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エクセルイン渋川 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン渋川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.27
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.18
  • 食事3.26
宿泊年月
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142件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 22:09:18

レンタカーを使った旅行なのでホテルのすぐ前に駐車することができて非常に便利でした。赤城山、伊香保温泉、榛名湖に行くのにも丁度中間に位置しており行動しやすかったです。ホテルの入り口に貸出し用の傘が置いてあり、食事に行く時に雨が降っており非常に助かりました。朝食はメニューはあまり多くはなかったのですが非常に美味しく満足のいくものでした。温泉街で宿泊することも検討していたのですが、やはりこちらのホテルで宿泊したのが正解でした。次回こちらの方へ旅行する機会があれば、またこちらのホテルに宿泊してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
エクセルイン渋川 2015年08月17日 23:33:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもスタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                   狩野

ご利用の宿泊プラン
◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

風呂4

R8ctさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

R8ctさん [60代/男性] 2014年03月13日 16:47:46

今回は2度目でしたが、フロントでの応対はいつも気持ちよいです。
駅前という立地で大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
エクセルイン渋川 2014年03月16日 10:45:14

この度は当ホテルを2度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変
嬉しく思います。
ご指摘通り、当ホテルはJR渋川駅から徒歩約1分の位置にございます。
また、当ホテルはおもてなしの心を持った応対を心がけております。
これからもお客様に喜んでいただける応対ができる様、スタッフ一同精進致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

                 狩野

ご利用の宿泊プラン
★小雪キャンペーン★2013年12月1日~2014年3月31日
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

風呂4

kennta7013さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

kennta7013さん [40代/男性] 2013年06月12日 16:44:50

駅から近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
エクセルイン渋川 2013年06月12日 17:59:41

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋川駅から徒歩1分でございます。
お仕事や観光にも大変便利な立地でございます。
手作りのあったか無料朝食サービスは毎朝日替わりですので、是非お客様にまたご利用いただけたらと思います。
2013年6月1日からまだまだお得な【小夏キャンペーン】も行なっておりますので、お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

   フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
◎小春キャンペーン◎ 1日限定10室!終了間近!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

風呂4

kuma1009291さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

kuma1009291さん [40代/男性] 2010年10月07日 14:41:26

年に1回くらいしか利用しませんがいつもここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
エクセルイン渋川 2010年10月08日 11:27:06

 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また来年お越しの際ご満足頂けます様努めて参ります。
 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
              フロント 吉田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

風呂4

kuma1009291さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

kuma1009291さん [40代/男性] 2010年10月07日 14:39:57

特に問題なし安心して泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
エクセルイン渋川 2010年10月08日 11:12:55

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでスタッフ一同感謝しております。今後も安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
              フロント 吉田

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 19:08:17

値段の割に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
エクセルイン渋川 2010年04月19日 06:41:38

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂き、スタッフ一同感謝しております。ただいまスプリングキャンペーンを実施中でございまして4月末までシングルご一泊4980円で、5月は平日5200円、土・日・祝日4980円でご案内しております。
 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
              フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
まだまだお安く!シングルA★スプリングキャンペーン★4,980円 大好評!手作り朝食・駐車場無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★スプリングキャンペーン5月31日まで!】

風呂4

つよろめさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

つよろめさん [30代/男性] 2010年03月15日 17:08:07

フロントの対応、部屋も清潔感があって良い!

無料の食事は、美味しいがおかずが無い事が多くてちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
エクセルイン渋川 2010年03月16日 17:04:50

いつもご利用ありがとうございます。
好評の日替わり無料朝食サービスは、シェフ1人で毎朝手作りの為、混雑時等は補充が遅れてしまい大変申し訳ございません。
今後も様々な新しいメニューをたくさんご用意できるよう、検討して参りたいと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
      
           フロント 岩田

風呂4

nagisan9641さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

nagisan9641さん [40代/男性] 2009年11月16日 21:56:33

綺麗なホテルでゆっくり休めました。
朝食も美味しく頂きました。
ちょっと枕が柔らか過ぎて自分には合いませんでしたが、
その他は申し分無しでした。

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宿泊年月
2009年11月
エクセルイン渋川 2009年11月17日 20:39:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は毎朝シェフによる手作り日替わり朝食となっております。
枕ですが貸し出しもございますので次回ご利用の際はフロントまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

                狩野

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 18:46:04

フロントの対応が大変よく、気持ちよく泊まれました。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月29日 11:41:19

この度はエクセルイン渋川へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今後もスタッフ全員でより良いビジネスホテルを目指し頑張りたいと思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。   
    フロント 岩田

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 16:40:32

立地が駅前でよく、朝ごはんも値段の割りに種類も多く満足でした。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 04:56:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食はシェフの手作りによる日替わり無料朝食となっております。今後もお客様にご満足頂ける様、様々なメニューをご用意させていきたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 狩野

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 11:26:12

渋川方面はお客様の関係でよく行きます。今回初めてエクセルインに泊まりました。前にも泊まりたかったのですが、予約を取ってなかったような気がします。今回初めて泊まって感じたことは、フロントの方の対応も丁寧、部屋もきれいで大変満足です。
朝食もとても美味しく6時半から食べられるのは本当に助かります。他のホテルだと、7時からがほとんどなのでサービスでも食べないことがあります。ただ、一つだけ気になったことがインターネット接続が時々切れてしまうことがありました。これがなければ総合評価「大変満足」だったのですが。

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宿泊年月
2009年09月
エクセルイン渋川 2009年09月26日 03:55:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。インターネットの件は誠に申し訳ございませんでした。このようなことが事がない様、しっかりと管理をしていきたいと思います。
ご朝食、清掃、スタッフ対応とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進させていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
                  狩野

        

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★ 手作り朝食無料サービス!】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 15:37:54

駅から近くて便利だが、コンビニが歩いて5分以上かかる。
部屋は綺麗であるが、BS放送が映らない点はマイナス評価です。

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宿泊年月
2009年08月
エクセルイン渋川 2009年08月16日 12:55:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルからコンビニまでは5分以上かかってしまい、貸出用自転車等で対応させていただいております。次回ご来館の際は、是非ご利用くださいませ。
今後もお客様の大切なご意見を参考にし、より良いビジネスホテルを目指して頑張って参りたいと
思います。
大変貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
             フロント 青木

ご利用のお部屋
【5周年キャンペーン★禁煙シングル 駐車場無料9/30まで】

風呂4

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 13:12:59

マルチシングルで友人と宿泊しました。

立地が良く(近くにコンビニがあればもっと良いのですが)、部屋も清潔でベッドもくつろげるものでした。朝食も無料サービスというのはありがたいですね。こちらの方に来ることがあればまた利用したいです。

ただ、今までのコメントにも数回あったようですが、枕が首に負担のかかる感じがしました。次回は貸し出しを利用できたらと思いますが・・・

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宿泊年月
2009年06月
エクセルイン渋川 2009年06月29日 03:31:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、枕の件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた通り枕につきましては、他のお客様からもご意見を頂いておりまして直ちに検討させて頂きます。
またご宿泊の際にはチェックイン時にフロントの者に言って頂ければ枕の方もご準備させて頂きます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
            フロント 目崎

ご利用のお部屋
【マルチシングル】

風呂3

ヨシカツ1018さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

ヨシカツ1018さん [50代/男性] 2024年03月21日 17:37:13

朝食良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エクセルイン渋川 2024年03月31日 18:38:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、毎朝、手作りのものを提供しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       エクセルイン渋川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:25:50

駅から近い立地が良かったです。朝食は無料サービスですが、あと1品おかずがあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
エクセルイン渋川 2024年02月27日 10:14:58

この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。当館は渋川駅より徒歩1分です。朝食は日替わりメニューとなっております。朝食について、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

       エクセルイン渋川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

kaaipapaさんの エクセルイン渋川 のクチコミ

kaaipapaさん [60代/男性] 2023年09月29日 12:16:34

立地が駅近くで便利でした。1泊のみだったので翌日のメニューは不明ですが、朝食の品数がもう1品欲しいところです。コンビニの場所を尋ねましたが、地図を用意しており、対応も丁寧でした。
次回、来ることがあればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクセルイン渋川 2023年09月30日 02:24:56

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。渋川へご旅行の際には、またのご来館をお待ち申し上げます。
      エクセルイン渋川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★20日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:12:15

本当に駅前です。駐車場有です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エクセルイン渋川 2023年09月30日 02:15:55

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。
当館へは、渋川駅から徒歩一分、高速の出入り口からも近いので、渋川にご旅行の際には、またのご来館をお待ち申し上げます。
      エクセルイン渋川 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★20日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

スラムダンク0206さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

スラムダンク0206さん [50代/男性] 2023年07月26日 07:27:03

渋川駅前にあり、立地も良く利用しやすい。朝食はビュッフェ形式だか、種類がもっとあれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
エクセルイン渋川 2023年08月03日 19:47:55

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。朝食についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後も機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げます。
    エクセルイン渋川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【限定10室】★20日前締切★早割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

sikaneko3238さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

sikaneko3238さん [60代/男性] 2023年07月13日 10:30:40

北海道ツーリングで茅ケ崎から新潟フェリーの中間点の渋川で一泊しました。
普通のビジネスホテルです。
大浴場があれば良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エクセルイン渋川 2023年08月03日 19:27:35

この度は、当館へのご利用誠にありがとうございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ありませんでした。大浴場に関しましては、当館に施設が無く、ご不便をおかけしました。フロントでお声がけ頂ければ、近隣の入浴施設のご案内をさせて頂きます。今後も機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げます。
   エクセルイン渋川スタップ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】たくさん貯めよう!◆ポイントUPプラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】

風呂3

大森住民さんの エクセルイン渋川 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2023年04月05日 22:05:39

渋川駅前の便利な立地 コンビニは駅構内にありますが深夜営業は無く24時間営業の店舗はホテルから数分歩きます 飲食店は駅前に和風ファミレスがありますがこちらも深夜営業は無く深夜も利用できる店舗は駅から数分歩きます 駅前にはスナックやクラブなどが軒を連ねる通りはありますが気楽に入れる居酒屋などはフロントに聞いて出かけたほうが良いかと思います 日曜日の深夜に着きましたが駅前は一言でいえば真っ暗でした 

部屋とユニットバスは広くありませんが 清掃は行き届き快適に宿泊できました
Wi-Fiは良くつながりましたが加湿器や空気清浄機の備え付けはありません

無料の朝食が用意されていました あまり料理の種類は多くありませんでしたが丁寧な調理でした

ホテル前に広い平面駐車場がありますから車で行かれる方にも便利かと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
エクセルイン渋川 2023年04月07日 21:40:03

この度は当館へのご利用誠にありがとうございます。駅周辺の飲食店等は深夜の営業はすでに終了しているところが多く、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。他にいただきました件につきましては、改善できるよう努めて参ります。
ありがとうございました。

エクセルイン渋川スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】

142件中 21~40件表示

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