助かった。禁煙ルームのキャンセルが出たのかそれとも最初から空いていたのかは不明だが...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
エクセルイン渋川 2009年12月12日 20:11:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
インターネットへの客室の提供は数が決まっておりますので空室が無い場合は当ホテルにお問い合わせ下さいませ。空室があることもございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。            
              狩野

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 2/1から6200円】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 01:12:22

当初1名で宿泊予定でしたが、急遽2名になり前日にデラックスシングルに変更していただきベッドを2つ入れて頂きましたが、思ったよりゆとりがあり快適に過ごせました。デスクも広く2人でお化粧をしても十分余裕がありました。朝食の内容は普通でしたが、サービスなので満足です。駅に近いことが一番ですね。群馬に出かけるときにはまた利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン渋川 2009年12月06日 20:26:20

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き感謝しております。
次回もお客様が利用された際、同じお言葉が頂けるようスタッフ一同
より良いビジネスホテルを目指して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

                        フロント 嶋村

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★2/1からは6200円】

総合4

nagisan9641さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

nagisan9641さん [40代/男性] 2009年11月16日 21:56:33

綺麗なホテルでゆっくり休めました。
朝食も美味しく頂きました。
ちょっと枕が柔らか過ぎて自分には合いませんでしたが、
その他は申し分無しでした。

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン渋川 2009年11月17日 20:39:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は毎朝シェフによる手作り日替わり朝食となっております。
枕ですが貸し出しもございますので次回ご利用の際はフロントまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

                狩野

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 11:39:53

二泊しましたが部屋は清潔でとてもきれいでした ただお風呂が少し狭かったのと朝食の種類が思っていたより少なかったのが残念です 又渋川に行く機会があった時は利用したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン渋川 2009年11月11日 12:57:18

この度はエクセルイン渋川へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重な御意見を頂きまして、感謝致しております。
デラックスタイプになりますと、お部屋のユニットバスも広くなります。2名様以上でも御利用頂けますので、オススメです。
朝食につきましては、毎朝シェフが手作りの為、冷凍食品のように多くの品数を御用意できず、誠に申し訳ございません。当ホテルでは出来立て・安心・手作りをモットーに朝食を御用意しておりますので、ご了承下さいませ。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     フロント 岩田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 18:46:04

フロントの対応が大変よく、気持ちよく泊まれました。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月29日 11:41:19

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後もスタッフ全員でより良いビジネスホテルを目指し頑張りたいと思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。   
    フロント 岩田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 18:27:12

安くて便利な場所にあります
また泊まりたいと思います

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 09:38:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
10月1日からもオータムキャンペーンを始めさせて頂きますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
             フロント 高橋

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 16:40:32

立地が駅前でよく、朝ごはんも値段の割りに種類も多く満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 04:56:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食はシェフの手作りによる日替わり無料朝食となっております。今後もお客様にご満足頂ける様、様々なメニューをご用意させていきたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 狩野

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 11:26:12

渋川方面はお客様の関係でよく行きます。今回初めてエクセルインに泊まりました。前にも泊まりたかったのですが、予約を取ってなかったような気がします。今回初めて泊まって感じたことは、フロントの方の対応も丁寧、部屋もきれいで大変満足です。
朝食もとても美味しく6時半から食べられるのは本当に助かります。他のホテルだと、7時からがほとんどなのでサービスでも食べないことがあります。ただ、一つだけ気になったことがインターネット接続が時々切れてしまうことがありました。これがなければ総合評価「大変満足」だったのですが。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 03:55:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。インターネットの件は誠に申し訳ございませんでした。このようなことが事がない様、しっかりと管理をしていきたいと思います。
ご朝食、清掃、スタッフ対応とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
                  狩野

        

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 15:37:54

駅から近くて便利だが、コンビニが歩いて5分以上かかる。
部屋は綺麗であるが、BS放送が映らない点はマイナス評価です。

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宿泊年月
2009年08月
エクセルイン渋川 2009年08月16日 12:55:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルからコンビニまでは5分以上かかってしまい、貸出用自転車等で対応させていただいております。次回ご来館の際は、是非ご利用くださいませ。
今後もお客様の大切なご意見を参考にし、より良いビジネスホテルを目指して頑張って参りたいと
思います。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
             フロント 青木

ご利用のお部屋
【5周年キャンペーン★禁煙シングル 駐車場無料9/30まで】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 13:12:59

マルチシングルで友人と宿泊しました。

立地が良く(近くにコンビニがあればもっと良いのですが)、部屋も清潔でベッドもくつろげるものでした。朝食も無料サービスというのはありがたいですね。こちらの方に来ることがあればまた利用したいです。

ただ、今までのコメントにも数回あったようですが、枕が首に負担のかかる感じがしました。次回は貸し出しを利用できたらと思いますが・・・

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宿泊年月
2009年06月
エクセルイン渋川 2009年06月29日 03:31:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、枕の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた通り枕につきましては、他のお客様からもご意見を頂いておりまして直ちに検討させて頂きます。
またご宿泊の際にはチェックイン時にフロントの者に言って頂ければ枕の方もご準備させて頂きます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
            フロント 目崎

ご利用のお部屋
【マルチシングル】

総合4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 11:23:58

朝食がホテルのサンプル写真と違いすぎる!

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宿泊年月
2009年06月
エクセルイン渋川 2009年06月23日 09:19:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の写真ですが、イメージ盛り付け例となっております。また、日替わりの無料朝食となっておりますのでご了承下さいませ。
お客様がご満足いただける様、今後ともシェフ共々頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

                 狩野

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

143件中 121~140件表示

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