風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月08日 21:40:52
-
駅の目の前と言ってもいいくらい近くて、迷わずにすみました。
フロントの対応が丁寧でしたし、部屋も広くて綺麗で静かでよく眠れました。
枕元にコンセントがあればなーと、思いました。
気になったのは、浴室と、浴室にあったタオルが、ちょっと臭いがあるなぁと思いました。
無料だし、美味しかったですが、朝食は、もう少し洋食メニューあればよかったなと思いました。食パンだけかーと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- エクセルイン渋川 2019年01月09日 13:15:38
-
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快は思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食の件ご希望に添えず申し訳ございません。
お客様にご満足いただける様、努力致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月27日 17:14:14
-
良い部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- エクセルイン渋川 2016年06月28日 02:05:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月20日 22:41:30
-
駅から大変近くて便利でした。
部屋付のユニットバスのみだったのが、少し残念だった点。
ホテル内になくても、近くに温泉施設があれば嬉しかったです。
サービス面は非常に良かったと思います。
グリーン牧場のパンフレットを尋ねると、割引券を頂けたのでラッキーでした★
バスの時刻表をお願いした時にも、わざわざ印刷してくれました。
何より、宿泊料が安いのが1番の魅力。
期間限定ですが、朝食付でこのお値段は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- エクセルイン渋川 2011年01月20日 23:22:08
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。
またキャンペーンの方は2月末日までさせて頂いておりますので、
渋川へのお越しの際には是非ご利用下さい。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- ★A Happy New Year 2011★~7日間だけのお年玉~1日限定15室
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月27日 15:37:37
-
何度か利用しています。
禁煙ルームが取れなくて喫煙ルームで予約した時も、
空きがあれば禁煙ルームに振りかえてくださいます。
加湿器も前にお借りしたことがあったためか、
最近は皆そうしてくださってるのかわかりませんが、
お部屋にセットしてありました。
ありがたいです。
朝食はおいしく毎日メニューが変わって連泊しても飽きません。
お風呂の水はけが悪いのだけがちょっと残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- エクセルイン渋川 2010年02月28日 11:45:25
-
この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃面ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
ご宿泊されるお客様には、出来るだけご要望にお答えできるよう手配しております。
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
4月30日までお得なスプリングキャンペーンを実施しています。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- さらにお安く!シングルA★招福キャンペーン★駐車場・手作り朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★】
風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月11日 11:39:53
-
二泊しましたが部屋は清潔でとてもきれいでした ただお風呂が少し狭かったのと朝食の種類が思っていたより少なかったのが残念です 又渋川に行く機会があった時は利用したいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!- 宿泊年月
- 2009年11月
- エクセルイン渋川 2009年11月11日 12:57:18
-
この度はエクセルイン渋川へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重な御意見を頂きまして、感謝致しております。
デラックスタイプになりますと、お部屋のユニットバスも広くなります。2名様以上でも御利用頂けますので、オススメです。
朝食につきましては、毎朝シェフが手作りの為、冷凍食品のように多くの品数を御用意できず、誠に申し訳ございません。当ホテルでは出来立て・安心・手作りをモットーに朝食を御用意しておりますので、ご了承下さいませ。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】
風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 23:44:24
-
今回二回目でした。チェックインの時間より早めに到着したものの、フロントでは青木さんが快く対応していただき感謝しております。朝食はおかずの数はすくないもののたいへんおいしく満足しております。今回は靴下の忘れ物をしてしまい、翌日電話したところ、届いているということで大変恐縮です。週末に引き取りに伺いますのでよろしくお願いいたします。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- エクセルイン渋川 2009年05月26日 18:02:06
-
この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。満足できたとのお言葉は私どもにとりまして何より嬉しいお言葉です。
頂いた感想を励みに今後もより良いホテルを目指し日々精進してまいります。
また、お忘れ物のご連絡を頂き大変感謝しております。
今後もエクセルイン渋川をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 青木
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 09:02:38
-
吾妻郡へも前橋へも車で行きやすく、また駅前でもあり立地はグットです。
施設としては、ユニットバスでは疲れが取れないので、大浴場があればなおいいと思います。
朝食事での食堂担当の従業員の挨拶(接客)はとてもさわやかで良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- エクセルイン渋川 2009年04月05日 16:51:32
-
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に
ありがとうございます。
今後もご満足頂けるようにお客様の貴重な
ご意見を検討して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
青木
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
風呂1
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 10:09:41
-
風呂のシャワーカーテンやら各所が黒くカビていた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- エクセルイン渋川 2014年01月04日 12:09:59
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の汚れの件、大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃・チェックを更に力を入れ、
快適に過ごしていただけるよう、努めていきたいと思います。
又のご来館をお待ちしております。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2013年12月1日~2014年1月31日
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 16:06:48
-
スーツケース用のスタンドがあるのは有難いです。
朝食は8:00に食堂に行きましたが、オムレツ(具無し)と一緒に食べたいハム、ベーコン、ウインナーの類いが無いのは残念でした。
清掃はきっちりしてあり、全体として概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン渋川 2021年11月21日 22:41:50
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。ご指摘の点につきましては、改善できるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
tkp551さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- tkp551さん [50代/男性] 2021年06月20日 01:21:24
-
法事で急に近隣で利用することに。
到着が21時頃で駅前が真っ暗なのに驚きましたが、歩いてすぐの近さで助かりました。
コンビニは3-4分暗い道を歩かないとなく、駅のキオスクが営業してる20時頃までに買い物するのが無難です。
一般的なシティホテルと比較して可もなく不可もないですが、ベッド周りにコンセントがないのと、エアコンが冷房のみで、肌寒い日だったためスイッチを切っても朝方寒く感じたのはマイナスか。食事は品数は少ないけど普通でした。
仕事関係でしか利用も少ないのかと思いますが、立地的に貴重なホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- エクセルイン渋川 2021年06月22日 16:09:12
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多々ご不便をおかけして申し訳ありません。
気持ちよくお過ごし頂けるよう、できることから改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:08:29
-
11月21日に利用しました。
コロナ対策も、しっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクセルイン渋川 2020年11月25日 11:29:43
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。コロナ対策は今後も継続して参ります。今後ともご利用のほどお願い申し上げます。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 19:03:46
-
11月16日に滞在しました。過去の口コミではマイナスコメントが散見されますが、私の場合は設備、音、室温等、特に問題ありませんでした。実は、私の予約が手違いによりキャンセルされていたようなのですが、チェックイン時に問題なく対応してもらいました。伊香保温泉に近い立地が便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年11月
- エクセルイン渋川 2019年12月10日 03:21:24
-
この度は、当館へのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
いただいた予約をキャンセルしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 01:23:57
-
朝食はおいしいとおもいますし、フロントの対応もよかったですが、部屋のトイレがにおいました。構造上(排水管?)の問題で、清掃の問題ではないと思いますが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- エクセルイン渋川 2019年02月28日 05:17:07
-
このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の件、フロントの対応の件につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。部屋のトイレの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月21日 13:07:02
-
ホテルの周りには何も遮るものが無いので、見晴らしが大変良かったです。
駅側の部屋だったので、SLが走るのが見えました。
ただ、排水溝が臭くて、そのせいかバスルームに設置してあったバスタオルが臭かったです。ビニール袋にいれて置くか、部屋に置くかした方がいいと思います。(排水溝の改善もですが)
無料の朝食バイキングをいただきましたが、取る順路で、最初にマーボー豆腐みたいなものがあり、うわっっ何、朝からこれ?!と思いました。あまり美味しそうにも見えず、出鼻をくじかれたというか、期待もてないな。。と思ってしまいました。私的には、最初はサラダだろうと・・・ サラダは最後でした。
ただ、朝食についてのアンケートをチェックイン時にもらっていて、そういう意見を聞く姿勢があるって事には関心。でも書く時間なかったんですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- エクセルイン渋川 2018年07月22日 11:22:08
-
この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームの件お客様に大変ご迷惑お掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
ご意見を元により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、努力して参ります。
また、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 21:58:03
-
もう少し安めのSっていでも良いかと思いますが、満足はしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクセルイン渋川 2017年09月03日 11:13:57
-
この度はエクセルイン渋川を
ご利用いただきまして、誠に有り難う
ございます。
満足と言うお言葉を頂けたました事、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
料金につきましては、早割プランなど
格安のプラン等取り揃えておりますので
是非ご利用くださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ○小夏キャンペーン○ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 13:20:59
-
初めての利用です。
急な宿泊でしたが、スムーズに泊まることができました。
立地は駅から近く、非常に便利。
コンビニ(セブンイレブン)は少し距離がありますが、苦にならない距離。
フロントの案内は丁寧でスムーズでした。
部屋は少し狭い感じはあります。少し古さも感じますが、特段の不満は無いです。
部屋から利用できるwifiは便利に使わせて頂きました。
就寝時、時折聞こえてくる配管を流れる水のような音が少し気になりましたが、それほどでもない感じです。
朝食のサービスは、可もなく不可もなくですが。無料にしては、なかなかで嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- エクセルイン渋川 2017年06月30日 03:58:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 16:43:23
-
3回目の利用です。
駅から近く館内も清潔感があって快適です。
しかし今回は備え付けのタオルに生乾きの匂いがしてそれが不快でした。
タオルが古くなっているのかも・・・
お風呂後に使用するものなので改善された方が良いと思います。
スタッフの方々は感じが良くて親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- エクセルイン渋川 2014年08月17日 16:13:31
-
三度目のご利用大変有り難うございます。お客様の貴重なご意見、受け止めさせて頂きました。今後もご利用の際は、ご意見ご感想をお聞かせ頂き、お客様の満足のいくサービスを心掛けていきたいと思います。またのご予約をお待ち申し上げております。
フロント 戸部
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 22:17:43
-
無料の
朝ごはん美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- エクセルイン渋川 2014年03月11日 15:04:51
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食にご満足頂けたようで安心致しました。
当館の朝食は群馬らしさを楽しんで頂きたく、
地元食材を使用した日替わり手作りメニューを
スタッフが考案しております。
3月末まではお得な小雪キャンペーンも
行っております。
またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
フロント 高橋(幸)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
パン3655さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- パン3655さん [40代/女性] 2013年09月16日 14:55:42
-
9月14日に喫煙マルチシングル ツインでお世話になりました。 宿泊費にあまりお金をかけたくなかったので 一泊するにはちょうど良かったです。朝食も無料で頂く事が出来ました。出来れば野菜と牛乳、オレンジジュースが欲しかったです。後 ベッドのマットレスが私にはかたく 寝不足でした。主人はよく寝れたそうです。また 渋川に行く事がありましたらお世話になります。フロントの方もとても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エクセルイン渋川 2013年09月17日 11:46:28
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
また、大変貴重なご感想を頂き、今後の課題として検討して参りたいと思います。
多くのお客様に安心・満足してご利用頂けるビジネスホテルを目指し、更なるサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
風呂2
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
出張の為、数泊しました。
周辺施設は限られますが快適に過ごせました。
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この度は、当館のご利用ありがとうございました。
飲食店マップがフロントにございますので、次回お泊りの際には、フロントにお申し付けください。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 富澤