総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 16:47:26
-
数は少ないですが徒歩圏内にコンビニや飲食店があり、立地としてはまあまあだと思います。
エレベーター横の部屋だったせいなのかわかりませんが、「ぶーん」と言う機械音?空調の音?みたいなのが夜中ずっと鳴っていたのが気になりました。
朝食は無料なわりには良かったと思います。ただ全体的に肉、パスタ、チャーハン、カレーなど、がっつり系のメニューでした。もう少しあっさり系のメニューがあると良かったです。
コロナ対策で仕方ないとは思いますが、ビニールシートのせいで料理が非常に取りにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン渋川 2021年11月24日 10:30:28
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の音の件お客様にご不便をお掛けしたこと深くお詫びいたします。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
メニューは日替わりとなっておりますので、またのご宿泊の際楽しみにしていただけると幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 16:06:48
-
スーツケース用のスタンドがあるのは有難いです。
朝食は8:00に食堂に行きましたが、オムレツ(具無し)と一緒に食べたいハム、ベーコン、ウインナーの類いが無いのは残念でした。
清掃はきっちりしてあり、全体として概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン渋川 2021年11月21日 22:41:50
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。ご指摘の点につきましては、改善できるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
tkp551さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- tkp551さん [50代/男性] 2021年06月20日 01:21:24
-
法事で急に近隣で利用することに。
到着が21時頃で駅前が真っ暗なのに驚きましたが、歩いてすぐの近さで助かりました。
コンビニは3-4分暗い道を歩かないとなく、駅のキオスクが営業してる20時頃までに買い物するのが無難です。
一般的なシティホテルと比較して可もなく不可もないですが、ベッド周りにコンセントがないのと、エアコンが冷房のみで、肌寒い日だったためスイッチを切っても朝方寒く感じたのはマイナスか。食事は品数は少ないけど普通でした。
仕事関係でしか利用も少ないのかと思いますが、立地的に貴重なホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- エクセルイン渋川 2021年06月22日 16:09:12
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多々ご不便をおかけして申し訳ありません。
気持ちよくお過ごし頂けるよう、できることから改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 18:18:05
-
出張の為、数泊しました。
周辺施設は限られますが快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクセルイン渋川 2021年03月07日 19:58:27
-
この度は、当館のご利用ありがとうございました。
飲食店マップがフロントにございますので、次回お泊りの際には、フロントにお申し付けください。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 富澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月03日 22:02:08
-
いいホテルです。
でも、wifiはメッチャわるい!
直して欲しい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- エクセルイン渋川 2021年02月04日 18:45:32
-
いつも当館へのご利用、誠にありがとうございます。Wi-Fiの件につきましては、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月20日 22:11:14
-
いいホテルなのに,
WiFiの繋がり状況は最悪!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- エクセルイン渋川 2021年02月01日 14:49:06
-
この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件、ご不便おかけして申し訳ありません。快適にお過ごし頂けるようWi-Fiが繋がりやすい部屋もご用意できますのでお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月18日 22:00:40
-
めちゃいいホテルです。
よく利用してますがwifiはめちゃ繋がらない!
なんとかして!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- エクセルイン渋川 2021年01月20日 17:03:16
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます!!
ご不便おかけして申し訳ありません。快適にお過ごし頂けるようできる限り改善をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:08:29
-
11月21日に利用しました。
コロナ対策も、しっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクセルイン渋川 2020年11月25日 11:29:43
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。コロナ対策は今後も継続して参ります。今後ともご利用のほどお願い申し上げます。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:13:49
-
ちょっと部屋が臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクセルイン渋川 2020年11月17日 10:41:01
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。今回は喫煙部屋でしたので、今後も喫煙部屋の場合は、消臭対応させていただきます。今回は、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後も当館へのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 00:03:30
-
普通に利用しました。本当に可もなく不可もないホテルでした。ただ、朝食の利用時間がもう少し長ければ利用出来るのですが、短いので、未だ1回も利用できていません。利用できるのであれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年11月16日 16:02:12
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
手作り日替わり朝食は、月曜~土曜が6:30~8:30、日祝が6:30~9:00までになります。
次回のご利用でお時間がありましたら是非ご賞味下さい。
お忙しい中、ご投稿頂きまして厚く御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 18:32:25
-
お部屋はお掃除が行き届いていて綺麗でした。フロントの方の対応もとても感じが良かったです。贅沢を言うならアメニティにコームかブラシがあったらよかったなぁと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクセルイン渋川 2020年11月01日 22:28:40
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。清掃に対して、またフロントに対して、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございました。コームにつきましては、通常お部屋に備えております。当日お部屋になかった場合には大変申し訳ございませんでした。1つで足りないことがございましたら、1階フロントにもございますので、ご利用ください。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
青年その2さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 青年その2さん [60代/男性] 2020年10月11日 18:17:33
-
比較的新しいホテルで部屋も綺麗で満足でした。歩いて買い物を楽しむことが出来ました。大浴場が有れば満点だと思います。渋川に泊まるときはまたお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクセルイン渋川 2020年10月12日 00:48:58
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お車で10分ほどの所に日帰り温泉もございますので
次回お越しの際には、フロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 01:00:34
-
高速のインターから近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- エクセルイン渋川 2020年10月09日 07:00:40
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR渋川駅より徒歩約1分、
お車ですと渋川伊香保ICより約4分の距離に
ございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
perfectoさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- perfectoさん [50代/男性] 2020年09月23日 18:12:02
-
対応、サービス等言うことなし。
強いて言えば、アメニティグッズがもう少し欲しいのと
朝食の品数がもう少しあるとなお良しかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクセルイン渋川 2020年09月25日 09:49:14
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見は、今後の課題として取組んで参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小秋キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
D.コラレスさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- D.コラレスさん [40代/男性] 2020年09月05日 00:04:48
-
駅の近で立地が良く、駐車スペースもしっかりあり、助かりました。朝食も思ってた以上の内容で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン渋川 2020年09月06日 22:40:26
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント:桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小夏キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 14:12:00
-
バイクツーリングで初めて利用させてもらいました。食事できる居酒屋とかも近くにあり、たすかりました。
ビュッフェ朝食も良かったですが、もう少し品数があるとより良かったかな?と個人的に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン渋川 2020年08月16日 11:48:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に添える飲食店あり良かったです。
朝食ビュッフェの品数については改善できるように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます!
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
関東拳蹴連さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 関東拳蹴連さん [30代/男性] 2020年08月14日 09:17:32
-
Wi-Fiが繋がり難かったのが残念でした。
部屋も二人だと中々狭い感じです。
食事付きだったのが良かったです。
料金もGOtoトラベルキャンペーンで安かったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクセルイン渋川 2020年08月16日 11:38:42
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございませんでした。もしよろしければ、ツインのお部屋もご用意しておりますので、次回のご参考にして頂けたらと思います。
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます!
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 吉澤
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用!マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
総合4
otdtダメおやじさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- otdtダメおやじさん [50代/男性] 2020年03月09日 17:11:41
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駅近の好立地。朝食も金額を考えれば十分の内容です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- エクセルイン渋川 2020年03月12日 09:00:56
-
この度は、ご利用誠に有難うございます。
駅からも近く、朝食も手作りで毎日メニューが
変わります。
又のご利用お待ちしております。
エクセルイン渋川 支配人 小瀧
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小春キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 19:52:42
-
駅近で便利でした。
近くのコンビニが閉まるのが早くてビックリでした。
朝食の味噌汁がとても濃かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- エクセルイン渋川 2020年02月08日 10:20:53
-
この度は、当館へのご利用誠にありがとうございました。お近くのコンビニは、駅のキヨスクかと思いますので、24時間営業はしておりません。時間は朝7時から夜は8時まで(日・祝は夜7時まで)となっております。お近くのコンビニは当館より徒歩3~4分で2件ございます。今後宿泊される場合はそちらをご利用ください。
朝食の件は大変申し訳ございませんでした。
当館は駅から近く、公共機関を利用する場合は大変便利でございます。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】 ★20日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
総合4
maxmama0615さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
コロナに対応した食事方法で良かったですが、結局食事を終わった方は、その場で喋ったりしていたので、おしゃべりはロビーでみないな案内があると良かったです。フロントの方、感じ良かったです。部屋は喫煙の部屋でしたが、本当に強烈にタバコの臭いがして消臭スプレーを沢山まかせてもらいましたが、無駄な抵抗でした。乾燥していたので加湿器がお部屋にあると良かったです。お世話様でした。
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この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。喫煙のお部屋で大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。加湿器は貸し出ししておりますので、フロントにお申し付ください。フロントにつきましては、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 桜沢