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投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 01:23:57
-
朝食はおいしいとおもいますし、フロントの対応もよかったですが、部屋のトイレがにおいました。構造上(排水管?)の問題で、清掃の問題ではないと思いますが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- エクセルイン渋川 2019年02月28日 05:17:07
-
このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の件、フロントの対応の件につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。部屋のトイレの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
サービス5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 12:13:06
-
毎回宿泊させていただいてますがスタッフの方の気遣いや対応もよく立地もよくお勧めのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- エクセルイン渋川 2018年06月01日 19:00:58
-
この度は、エクセルイン渋川をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より
感謝しております。
これからもお客様へより良いサービスをご提供するため精進して参ります。
お客様のまたご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎2018年3月1日~2018年5月31日まで
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
サービス5
kenken4122000さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- kenken4122000さん [50代/男性] 2018年02月24日 10:30:29
-
立地、建物、サービスは申し分ないのに部屋に入りトイレからアンモニア臭が強く、シャワーを浴びればカーテンからツンとした臭いが、せっかくきれいなホテルなのにがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- エクセルイン渋川 2018年02月24日 14:48:06
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
今後お部屋の清掃・チェックを更に力を入れ、
快適に過ごしていただけるよう、努めていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大島
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 18:27:27
-
食事は良く種類も配慮されていて味も良い。
又、宿泊したい。
(強いて苦言)
風呂の排水容量が低い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクセルイン渋川 2017年07月30日 21:26:00
-
この度はエクセルイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございました。排水の件、申し訳ございませんでした。ご朝食をお褒め頂きありがとうございます。手作りの朝食はご好評をいただいております。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
サービス5
サンスター暇課長さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- サンスター暇課長さん [30代/男性] 2017年07月05日 17:07:32
-
6月29日に宿泊させて頂きました。
具合が悪かった際に、薬を頂けたのはありがたかったです。
朝食も良かったのですが、もう少し飲み物を含めて種類がほしいかもです。
また泊れればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- エクセルイン渋川 2017年07月07日 21:53:41
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。その後はお体はいかがでしょうか?
朝食でございますが、お客様のご希望に沿えるよう、今後検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お体ご自愛くださいませ。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- たくさん貯めよう☆楽天ポイント10倍プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
サービス5
大森住民さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 大森住民さん [50代/男性] 2017年03月06日 00:26:07
-
渋川駅前にある便利な立地 コンビニは駅内にあるお店が一番近く、前回の投稿で営業時間を間違えて記載したので訂正します。平日・土曜が20時閉店、日曜・祝日が19時閉店です。24時間営業のコンビニも徒歩5分以内に2店あります。駅前には遅くまで営業している飲食店もあって、買い物や食事にも便利な立地です。
部屋の広さは狭くはなく、キレイに掃除されています。気持ちよく熟睡できました。喫煙室利用でしたが、脱臭剤が机の上に置かれており、タバコのニオイがない部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- エクセルイン渋川 2017年03月06日 09:25:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
ぷろTさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- ぷろTさん [40代/男性] 2016年08月24日 11:23:16
-
駐車場も大きく(夜は隣接敷地の案内を明るくすれば良)、駅前で館内も綺麗です。フロント24時間なので登山の早朝出発も気兼無く、徒歩圏内にコンビニ(全国チェーンは少し歩く)があり、駅周辺は飲食店も多数で、特にホテル紹介の「海山泉」さんはホテル客と言うと大サービス。エレベータ1基は驚きましたが、意外と待たされる事も殆ど無かったです。インターチェンジも近いので百名山巡りの連泊基地に最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- エクセルイン渋川 2016年08月24日 15:56:20
-
この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋川駅より徒歩1分、
お車で渋川伊香保インターチェンジより
約5分となっております。
当ホテルは徒歩圏内にコンビニや飲食店が沢山ございますのでお越しになる度に色々な飲食店を探索して頂けると思います。
是非、お気に入りの飲食店を見つけて下さい。
暑さがまだ厳しい毎日ですが、
秋には近くの山々の紅葉が見事です。
是非、エクセルイン渋川をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロント 大島
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 14:37:12
-
ほんとに駅の真ん前にあり、とても小綺麗なホテルでした。
朝食サービスがとても嬉しかったです。
フロントの方の対応も親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- エクセルイン渋川 2016年08月10日 02:45:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。無料サービスの朝食は日替わりメニューでご好評を頂いております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 17:53:58
-
喫煙ルームしか予約できないのだが、チェックインでお願いすると空いていれば禁煙ルームにチェンジしてもらえるのがうれしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- エクセルイン渋川 2016年02月10日 14:48:59
-
この度はエクセルイン渋川を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
数に限りある禁煙ルームではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
ご予約の際にお申し付け頂ければ、
空室が出た時点でご変更させて頂くと同時に
消臭フロワーでの対応も可能でございます。
また、お客様の1日の大切な一日の
スタートとなりますよう、
朝食は群馬の地元食材を利用した
日替わりメニューを毎日手作りで
お客様にご提供をしております。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2015年12月1日~2016年2月29日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 18:07:00
-
朝食も結構充実していて、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- エクセルイン渋川 2015年07月22日 17:12:37
-
この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食のお褒めのご投稿を賜りまして、
厚く御礼を申し上げます。
無料の朝食サービスにつきましては、
地元らしさをお楽しみ頂けますようスタッフで
メニューを考案し、調理スタッフが心こめて
お作りしております。
今後もお客様が安心してお寛ぎ頂けますよう
清潔面・サービス面でも最新の注意を払って
日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
E5812さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- E5812さん [30代/男性] 2015年06月18日 18:51:02
-
駅から近く便利。
問題ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エクセルイン渋川 2015年06月19日 00:44:53
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩1分の好立地でございます。
お車でお越しの際にも、駐車場をご用意しておりますので、安心してご利用して頂けます。
また渋川へお越しの際には、是非エクセルイン渋川をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
クロペケさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- クロペケさん [50代/男性] 2015年04月27日 21:30:24
-
立地条件がよく、近くにコンビニもあり便利です。
雰囲気がよく従業員のちょっとした気遣いがありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- エクセルイン渋川 2015年04月28日 17:47:32
-
この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、心あるおもてなしを目指し、日々精進しております。これからも、お客様ひとりひとりの心に寄り添ったサービスをしていきたいと考えております。
今後とも、お客様の定宿として相応しいホテルとなるべく、研鑽してまいりますので、エクセルイン渋川を引続きご利用下さいますよう、お願いを申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大竹
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月22日 23:50:41
-
ひさしぶりに利用させていただきました。
相変わらず、サービス親切です。十分な駐車場。遅いチェックインにも対応していただきありがたいです。また、近辺の飲食店も案内してくれます。
朝食サービスも充実していていいですね。
また、利用させていただきたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- エクセルイン渋川 2015年03月23日 08:45:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前からご利用頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同よりよいサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
gogosurfさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- gogosurfさん [40代/男性] 2014年12月06日 20:53:59
-
大変満足のいく朝食、駐車場台数も充分でとてもいいホテルでした。また機会在りましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エクセルイン渋川 2014年12月07日 15:03:52
-
この度はエクセルイン渋川をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
過分なまでのお褒めを賜り
スタッフ一同、喜んでおりますと共に、
これからの大きな励みとさせて頂いております。
今後もお客様のご期待に背かないよう、
スタッフ一同力を合わし
常により良いサービスを目指して参ります。
2月末まではお得な小雪キャンペーンを
受け付けており、近隣の榛名湖ではイルミネーションフェスタも始まっております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 14:45:29
-
団体様いらっしゃったおかげで朝食が寂しいことになりましたが、それ以外はいつもの応対をして頂きました。
毎回安心して利用できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- エクセルイン渋川 2014年08月09日 13:59:53
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。
朝食の件に関しましては、
群馬らしさをモットーに手作りで提供させて
頂いております。
常に補充を心がけ、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
8月末まではお得な
小夏キャンペーンも受け付けており、
Wi-Fiも全キャリア対応となりました。
またのご利用を心よりお持ちしております。
フロント 高橋(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- たくさん貯めよう☆楽天ポイント10倍プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
R8ctさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- R8ctさん [60代/男性] 2014年03月13日 16:47:46
-
今回は2度目でしたが、フロントでの応対はいつも気持ちよいです。
駅前という立地で大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- エクセルイン渋川 2014年03月16日 10:45:14
-
この度は当ホテルを2度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変
嬉しく思います。
ご指摘通り、当ホテルはJR渋川駅から徒歩約1分の位置にございます。
また、当ホテルはおもてなしの心を持った応対を心がけております。
これからもお客様に喜んでいただける応対ができる様、スタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2013年12月1日~2014年3月31日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
旅のタヌキさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 旅のタヌキさん [50代/男性] 2013年11月30日 20:07:44
-
インターからも意外と近く、アクセスは便利です。
車で夜遅く着くと駐車場がどうなのかな、と思いますが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- エクセルイン渋川 2013年12月05日 09:57:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川・伊香保インターからお車で約10分程でございます。
駐車場ですが正面の番号がついている所以外に当ホテルの裏側にも40台程ございますのでご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小秋キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月30日 21:02:54
-
今回2度目の利用となります いつも部屋もきれいで気持ち良く過ごさせて頂きました お世話になりありがとうございました 又そちらに行く時は利用させて頂きます ありがとうございました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- エクセルイン渋川 2013年05月31日 17:54:59
-
今回も当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
2013年6月1日から小夏キャンペーンがスタートします。HPでは更にお得なプランもご用意しておりますので、今後も宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎ 1日限定10室!終了間近!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 00:55:08
-
夜遅くのチェックインだったので滞在は短かったのですが、チェックイン時・チェックアウト時にフロントの方が丁寧に対応して下さいました。
部屋はキレイでしたが、バスルームに髪の毛が何本か落ちていたのが残念です。
朝食に温野菜があったのが嬉しかったです!無料であれだけの朝食なら大満足です。ご馳走様でした。
キャンペーンで駐車場代が無料でしたが、普段からも無料だといいなと思います。
チェックアウト時にフロントの方が「行ってらっしゃいませ!」と見送ってくれたのが嬉しかったです。
あと、お礼のハガキが届きました!!!ビックリ☆
また渋川に行く機会があれば利用したいです。
お世話になりました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- エクセルイン渋川 2013年03月30日 19:43:45
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き感謝しております。
これからもお客様のご満足頂けるホテルを目指し頑張らさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎2013年3月1日~2013年5月31日まで
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
サービス5
みほや~さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
フロントの方の対応が、丁寧で感じが良いです。
部屋はこざっぱりしていて、きれいだと思います。
毎回、手作りの朝食が楽しみです。簡単にできそうで
美味しいお料理が多いので、自宅に戻ってから
真似して作っています。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同志して参ります。
渋川へお立ち寄りの際は、お客様のご利用お待ちしております。
フロント 嶋村