設備・アメニティ1
kenken4122000さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- kenken4122000さん [50代/男性] 2018年02月24日 10:30:29
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立地、建物、サービスは申し分ないのに部屋に入りトイレからアンモニア臭が強く、シャワーを浴びればカーテンからツンとした臭いが、せっかくきれいなホテルなのにがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- エクセルイン渋川 2018年02月24日 14:48:06
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃・チェックを更に力を入れ、
快適に過ごしていただけるよう、努めていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食！】
設備・アメニティ1
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タンカーマンさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- タンカーマンさん [30代/男性] 2013年09月09日 21:33:02
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宿泊料金5000円以上で、消臭スプレーがないホテルの方が少ないですよね・・・。
ここがまさしくそれです！！
しかし、ホテル従業員の方たちは素晴らしい(；´Д｀)
夜遅かったけど、とても丁寧に対応してくれて、感動しました☆
本当のプロフェッショナルだなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エクセルイン渋川 2013年09月15日 21:54:30
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この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し
上げます。
消臭スプレーの件につきましては、大変申し訳
ございませんでした。
今後検討させて頂いきます。
また渋川へお越しの際には、ぜひエクセルイン
渋川をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント目崎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
設備・アメニティ1
SD販売管理さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
車で行った。フロントでナンバーを控えられる。
部屋はタバコ臭い。
ただ朝食は美味しかった。
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この度はエクセルイン渋川をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。駐車場をご利用する際にはナンバーをお聞きいたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。お煙草の件ではご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。朝食につきましては、是非、またのご来館の際にご賞味ください。
桜沢