部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月21日 13:07:02
-
ホテルの周りには何も遮るものが無いので、見晴らしが大変良かったです。
駅側の部屋だったので、SLが走るのが見えました。
ただ、排水溝が臭くて、そのせいかバスルームに設置してあったバスタオルが臭かったです。ビニール袋にいれて置くか、部屋に置くかした方がいいと思います。(排水溝の改善もですが)
無料の朝食バイキングをいただきましたが、取る順路で、最初にマーボー豆腐みたいなものがあり、うわっっ何、朝からこれ?!と思いました。あまり美味しそうにも見えず、出鼻をくじかれたというか、期待もてないな。。と思ってしまいました。私的には、最初はサラダだろうと・・・ サラダは最後でした。
ただ、朝食についてのアンケートをチェックイン時にもらっていて、そういう意見を聞く姿勢があるって事には関心。でも書く時間なかったんですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- エクセルイン渋川 2018年07月22日 11:22:08
-
この度は、エクセルイン渋川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームの件お客様に大変ご迷惑お掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
ご意見を元により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、努力して参ります。
また、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 嶋村
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 15:49:40
-
オートバイでのツーリングの宿として利用しました。
駐輪場はありませんが、翌朝オートバイを駐輪スペースからスムーズに出せるよう、クルマ用駐車場の一部を禁止にしていただいたのが嬉しかったです。
朝食も手作りしたおかずが多く、御飯が美味しく頂けました。
これからもツーリングの際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- エクセルイン渋川 2018年05月02日 17:28:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとございます。
朝食は当ホテルのシェフによる日替わり手作り朝食となっており、メニューも季節に応じて少しずつ変えております。
次回ご来館時にご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎2018年3月1日~2018年5月31日まで
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 23:16:40
-
出張で利用しました。
駅近くの場所で便利です。
部屋に備え付けのドライヤーでは
風量が弱く髪がなかなか乾きませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- エクセルイン渋川 2018年02月02日 17:13:55
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は駅近くに隣接しており、利便性もございますので、是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また、ドライヤーの件に関しましては、貸し出し用もございますので、どうぞお気軽にスタッフにお申し付けください。
フロント 桜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】小雪キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 00:46:04
-
立地・部屋申し分ありません。朝食にマーボー豆腐とか炒飯は要りませんので、普通のおかずをもう少し充実してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- エクセルイン渋川 2018年01月01日 15:51:57
-
この度は当館をご利用いただきまして
誠に有り難うございました。朝食の件でございますが、この度メニューをリニューアルいたしまして、検討中でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小淵
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室】★10日前締切★早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 15:29:41
-
駅前に立地し、目的のビジネス先にも近く便利であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- エクセルイン渋川 2017年11月11日 11:36:27
-
この度はエクセルイン渋川をご利用いだだきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは渋川駅より約徒歩1分、渋川伊香保ICよりお車で約4分の距離にございます。
朝食もシェフの手作りで日替わりでご準備しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 目崎
- ご利用の宿泊プラン
- ○小秋キャンペーン○1日限定10室
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 21:58:03
-
もう少し安めのSっていでも良いかと思いますが、満足はしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- エクセルイン渋川 2017年09月03日 11:13:57
-
この度はエクセルイン渋川を
ご利用いただきまして、誠に有り難う
ございます。
満足と言うお言葉を頂けたました事、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
料金につきましては、早割プランなど
格安のプラン等取り揃えておりますので
是非ご利用くださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ○小夏キャンペーン○ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 19:52:18
-
近くにコンビニがあって便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- エクセルイン渋川 2017年07月01日 21:35:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小春キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 17:20:08
-
部屋が綺麗で泊まりやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- エクセルイン渋川 2017年05月18日 04:17:40
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も当館をご利用していただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
大森住民さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 大森住民さん [50代/男性] 2017年03月06日 00:26:07
-
渋川駅前にある便利な立地 コンビニは駅内にあるお店が一番近く、前回の投稿で営業時間を間違えて記載したので訂正します。平日・土曜が20時閉店、日曜・祝日が19時閉店です。24時間営業のコンビニも徒歩5分以内に2店あります。駅前には遅くまで営業している飲食店もあって、買い物や食事にも便利な立地です。
部屋の広さは狭くはなく、キレイに掃除されています。気持ちよく熟睡できました。喫煙室利用でしたが、脱臭剤が机の上に置かれており、タバコのニオイがない部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- エクセルイン渋川 2017年03月06日 09:25:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
大森住民さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 大森住民さん [50代/男性] 2017年03月01日 21:56:19
-
上越線渋川駅前にあり、駅を出ると左側の交番隣にそびえ立つホテルです。
コンビニは駅構内にありますが土曜・休日は20時、平日はそれ以前に閉店になります。24時間営業のコンビニは徒歩3から5分の位置に2店あり、館内に案内地図が掲出されています。
部屋・机の広さは値段相応というところですが狭くはなく、ユニットバスも普通の広さですが、バスタブは少し狭く感じました。コインランドリーの設備はありますが、貸出品に加湿器があっても空気清浄機はなし、枕は少し薄く、Wi-Fiのパスワード案内は部屋内のパンフレットでは見つけられず、エレベーター内に掲示がありました。
キレイで静かな部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- エクセルイン渋川 2017年03月03日 05:26:22
-
この度はエクセルイン渋川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
エクセルイン渋川
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA★あったか手作り日替り朝食★無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
S233系さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- S233系さん [20代/男性] 2016年10月03日 18:18:25
-
上越線の鉄道撮影を頻繁にやっており、撮影拠点として良く利用する渋川の駅前にあるこのホテルにお世話になったのは今回2回目です。
駅舎を出て左側にある巨大なホテルは初めてでもまず迷わない最高の立地。
部屋や館内も新しく綺麗で見晴らしの良い線路側の部屋からは上越線の列車に加えて川向こうで行われていた花火を遠くに望めました。
又朝食バイキングも品数が少なめながらも定期的に内容が変わっており、無料の朝食としては十分だと思います。
その他風呂設備や接客などはごくごく普通のビジネスホテルレベルで可も不可もなく。
又渋川に宿泊する必要がある際は利用すると思いますので、宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- エクセルイン渋川 2016年10月04日 10:39:33
-
あらためてエクセルイン渋川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
当館は上越線の撮影には好立地でございます。
(定期的にSLの運行もございます)
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 浅見
- ご利用の宿泊プラン
- ○小秋キャンペーン○1日限定10室
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
Mr.じんさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- Mr.じんさん [50代/男性] 2016年08月19日 16:07:43
-
ゴルフ前日に利用させて頂きました。この日はお盆前という事かもしれませんが、混んでましたが、チャックイン時も女性のベテランっぽい方にテキパキした対応でスムーズに無事チャックイン!
部屋も綺麗でしたし、これといって文句はありません!
しかしビデオを見ようとしてリモコン電池切れで従業員を呼んだのは・・・・恥ずかしい思いをしました!(男の一人泊まりだから・・笑)
TVリモコンの電池切れないように!!
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- エクセルイン渋川 2016年08月20日 11:55:48
-
この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋川駅より徒歩1分に位置し
お車でも渋川伊香保インターより
5分となっております。
この度はゴルフ前日のご利用とのことでしたが、スコアはいかがだったでしょうか?
当館でのひと時が好スコアに
結びついていれば、何よりでございます。
また、フロント対応にお褒めをお言葉を
頂きまして、誠に有り難うございます。
今後もスピーディーかつ丁寧な真心サービスをモットーに励む所存です。
リモコンの不備に関してはご不便を
おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無きようチェックを
徹底して参ります。
暑さがまだ厳しい毎日ですが、
秋には近くの山々の紅葉が見事です。
またのゴルフや、急なご出張の際にも
是非、エクセルイン渋川をご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 高橋(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 20:55:38
-
出張で連泊しました。
フロントの対応は良く、部屋もキレイでした。
私の手違いでチェックアウト日を1日早く予約してしまいましたが快く対応して下さりました。
また朝食が良かったです。毎日メニューが変わるので連泊しても飽きる事はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- エクセルイン渋川 2016年06月16日 12:04:26
-
この度は、エクセルイン渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロント対応・清掃・朝食につきまして
お褒めを賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料サービスの朝食は、
簡単ではございますが、バイキングスタイルとなっております。
また、メニューは日替わりとなっており、
長期ご滞在の方にも飽きない工夫を
させていただいております。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 17:53:58
-
喫煙ルームしか予約できないのだが、チェックインでお願いすると空いていれば禁煙ルームにチェンジしてもらえるのがうれしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- エクセルイン渋川 2016年02月10日 14:48:59
-
この度はエクセルイン渋川を
ご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
数に限りある禁煙ルームではございますが、
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
ご予約の際にお申し付け頂ければ、
空室が出た時点でご変更させて頂くと同時に
消臭フロワーでの対応も可能でございます。
また、お客様の1日の大切な一日の
スタートとなりますよう、
朝食は群馬の地元食材を利用した
日替わりメニューを毎日手作りで
お客様にご提供をしております。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2015年12月1日~2016年2月29日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
ダンスベルトさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- ダンスベルトさん [60代/男性] 2015年11月07日 08:49:19
-
10月31日に一泊しました。このホテルはビジネスホテルですが、朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- エクセルイン渋川 2015年11月07日 12:02:23
-
この度は、エクルイン渋川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR渋川駅より徒歩1分、渋川伊香保インターよりお車で5分と非常に立地のよい
ホテルでございます。
また、お客様にお褒めいただいた朝食は、
小規模ながらですが、バイキングスタイルでの
ご用意で、地元の食材を使用たメニューと
なっており、長期のお客様にも喜んでいただけますよう、日替わりとなっております。
これからもより良いサービスの向上に
心がけて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- ○小秋キャンペーン○1日限定10室
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
3618yoshidaさんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 3618yoshidaさん [50代/男性] 2015年09月18日 22:53:46
-
駅から歩いてすぐで立地条件は、大変よいと思います。
駐車スペースが少ないのかなPM7にチェックインした時には、
残り2台でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- エクセルイン渋川 2015年09月19日 22:03:06
-
この度はエクセルイン渋川をご利用頂頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しては渋川駅と隣接しており、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
駐車場ですが、玄関前が満車の際は、当館の裏側にも無料の駐車スペースがございますので、今後はそちらもご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ○小秋キャンペーン○1日限定10室
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 22:09:18
-
レンタカーを使った旅行なのでホテルのすぐ前に駐車することができて非常に便利でした。赤城山、伊香保温泉、榛名湖に行くのにも丁度中間に位置しており行動しやすかったです。ホテルの入り口に貸出し用の傘が置いてあり、食事に行く時に雨が降っており非常に助かりました。朝食はメニューはあまり多くはなかったのですが非常に美味しく満足のいくものでした。温泉街で宿泊することも検討していたのですが、やはりこちらのホテルで宿泊したのが正解でした。次回こちらの方へ旅行する機会があれば、またこちらのホテルに宿泊してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- エクセルイン渋川 2015年08月17日 23:33:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもスタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ◎小夏キャンペーン◎ 1日限定10室!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 15:29:10
-
仕事で、利用させていただきました。フロントの方に、保冷剤の冷凍をお願いしたところ
快く対応して頂きました。ありがとうございます。ただひとつ、気になったのが朝食会場の厨房から大きなクシャミや、機材を落とす音が聞こえてきました。せっかく、おいしい朝食だったので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクセルイン渋川 2015年05月07日 16:37:11
-
この度、エクセルイン渋川にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
先日は、ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な朝のお時間を、当ホテルのスタッフにより不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないようスタッフ一同気を引き締めていきたいと考えております。
保冷剤の件につきましては、お客様のご要望に添うことができまして、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様の定宿として相応しいホテルとなるべく、研鑽してまいりますので、エクセルイン渋川を引続きご利用下さいますよう、お願いを申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村井
- ご利用の宿泊プラン
- ●エクセルQUOプラン●QUOカード2,000円券付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月20日 18:58:05
-
宿泊2日浴衣がおいてなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エクセルイン渋川 2014年12月21日 23:16:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスタッフ一同気を引き締めてより良いサービスを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
狩野
- ご利用の宿泊プラン
- ★小雪キャンペーン★2014年12月1日~2015年2月28日
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★日替わり朝食無料!】
部屋4
れびこ4421さんの エクセルイン渋川 のクチコミ
高速のインターからは10分位離れていますが、隣の駅前通りからまっすぐ伊香保や八ツ場ダム方面に行けました。
フロントの方は優しく丁寧でしたよ。
部屋はベッドが2台だから狭くは感じますが、個々に眠ること優先で選んだので問題にはなりませんでした。
お風呂とトイレはユニットバスの一番狭いタイプな感じですが、古いビジネスホテルはどこもこの位ですよね。
朝食バイキングは手作りの物もあり、お腹が満たされるのには十分でしたが牛乳が無くて個人的に残念(笑)
出立するのに早起きしたら窓から朝日に照らされていく山や街の景色がキレイでした。
機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度は、エクセルイン渋川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は、毎日手作りしております。今後も試行錯誤をしながら色々と取り組んでまいります。
また、近隣には伊香保温泉や榛名山・赤城山。足をのばせば、水上、尾瀬、草津、四万など色々な観光名所や温泉がありますので、次回散策してみてはいかがでしょうか?
またの、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 大島