立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 07:46:40
-
出張の際、朝食付の宿泊施設に宿泊しますが、貴ホテルの朝食は種類が多かったのですが、副菜について和食に合うものが多く、バンに合うものが少ないように感じました(飲み物も)。副菜の種類を少なくしてグレード等を上げた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクセルイン渋川 2017年09月06日 11:55:35
-
この度はエクセルイン渋川を
ご利用頂きまして、誠に有り難う
ございます。全体的に高い評価を賜り
スタッフ一同励みになっております。
ご指摘の朝食の件でございますが、
メニュー等７月にリニューアルし
只今改善途中でございます。
この貴重なご意見を活かし更なる改善に
努めたいと存じます。
又のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ○小夏キャンペーン○ 1日限定10室！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 18:27:27
-
食事は良く種類も配慮されていて味も良い。
又、宿泊したい。
(強いて苦言)
風呂の排水容量が低い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクセルイン渋川 2017年07月30日 21:26:00
-
この度はエクセルイン渋川をご利用頂き、誠にありがとうございました。排水の件、申し訳ございませんでした。ご朝食をお褒め頂きありがとうございます。手作りの朝食はご好評をいただいております。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 13:20:59
-
初めての利用です。
急な宿泊でしたが、スムーズに泊まることができました。
立地は駅から近く、非常に便利。
コンビニ（セブンイレブン）は少し距離がありますが、苦にならない距離。
フロントの案内は丁寧でスムーズでした。
部屋は少し狭い感じはあります。少し古さも感じますが、特段の不満は無いです。
部屋から利用できるwifiは便利に使わせて頂きました。
就寝時、時折聞こえてくる配管を流れる水のような音が少し気になりましたが、それほどでもない感じです。
朝食のサービスは、可もなく不可もなくですが。無料にしては、なかなかで嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- エクセルイン渋川 2017年06月30日 03:58:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用！マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
立地5
大森住民さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 大森住民さん [50代/男性] 2017年03月06日 00:26:07
-
渋川駅前にある便利な立地 コンビニは駅内にあるお店が一番近く、前回の投稿で営業時間を間違えて記載したので訂正します。平日・土曜が２０時閉店、日曜・祝日が１９時閉店です。２４時間営業のコンビニも徒歩５分以内に２店あります。駅前には遅くまで営業している飲食店もあって、買い物や食事にも便利な立地です。
部屋の広さは狭くはなく、キレイに掃除されています。気持ちよく熟睡できました。喫煙室利用でしたが、脱臭剤が机の上に置かれており、タバコのニオイがない部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- エクセルイン渋川 2017年03月06日 09:25:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
大森住民さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 大森住民さん [50代/男性] 2017年03月01日 21:56:19
-
上越線渋川駅前にあり、駅を出ると左側の交番隣にそびえ立つホテルです。
コンビニは駅構内にありますが土曜・休日は２０時、平日はそれ以前に閉店になります。２４時間営業のコンビニは徒歩３から５分の位置に２店あり、館内に案内地図が掲出されています。
部屋・机の広さは値段相応というところですが狭くはなく、ユニットバスも普通の広さですが、バスタブは少し狭く感じました。コインランドリーの設備はありますが、貸出品に加湿器があっても空気清浄機はなし、枕は少し薄く、Wi-Fiのパスワード案内は部屋内のパンフレットでは見つけられず、エレベーター内に掲示がありました。
キレイで静かな部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- エクセルイン渋川 2017年03月03日 05:26:22
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
エクセルイン渋川
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
S233系さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- S233系さん [20代/男性] 2016年10月03日 18:18:25
-
上越線の鉄道撮影を頻繁にやっており、撮影拠点として良く利用する渋川の駅前にあるこのホテルにお世話になったのは今回2回目です。
駅舎を出て左側にある巨大なホテルは初めてでもまず迷わない最高の立地。
部屋や館内も新しく綺麗で見晴らしの良い線路側の部屋からは上越線の列車に加えて川向こうで行われていた花火を遠くに望めました。
又朝食バイキングも品数が少なめながらも定期的に内容が変わっており、無料の朝食としては十分だと思います。
その他風呂設備や接客などはごくごく普通のビジネスホテルレベルで可も不可もなく。
又渋川に宿泊する必要がある際は利用すると思いますので、宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- エクセルイン渋川 2016年10月04日 10:39:33
-
あらためてエクセルイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
当館は上越線の撮影には好立地でございます。
（定期的にＳＬの運行もございます）
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- ○小秋キャンペーン○1日限定10室
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
Ｍｒ.じんさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- Ｍｒ.じんさん [50代/男性] 2016年08月19日 16:07:43
-
ゴルフ前日に利用させて頂きました。この日はお盆前という事かもしれませんが、混んでましたが、チャックイン時も女性のベテランっぽい方にテキパキした対応でスムーズに無事チャックイン！
部屋も綺麗でしたし、これといって文句はありません！
しかしビデオを見ようとしてリモコン電池切れで従業員を呼んだのは・・・・恥ずかしい思いをしました！（男の一人泊まりだから・・笑）
TVリモコンの電池切れないように！！
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- エクセルイン渋川 2016年08月20日 11:55:48
-
この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ渋川駅より徒歩1分に位置し
お車でも渋川伊香保インターより
５分となっております。
この度はゴルフ前日のご利用とのことでしたが、スコアはいかがだったでしょうか？
当館でのひと時が好スコアに
結びついていれば、何よりでございます。
また、フロント対応にお褒めをお言葉を
頂きまして、誠に有り難うございます。
今後もスピーディーかつ丁寧な真心サービスをモットーに励む所存です。
リモコンの不備に関してはご不便を
おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無きようチェックを
徹底して参ります。
暑さがまだ厳しい毎日ですが、
秋には近くの山々の紅葉が見事です。
またのゴルフや、急なご出張の際にも
是非、エクセルイン渋川をご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 高橋（幸）
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月27日 17:14:14
-
良い部屋でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- エクセルイン渋川 2016年06月28日 02:05:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- 〔格安〕2名様ご利用！マルチシングル格安宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【2名様ご利用】喫煙マルチシングル ベッド2台付で格安宿泊♪】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 17:53:58
-
喫煙ルームしか予約できないのだが、チェックインでお願いすると空いていれば禁煙ルームにチェンジしてもらえるのがうれしい！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- エクセルイン渋川 2016年02月10日 14:48:59
-
この度はエクセルイン渋川を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
数に限りある禁煙ルームではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
ご予約の際にお申し付け頂ければ、
空室が出た時点でご変更させて頂くと同時に
消臭フロワーでの対応も可能でございます。
また、お客様の1日の大切な一日の
スタートとなりますよう、
朝食は群馬の地元食材を利用した
日替わりメニューを毎日手作りで
お客様にご提供をしております。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2015年12月１日～2016年2月29日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
chappe44さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- chappe44さん [30代/男性] 2015年12月20日 13:24:49
-
・駅から本当に近く、立地としては完璧です。
・地域的には流石に繁華街とはいえない所ですので夜遅くなると飲食店探しに苦労しそうでしたが、フロントの方に伺ったところ地図付きで丁寧に教えてくださりとても助かりました。（それでも早く閉まる店は駅前のコンビニ含めて多いですが、これはもうホテルの責任外でしょう）
・部屋や設備自体はビジネスホテルとしては『うんうん、こんな感じだよね』というくらいに“ザ・ベーシック”でしたが、アメニティー（特に即席飲み物系）の少なさと、水の塩素濃度がちょっと強すぎな気がしました。（ある意味安全と言えるかもしれませんが）
・朝のビュッフェ形式の食事はどれも美味しく、一品一品がオリジナルで確かに作り手のこだわりを感じましたが、その裏返しとして“ビジホといえばアレ”というような王道メニューが無いこともあり、それはそれで少しさみしかったです。
食事へのこだわり推しであれば、民宿や旅館のように、例えばプラン次第では夕食もあるよ！とかもあれば良いかなぁと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- エクセルイン渋川 2015年12月22日 02:06:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食はシェフによる地元食材を利用した手作り日替わり朝食となっております。
夕食付きのプランは今後の参考にさせて頂きます。
今後もお客様が喜んで頂けるサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2015年12月１日～2016年2月29日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
ダンスベルトさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- ダンスベルトさん [60代/男性] 2015年11月07日 08:49:19
-
10月31日に一泊しました。このホテルはビジネスホテルですが、朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- エクセルイン渋川 2015年11月07日 12:02:23
-
この度は、エクルイン渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ渋川駅より徒歩１分、渋川伊香保インターよりお車で５分と非常に立地のよい
ホテルでございます。
また、お客様にお褒めいただいた朝食は、
小規模ながらですが、バイキングスタイルでの
ご用意で、地元の食材を使用たメニューと
なっており、長期のお客様にも喜んでいただけますよう、日替わりとなっております。
これからもより良いサービスの向上に
心がけて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ○小秋キャンペーン○1日限定10室
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 22:09:18
-
レンタカーを使った旅行なのでホテルのすぐ前に駐車することができて非常に便利でした。赤城山、伊香保温泉、榛名湖に行くのにも丁度中間に位置しており行動しやすかったです。ホテルの入り口に貸出し用の傘が置いてあり、食事に行く時に雨が降っており非常に助かりました。朝食はメニューはあまり多くはなかったのですが非常に美味しく満足のいくものでした。温泉街で宿泊することも検討していたのですが、やはりこちらのホテルで宿泊したのが正解でした。次回こちらの方へ旅行する機会があれば、またこちらのホテルに宿泊してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
-
- エクセルイン渋川 2015年08月17日 23:33:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもスタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月20日 18:58:05
-
宿泊2日浴衣がおいてなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エクセルイン渋川 2014年12月21日 23:16:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてより良いサービスを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2014年12月１日～2015年2月28日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 16:43:23
-
3回目の利用です。
駅から近く館内も清潔感があって快適です。
しかし今回は備え付けのタオルに生乾きの匂いがしてそれが不快でした。
タオルが古くなっているのかも・・・
お風呂後に使用するものなので改善された方が良いと思います。
スタッフの方々は感じが良くて親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- エクセルイン渋川 2014年08月17日 16:13:31
-
三度目のご利用大変有り難うございます。お客様の貴重なご意見、受け止めさせて頂きました。今後もご利用の際は、ご意見ご感想をお聞かせ頂き、お客様の満足のいくサービスを心掛けていきたいと思います。またのご予約をお待ち申し上げております。
フロント 戸部
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 18:07:33
-
施設はきれいで過ごしやすかったです。ファブリーズがあるともっと良かった。高崎、新前橋より高いかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- エクセルイン渋川 2014年08月16日 19:57:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
これからも快適なホテルを目指しスタッフ一同頑張りたいと思います。
お得なキャンペーンはまだまだ続きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 14:45:29
-
団体様いらっしゃったおかげで朝食が寂しいことになりましたが、それ以外はいつもの応対をして頂きました。
毎回安心して利用できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
- エクセルイン渋川 2014年08月09日 13:59:53
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。
朝食の件に関しましては、
群馬らしさをモットーに手作りで提供させて
頂いております。
常に補充を心がけ、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
8月末まではお得な
小夏キャンペーンも受け付けており、
Wi-Fiも全キャリア対応となりました。
またのご利用を心よりお持ちしております。
フロント 高橋（幸）
- ご利用の宿泊プラン
- たくさん貯めよう☆楽天ポイント10倍プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
masayamasaさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- masayamasaさん [50代/男性] 2014年06月20日 21:15:02
-
毎年、同じ時期に利用させて頂きますがビジネスホテルとしてはコストパフォーマンスが非常に高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- エクセルイン渋川 2014年06月21日 12:00:21
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も快適なビジネスホテルを目指し、スタッフ一同頑張りたいと思います。
暑い日々が続きますが、お得なキャンペーンも実施中です。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
今回は貴重なご感想ありがとうございました。
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎限定10室
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
マツゲン6288さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- マツゲン6288さん [50代/男性] 2014年05月25日 00:53:32
-
ホテルは綺麗で設備面も文句無しで良かったです。
只、朝食のバイキングが充実していなかったと思います。
サービスとして提供しているので致しかた無いか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- エクセルイン渋川 2014年05月25日 13:35:04
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊頂き
誠に有難うございました。
朝食に関しましては、群馬らしさを楽しんで頂きたく、日替わりメニューをスタッフで考案し、
毎朝手作りでご用意しております。
今後は、お客様のご意見を参考にして、
より良い朝食をご提供出来るように随時改善し、
お客様の一日のスタートに、少しでも彩りを
添えられますよう努めて参ります。
５月末までは小春キャンペーン、６月よりは
小夏キャンペーンも始まります。
様々なプランとおもてなしの心で
お客様のまたのご利用をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
有難うございました。
フロント 高橋（幸）
- ご利用の宿泊プラン
- ●エクセルＱＵＯプラン●ＱＵＯカード1，000円券付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 16:14:00
-
渋川には年に1～2回宿泊しますが、最近のビジネスホテルは朝食サービスが一般的になりつつ有ると感じています。
エクセルインさんにも以前にお世話になった事が有りますが、最近は朝食サービス付きで、セブンイレブンが直ぐ近くにあるルートインさんに泊まる事が多くなっています。
ルートインさんとの比較になりますが、エクセルインさんの朝食は、おかずの種類が少なく、食欲をそそるものが無かった事が残念でした。
贅沢な物が必要なわけでは有りませんが、個人的には せめて焼き海苔・温泉卵くらいは用意して欲しいところでした。
コーヒーに関しては、こちらの方が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- エクセルイン渋川 2014年04月17日 07:13:38
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、今回大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後の課題として検討して参りたいと思います。次回、より一層ご満足して頂けるよう、更なるサービス向上に努めたいと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎限定10室
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料！】
立地5
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
駅前に立地し、目的のビジネス先にも近く便利であった。
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この度はエクセルイン渋川をご利用いだだきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川駅より約徒歩1分、渋川伊香保ＩＣよりお車で約4分の距離にございます。
朝食もシェフの手作りで日替わりでご準備しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎